albiot's info
- 販売者/会社名
- 株式会社アルビオ
- 住所
- 兵庫県神戸市中央区割塚通 4-1-135
- メール
- info@albiot.com
- 連絡先
- 0120-00-8742
- 勤務時間
- [ 営業日時 ] 平日 10:00 〜 17:00 [ 休業日 ] 土曜・日曜・祝日・GW・夏季/冬季休業等
14時までのご注文で、当日発送となります。
北海道へのお届けは 【佐川急便】、その他地域へのお届けは 【ヤマト運輸】となります。
北海道・沖縄県以外の地域へのお届け
税込3,300円以上のご注文は、大きさ・重量に関わらず一律送料無料となります。
税込3,300円未満のご注文の場合は、一律550円の送料を頂戴いたします。
北海道へお届けの場合
税込3,300円未満のご注文の場合は、大きさ・重量に関わらず一律1,100円の送料を頂戴いたします。
税込3,300円以上のご注文で送料が 550円となります。
沖縄県へお届けの場合
税込3,300円未満のご注文の場合は、大きさ・重量に関わらず一律2,420円の送料を頂戴いたします。
税込3,300円以上のご注文で送料が1,870円となります。
※上記記載の金額は商品代金の金額です。代金引換手数料等の手数料は含まれませんのでご注意下さい。
消費税について
商品価格には消費税が 含まれています 。
消費税
10%
返品について
ご注文間違い等、お客様都合のご返品
まずはじめに返品条件をご確認ください。※お客様都合の場合
- お手元に商品が到着してから 10 日以内である事。※
- 商品がお届け時と同様の状態での返品である事。 (ご利用になられた商品、汚損・破損された、商品のタグ等を切り離した場合、パッケージの箱がない場合は返品不可となります。)
- 返品商品がお取寄せ商品ではない事。
以下の場合は返品をお受けすることができません。
- 返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合。
- お届けから 11 日以上経過した場合。
- 一度でもご利用になられた商品。
- 商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
- 返品商品がお取寄せ商品の場合。
ご注文内容を確認後、弊社よりご返品についての詳細を記載したメールをお送りさせていただきますので、メールの内容をご確認の上、返品のお手配をお願い致します。
※まずはご一報ください。ご連絡のないお客様からのご返品はお受けいたしかねます。
電話:0120-00-8742
メール:info@albiot.com
お客様都合での返品の際の送料および手数料について
返品の際の送料はお客様のご負担いただき、返品商品が到着後、当店からお送りした際の送料と返品事務手数料を頂戴致します。
大変お手数ですが下記を お電話 または メール にてご連絡ください。
- お名前
- ご注文番号
- 返品されたい商品名と数量
電話:0120-00-8742
メール:info@albiot.com
(1) 返送時送料 + (2) 当店からお送りした際の送料 + (3) 返品事務手数料一律:1,100 円
(1) 返送時送料
返送時の送料はお客様のご負担となります。 配送時の事故防止などにより、当店では必ず保証のある宅配便での返送を発払いにてお願い致しております。運送上でのトラブルにつきましては、一切責任を負いかねます。
万が一、商品が当店に返送されなかった場合はご返金いたしかねます。
ご利用になられる各運送会社の運賃表をご確認の上、ご検討ください。
(2) 当店からお送りした際の送料
返品により、下記のいずれかに該当する場合、当店より発送した際の送料が発生いたします。
- A... ご注文商品全てを返品の場合
- B... お試し送料無料商品をご返品の場合
- C... 返品商品以外のご購入金額の合計が 税込 3,300 円 未満になる場合
返品商品の金額によっては返金額より返送時の送料の方がお高くなる場合がございます。
必ず返送前にご利用になられる各運送会社の運賃表をご確認下さい。
(3) 返品事務手数料 一律:1,100 円(税込)
※着払いでのご返送はご遠慮下さい。着払いにて返送された場合、ご返金金額より着払い送料を差し引かせていただきます。
※期間限定ポイント・有効期限の失効になったポイントにつきましては返還されない場合がございます。
※どのような商品であってもダンボールに入れ、緩衝材などで商品の保護をして返品してください。
※配送伝票のお客様控えは、返品手続きが完了するまでは、大切に保管してください。
ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合
大変お手数ですが下記を お電話 または メール にてご連絡ください。
- お名前
- ご注文番号
- 誤ってお送りしてしまった商品名と数量
電話:0120-00-8742
メール:info@albiot.com
ご注文内容を確認後、詳細を記載したメールをお送りした上、早急に正しい商品をお送り致します。
お手数をお手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、正しいご注文商品をお届けの際にその場ですぐに中をご確認いただき、問題がなければ商品を箱から出し、誤ってお送りした商品をお届けの箱へ入れて、そのまま配達員の方へお渡し下さい。
※お引取商品があることが配達員の方へ分かるようにご手配致します。
不良品が届いた場合
大変お手数ですが下記を お電話 または メール にてご連絡ください。
- お名前
- ご注文番号
- 商品不良があった商品名と数量
電話:0120-00-8742
メール:info@albiot.com
ご注文内容を確認後、詳細を記載したメールをお送りした上、早急に代替えの商品をお送り致します。
お手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、正しいご注文商品をお届けの際にその場ですぐに中をご確認いただき、問題がなければ商品を箱から出し、不良があった商品ををお届けの箱へ入れて、そのまま配達員の方へお渡し下さい。
※お引取商品があることが配達員の方へわかるようご手配致します。


