ALAコスメ's info

住所
東京都港区浜松町 2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F
連絡先
+81-03-3490-1260

お問い合わせ

 

連絡先

  • メール:Qoo10問い合わせフォームよりご連絡ください
  • 電話番号:+81-03-3490-1260
  • 応対可能な時間:平日10時-17時半
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

 

配送について

  • 配送会社:佐川急便
  • お届けまでの平均期間:5-7営業日
    ◆ご注意◆ 配送指定日のご要望はお受けできません。配送時間のみ対応可能です。不在の場合は不在票にてご対応を願いいたします。
    ◆ご注意◆ 置き配のご要望は紛失や盗難防止の観点から受けできません。 不在の場合は不在票にてご対応を願いいたします。

  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせはQoo10問い合わせフォームよりご連絡ください。

払い戻し、返品について

  • 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:Qoo10問い合わせフォームよりご連絡ください
    • 電話番号:+81-03-3490-1260
    • 返品先:(105-0013) 東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F

      お肌に合わない、思っていた商品と違う、サイトで見た色味と異なる、などのお客様のご都合によるご返品はお受けしておりません。

      また、商品の特性上、衛生面などの理由により、一度お客様のお手元に届いた商品は再度販売することができません。そのため、開封、未開封を問わず、返品は一切お受けすることができません。 ご理解いただきますようお願いいたします。
      ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

      なお、配送時の受け取り拒否など、お客様のご都合で商品をお受け取りいただけない場合、送料および返送料などの実費をお支払いいただきます。あらかじめご了承ください。


  •    弊社商品は並行輸入品となります。
       デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が
       若干異なる場合がございます。
       また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、
       掲載画像と異なる事がございますので予めご了承下さいませ。
       仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の
       取り扱いがございます。ご了承くださいませ。

       また、並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)の意向により ボトルパッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がありますが、
       商品自体には問題はありませんので安心してご使用ください。