A&B's info
- 販売者/会社名
- 萱嶋竜太
- 住所
- 千葉県 印旛郡栄町 竜角寺台 3-19-5
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後6時 土：午前9時~午後1時 日、定休日：休務
お届けについて
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | ■特定商取引法に基づいて、購入者は商品到着日から起算して8日を経過するまでの間は、返品・交換できるようになります（送料は購入者が負担）。 ■お客様都合によるイメージ違い、サイズ違い、品質、化学繊維のにおい等による返品・交換につきましては、お客様にて送料、返品手数料をご負担となります。交換・ご返品・交換時のご連絡内容によりましては商品画像の撮影と送信をお願いする事もございます。交換をご希望いただいた商品が在庫切れの場合もございますので、予めご了承ください。 ■お客様イメージ違い、サイズ違いによる返品は、返品手数料500円を請求させて頂きます。 送料無料商品の返品の場合、サービスさせていただきました送料もご負担いただきます。 商品のご返品について、以下の対応を実施させていただきます。 ■お客様： 当店にお問い合わせにて事前ご連絡くださいませ。 お手元の商品を2日間以内、送料元払いで当店までご返送ください。 尚、発送後の運送業者等の伝票番号を付けてご連絡ください。 ■当店： 到着確認後、24時間以内ご注文をキャンセルさせて頂き、手数料をマイナスした金額をご返金いたします。 ※コンビニ決済のご返金につきまして、ゆうちょ銀行以外の場合は、216円の手数料を請求させて頂きます。 |
|---|---|
| 商品の保証について | ◆商品の在庫について 当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。 タイミングにより在庫にズレが生じ在庫数更新が間に合わない場合がございます。 その場合欠品となり、メーカーに問い合わせても商品がご用意できなかった場合、 誠に勝手ではございますが欠品商品のみキャンセルとさせて頂きます。 大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承くださいませ。 ◆商品について ・大量生産による生産過程におきまして、若干の個体差(1cmから2cm)が生じる場合がございます。 ※生産時期や原産国の変更により、素材の割合が1%～3%程度異なる場合がございます。 ※激安セール、ノーブランド品、期間限定品にタグが付いてない場合がございます。 ・機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございます。 ・サイトに掲載されている商品は、モニター環境により実際のものと素材感・色が若干異なって見える場合がございます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・商品によりそれぞれ加工感が異なりますので、掲載している画像とお届けする商品の加工感に違いがある場合がございます。 |
| 保証限度額について | ■長期不在・受取拒否 ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。 期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます 。 ●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様ご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には事務手数料＋往復送料をご請求とさせていただきます。 ※手数料と送料は注文によって異なる場合がございます。 ●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、30日までご連絡のない場合、 【往復送料+事務手数料】をマイナスし、キャンセルさせていただきます。 ※手数料と送料は注文によって異なる場合がございます。 |
| 保証期間について | ■商品お届け日より１週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。 ■長期ご不在の返送料、再送料、返金にかかります振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 |
| 保証適用外商品について | ■品質について： 当店で販売している商品は海外のノーブランド商品となります。日本製に比べ縫製が少々劣る場合がございます。ブランド品のように質や縫製が良いものをお探しのお客様はご購入をご遠慮くださいませ。また、輸入品のため商品タグが付いていない物がございますが、こちらは不良品ではございません、返品・交換の対象外とさせて頂いております。 ■色について： 色合いはモニター環境により若干の誤差が出ます。ディスプレイ、スマートフォンの設定の影響により、実物とは色の濃淡が異なって見える場合もございます。こちらは不良品ではございません、返品・交換の対象外とさせて頂いております。 サイズについて： ■お客様ご本人で採寸をされる場合、実際に店頭で試着してのお選びは出来かねますので、採寸方法による（平で測る、掛け測る、着たまま測るなど）、一枚いちまいの服のサイズは完全に揃えることが保証できません。表記されたサイズはあくまで参考なもので、商品をお選びになる場合は、実物と基準とのご理解をお願い致します。こちらは不良品ではございません、返品・交換の対象外とさせて頂いております。 ■配送中の事故などで、傷や破損が生じた場合や、ご注文の商品と明らかに異なる商品が届いた場合には、送料当店負担にてお取り替えさせていただきます。 ■【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届け日より１週間以上経過しました場合 ・一度ご使用になられた商品（最初の試着は除く） ・付属のタグなどを取られた商品 ・タバコ・香水や匂いが付着している商品 ・お客様が汚損（ファンデーション、口紅等）・破損された商品 ・お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品 ・事前に返品・交換のご連絡がなく返送された商品 ・ご注文者様以外の方からのご連絡（必ずご注文いただきましたご本人様でご連絡下さい） ・Tシャツ、アクセサリー、水着等、直接肌につける商品は衛生上の問題で返品・交換はできかねます。 ・セールや福袋等の特別企画商品。 ※メール便はポスト投函になります（投函後の紛失や盗難に関しましては弊社は責任は負いかねますのでご了承くださいませ） |
