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連絡先

• メール：hajbusiness@naver.com
• 応対可能な時間：月ー金AM10:00-PM05:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　準備して置いた在庫が品切れになった訳でご注文ができない場合
　　再入庫の後、ご注文をお願い致します。

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.　Q10からのご注文でしかできません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　ショップのメールやLINEでご連絡お願いします。

配送について

• 配送会社：KSE・Qexpress
• お届けまでの平均期間：3日以内に発送し、到着まで5－7日ほどかかります
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：hajbusiness@naver.com

払い戻しや返品について

• 払い戻しや返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：hajbusiness@naver.com
  • 払い戻しや返品の場合、メールやLINEで連絡しますと、ご案内致します。

• 下記のような場合には返品や交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損や破損された商品