イオンモバイルQoo10店's info
- 販売者/会社名
- イオンリテール株式会社
- 住所
- 千葉県千葉市美浜区中瀬 一丁目5番地1
- 連絡先
- 0120-025-260
- 勤務時間
- 電話番号：0120-025-260 応対可能な時間：10:30-19:30（年中無休）※音声ガイダンス操作2→2を選択ください
お問い合わせ先
＜イオンモバイルお客さまセンター＞
・電話番号：0120-025-260
・応対可能な時間：10:30-19:30（年中無休）
※音声ガイダンスの操作2→2を選択してください
※お問い合わせ内容により回答にお時間をいただく場合がございます
スマートフォンについて
・イオンでんわ等の弊社独自アプリや弊社推奨アプリがプリインストールされています。※アプリを削除することはできます。
・外箱を覆うビニール等はついておりません。予めご了承くださいませ。
配送について
＜配送会社＞
・スマートフォン・アクセサリ（ヤマト宅急便）
・エントリーパッケージ（ヤマト宅急便＜ネコポス＞）
＜ 送料 ＞
・税込み1円以上＝税込み774円
・税込み2,200円以上＝税込み570円
・税込み5,500円以上＝配送無料
※エントリパッケージ＝配送無料
商品の出荷について
・イオンモバイルQoo10店では通常、毎日「AM 10時」を注文受付時間の〆切りと設定しています。AM 10時以降のご注文は翌日出荷となりますのでご了承ください。
・当店では配送日時指定ができません。当店より商品出荷時に発信される「発送完了メール」に記載される「送り状番号」から商品の配送状況をご確認頂きますよう、お願いいたします。
＜海外へのお届けについて＞
・当店では海外への配送は行っておりません。日本国内のみの配送となります。
返品・交換・保証について
＜返品・交換について＞
・エントリパッケージは商品の性質上、返品・交換はできません
＜お届けしたスマートフォン・そのほか商品に問題があった場合＞
端末・商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けしたスマートフォン・そのほか商品に不具合や内容の誤りなどがございましたら、お申し込みご本人さまよりイオンモバイルお客さまセンター（電話番号：0120-025-260／営業時間10:30-19:30／年中無休）までお問い合わせください。早急に送料弊社負担にて交換、またはご返金にて対応させて頂きます。※端末・商品のお受け取り後は内容物や状態をすぐにご確認いただき、不具合や誤りがございましたらすみやかにお申し出ください。お届けからお申し出までにお日にちが経ちますと、ご希望に添えない場合がございます。※スマートフォンやタブレット、ルーターなど、通信端末の不具合におきましては、メーカーにて初期不良と判断された場合にのみ交換・ご返金を承ります。お手数ですがお客さまご自身でメーカーにご確認ください。※交換をご希望の場合でも、端末・商品の在庫状況や精算完了、すでに販売が終了しているなどの理由によりご希望に添えない場合がございます。その場合はご返金での対応となりますので、あらかじめご了承ください。
＜お客さま都合による返品＞
お客さまのご都合により、スマートフォン・そのほか商品の返品をご希望の場合は、お申し込みのご本人さまよりイオンモバイルお客さまセンター（電話番号0120-025-260／営業時間10:30-19:30／年中無休）までお問い合わせください。次のとおり返品を承ります。※スマートフォン・そのほか商品のお受け取り日から起算して14日以内にお申し出ください。お申し出日の期日により承りできない場合がございます
※お届け及びご返送にかかる配送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
※店舗では返品をお受けできません。
ただし、次のいずれかに該当する場合は返品をお受けできません。
※スマートフォン・そのほか商品のお受け取り日から15日以上が経過している場合
※すでに開封（梱包状態を開封）や使用されている場合
※スマートフォン・そのほか商品のパッケージや付属品をすでに処分された場合
※お客さまの過失により汚損・破損している場合
※お客さまにて分解や改造を行った場合
※その他、当社が返品に相当しないと判断した場合
古物営業法に基づく表示
・古物商許可証の番号：番号441340001345号
・公安委員会：千葉県公安委員会
＜イオンモバイルお客さまセンター＞
・電話番号：0120-025-260
・応対可能な時間：10:30-19:30（年中無休）
※音声ガイダンスの操作2→2を選択してください
※お問い合わせ内容により回答にお時間をいただく場合がございます
スマートフォンについて
・イオンでんわ等の弊社独自アプリや弊社推奨アプリがプリインストールされています。※アプリを削除することはできます。
・外箱を覆うビニール等はついておりません。予めご了承くださいませ。
配送について
＜配送会社＞
・スマートフォン・アクセサリ（ヤマト宅急便）
・エントリーパッケージ（ヤマト宅急便＜ネコポス＞）
＜ 送料 ＞
・税込み1円以上＝税込み774円
・税込み2,200円以上＝税込み570円
・税込み5,500円以上＝配送無料
※エントリパッケージ＝配送無料
商品の出荷について
・イオンモバイルQoo10店では通常、毎日「AM 10時」を注文受付時間の〆切りと設定しています。AM 10時以降のご注文は翌日出荷となりますのでご了承ください。
・当店では配送日時指定ができません。当店より商品出荷時に発信される「発送完了メール」に記載される「送り状番号」から商品の配送状況をご確認頂きますよう、お願いいたします。
＜海外へのお届けについて＞
・当店では海外への配送は行っておりません。日本国内のみの配送となります。
返品・交換・保証について
＜返品・交換について＞
・エントリパッケージは商品の性質上、返品・交換はできません
＜お届けしたスマートフォン・そのほか商品に問題があった場合＞
端末・商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けしたスマートフォン・そのほか商品に不具合や内容の誤りなどがございましたら、お申し込みご本人さまよりイオンモバイルお客さまセンター（電話番号：0120-025-260／営業時間10:30-19:30／年中無休）までお問い合わせください。早急に送料弊社負担にて交換、またはご返金にて対応させて頂きます。※端末・商品のお受け取り後は内容物や状態をすぐにご確認いただき、不具合や誤りがございましたらすみやかにお申し出ください。お届けからお申し出までにお日にちが経ちますと、ご希望に添えない場合がございます。※スマートフォンやタブレット、ルーターなど、通信端末の不具合におきましては、メーカーにて初期不良と判断された場合にのみ交換・ご返金を承ります。お手数ですがお客さまご自身でメーカーにご確認ください。※交換をご希望の場合でも、端末・商品の在庫状況や精算完了、すでに販売が終了しているなどの理由によりご希望に添えない場合がございます。その場合はご返金での対応となりますので、あらかじめご了承ください。
＜お客さま都合による返品＞
お客さまのご都合により、スマートフォン・そのほか商品の返品をご希望の場合は、お申し込みのご本人さまよりイオンモバイルお客さまセンター（電話番号0120-025-260／営業時間10:30-19:30／年中無休）までお問い合わせください。次のとおり返品を承ります。※スマートフォン・そのほか商品のお受け取り日から起算して14日以内にお申し出ください。お申し出日の期日により承りできない場合がございます
※お届け及びご返送にかかる配送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
※店舗では返品をお受けできません。
ただし、次のいずれかに該当する場合は返品をお受けできません。
※スマートフォン・そのほか商品のお受け取り日から15日以上が経過している場合
※すでに開封（梱包状態を開封）や使用されている場合
※スマートフォン・そのほか商品のパッケージや付属品をすでに処分された場合
※お客さまの過失により汚損・破損している場合
※お客さまにて分解や改造を行った場合
※その他、当社が返品に相当しないと判断した場合
古物営業法に基づく表示
・古物商許可証の番号：番号441340001345号
・公安委員会：千葉県公安委員会
