accessories.bi's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ブランドー
- 住所
- 神奈川県平塚市平塚 2－1－8 渡邊ビル３F
- メール
- ec-info@app-flux.com
- 連絡先
- +81-050-5837-7382
連絡先
- メール：ec-info@app-flux.com
- 電話番号：+81-50-5837-7382
- 応対可能時間：別途ご案内をご確認ください。
- ご連絡はメールにてお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- Q1. 買い物かごに入れていたのに、後で注文しようとしたら完売で注文できませんでした。なぜでしょうか？
A. 他のお客様が先に購入手続きを完了した場合、商品が完売となることがございます。お早めのご注文をお願いいたします。 - Q2. メールや電話で注文はできますか？
A. お客様情報の保護と正確な注文処理のため、電話やメールでのご注文は承っておりません。ウェブサイトよりご注文をお願いいたします。 - Q3. 商品が届きません。どうしたらよいですか？
A. 配送状況は、発送確認メールに記載の追跡情報よりご確認いただけます。追跡画面に表示される配送会社へ直接お問い合わせください。
配送について
- 配送方法：クリックポスト（日本郵便のポスト投函による配送サービス）
※ 複数購入の場合や、商品のサイズが大きい場合は、レターパックや宅配便などに変更となる場合がございます。 - お届けまでの目安：関東（発送日から翌日～翌々日程度）、関東以外の本州地域（発送日から2～3日後）、沖縄・離島（発送日から3～5日後）
※ 繁忙期、天候、交通状況などにより遅延する場合がございます。 - 送料：原則無料です。
※ お客様都合による返送（住所不備、保管期限切れ、受取辞退など）の場合は、往復送料を実費にてご請求させていただきます。
※ 代金引換サービスはご利用いただけません。 - 配送に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
- メール：ec-info@app-flux.com
返品について
- 返品をご希望の場合は、商品を発送する前に必ずご連絡ください。
- メール：ec-info@app-flux.com
- 返品先：〒254-0052 神奈川県平塚市平塚2-1-8 渡邊ビル3F
- 下記の場合は、返品・交換をお受けできません。
- お客様都合による返品・交換
※ 特にモバイルケースなどは対応機種が多いため、ご注文間違いにご注意ください。商品情報を十分にご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
※ 商品到着後のイメージ違いによる返品もお受けできません。
※ 不良品の場合でも商品到着後、7日以上経過した商品は返品は、お受けできません。
※ お客様により汚損・破損された商品
- お客様都合による返品・交換
