Violeta +@'s info

販売者/会社名
峯田真由美
住所
神奈川県 相模原市緑区 東橋本 3-11-4
メール
m.ny11221030@gmail.com
連絡先
08033131030

お問い合わせ

 

■ ■重要なお知らせ ■■
コロナによる影響でお届けまでに通常より長いお日にちがかかってしまう場合があります。
余裕を持っての注文をお願いいたします。



連絡先
  • メール:m_minejp@yahoo.co.jp
  • 電話番号:080-3313-1030
  • 応対可能な時間:9:00~17:00
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.商品が売り切れの場合がございます。

例) Q2 メール?電話での注文はできますか?

A.出来ません。インターネットでのご注文になります。
 

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.メールでのご連絡をお願い致します。こちらで確認し、ご連絡致します。


配送について

  • 配送会社:ヤマト宅急便
  • お届けまでの平均期間:10~24日程度予定
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:m_minejp@yahoo.co.jp


【発送について】

お取り寄せ商品のため、ご入金確認後、お届けまでに「10-24日程度」のお時間がかかります。 通常よりもお時間がかかってしまう場合もございます。
欠品や商品の不具合などにより、商品をお届けすることができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承ください。


【商品について】

海外製品のため日本商品に比べ品質が劣ります。
糸のほつれ、多少の汚れやシミ、ファスナーが固い、デザインの若干の違いなどは不良品には該当しませんのでご了承ください。
お手持ちの携帯やPCの画面設定の影響により、実物と色味が異なって見える場合がございます。



払い戻し返品について


【返品について】

ご注文確定後のキャンセルや内容変更はお受けすることができません。

不良品の場合を除き、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。


  • 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、メールにてこちらにご連絡ください。

    • メール:m_minejp@yahoo.co.jp
    • 電話番号:
    • 返品先:(252-0144) 神奈川県 相模原市緑区 東橋本3-11-4
  • 下記のような場合には 返品  交換 をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損?破損された商品

下記に該当する場合は、返品も交換もお受けできません。

 ・着用後の商品
 ・お客様にて傷・シミ・汚れを生じさせてしまった商品
 ・お客様にてたばこ・香水などの匂いを付着させてしまった商品
 ・タグを取り外された商品
 ・セール商品などの割引商品
 ・水着などの直接肌に触れる商品

※『大切なお知らせ』

基本送料無料ですが、北海道 沖縄 +2500円かかります。

ご注文からご到着までお時間を頂戴しています。
海外から発送のため、10〜24日間程度の発送ですのでご了承ください。
なるべく早く、丁寧にそして大切な商品をお届け出来る様に心がけています。

■お届けについて
配送時期:通常ご入金後10日〜2週間程でお届けしています。

※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます

*お届け日時の指定:承っておりません
*ご注文の際の備考欄にご記入いただいても対応致しかねます。
*必要な日に届かない/発送が思ったより遅い等の理由でのキャンセルは承っておりません。

支払方法
お支払いは、クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込よりお選びいただけます。
※ 各種手数料はお客様のご負担でお願い致します。

■キャンセル・交換・返品
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

「イメージと違う」「個数を間違えた」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望は申し訳ございませんがお受けできません。

⁂ 注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上
  ご購入を確定してください。

必要な日に間に合わなかった等のキャンセルも承っておりません。
備考欄に記載の場合も対応致しかねます。

ご注文確定後、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂いております。
【サイズ、色味、形がイメージと違った等の返品はお断りさせて頂いています。 】
・製造過程でやむを得ず生じる匂いや糸やスパンコールの巻き込み
・接着剤のはみ出し.糸のほつれ
・必要な日に届かなかった等
・天候の影響で配送が遅れた場合のキャンセル
もお受けできかねます。

糸が出ているなどの商品は、ハサミで切っていただきますようお願い申し上げます。
編み上げドレスの紐は靴紐を結ぶ要領で上から下に紐を通していただきますようお願い致します。
紐が結べない等での返品はお受けできかねます。

稀に、工場の仕様により在庫切れとなったり、検品による不良品が何度か続きお届けできない場合がございます。その場合は返金対応をさせていただきます。


*〈受取拒否〉〈長期不在〉〈キャンセル〉があるお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。


仕入先の価格変動により商品の価格を改定する場合がございます。

《商品について》

※当ショップは海外からのノーブランド商品になります。
海外製品のため日本商品に比べ品質が劣る場合がございます。
糸のほつれ、多少の汚れやシミ、ファスナーが固い、デザインの若干の違いなどは不良品には該当しませんのでご了承ください。
お手持ちの携帯やPCの画面設定の影響により、実物と色味が異なって見える場合がございます。


※当ショップはお客様より注文を確認した上でメーカーに発注しておりますので返品、交換は出来かねます。ご了承下さいませ。

※当ショップの商品はお取り寄せ商品につき、入金確認後メーカーへ発注させて頂きます。

※メーカーにて在庫切れの場合は、速やかに返金させて頂きます。

《返品についての特約に関する事項》
ご注文確定後、発注後のキャンセルやサイズなどの内容変更は承っておりません。
注文時によくご確認ください


商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品や交換には応じません。

最後までご覧くださり、ありがとうございました。