VITAPLUS+ SHOWER FILTER

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A.재고가 소진되어 판매가 일시중단된 상태입니다. 품절상품 재입고는 7일이내 가능하며 장바구니에 보관해두셨다가 재입고되면 품절상품 주문이 가능합니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A.배송사 추적을 통해 상품위치를 알수있으며 송장번호로 확인이 가능합니다.

배송 관련

• 택배사: KSE(船便)
• 평균 배송기간:5-10일
• 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (12046) 경기도 남양주시 오남읍 807-2 양지리 203-104

• 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

  • - 예1) 도착일로부터 7일이 경과한 상품
  • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
  • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우