RITZ公式ショップ's info
- 販売者/会社名
- 株式会社 RITZ
- 住所
- 山梨県 中央市 山之神 流通団地1-6-1
- メール
- q10-info@ritz39.com
- 連絡先
- 0552445550
| 連絡先 | メール：q10-info@ritz39.com 電話番号：+81-055-244-5550 応対可能な時間：9:00~17:00（土日祝を除く） |
| 配送について | 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便、郵便局のいずれか お届けまでの平均期間：1週間程度 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。 メール：q10-info@ritz39.com |
| 払い戻し・返品について | 払い戻し・商品の返品・交換については下記住所にご連絡、ご返送下さい。 メール：q10-info@ritz39.com 電話番号：+81-055-244-5550 返品先：〒409-3845 山梨県中央市山之神流通団地1-6-1 ■返品・交換は「未使用」「未開封」に限らせて頂きます。 使用済み商品の返品・返金は受け付けておりませんのでご了承下さい。 商品が届きましたら納品書を確認の上、ご注文した商品と間違いがないかをご確認ください。 ※食品の返品・交換はご遠慮いただいております。ご理解、ご協力頂けます様お願い致します。 ■「未使用」「未開封」商品の返品について 到着後7日以内に下記住所（配送センター）に電話もしくはメールにてご連絡頂ければ、返品応じます。電話の場合：ご注文時のお名前とご注文番号を確認させていただきますので、予めご了承ください。メールの場合：ご注文時のお名前とご住所、ご注文番号、商品状態を詳しく明記ください。 ※お客様のご都合による返品に関しては「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。 ■傷・破損等、商品に不良品があった場合 到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。 傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。 その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂く場合がございますので 予めご了承下さい。 ①お客様都合による返金 ②お客様都合による交換 ③商品等の不具合による返金 ④商品等の不具合による交換 |
| 営業時間と定休日のご案内 | 営業時間：平日10：00～18：00 定休日：土日・祝日はお休みさせていただいてます。 ※金曜18:00以降のご注文の受付・発送業務は、最長で月曜日からとなりますのでご了承下さい。 |
