RAIZ's info

販売者/会社名
株式会社Miraiz
住所
東京都文京区後楽 2-16-1 尚学ビル別館 1F
メール
miraizonline@yahoo.co.jp
連絡先
+81-080-3338-2666

お問い合わせ

 

連絡先

  • Mail:miraizonline@yahoo.co.jp
  • 応対可能な時間:平日13:30 - 18:00


◇お問い合わせ等は上記メールにてお願い致します。

※上記の時間以外でのお問い合わせに関しましては翌営業日にて順次対応させていただきますので
あらかじめご了承ください。


配送について


※当店では、同一注文以外での同梱サービスは承っておりません。

※また、同日に複数ご注文いただいた場合も、各注文ごとの発送になりますので、
誠に恐縮ではございますがあらかじめご了承ください。
同梱をご希望の場合はお手数ではございますがキャンセル後、
商品を改めて一つにおまとめの上ご注文いただきますようお願い申し上げます。


  • 配送方法:ご注文いただきました商品のサイズよって異なります。
    ◇メール便:ネコポス / 宅配便:佐川急便・ヤマト運輸

  • お届けまでの平均期間:2-4日程度(土日祝を除く)

送料:配送方法同様、商品のサイズによって異なりますので、
詳しくは各商品ページにてご確認お願い致します。


初期不良や返品・交換について

当店では商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが
万が一、当店の商品に不良品(破損、汚損)があった場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合、
到着後7日以内でのご連絡にて返品・交換の対応をさせて頂きます。

※返品・交換の連絡は【メール】にてお願い致します。

状況を確認の上、当店負担にて返品・交換・もしくは注文キャンセル対応をさせて頂きます。
また、返品方法等は当社よりご案内させて頂きます。
※但し、未使用品の場合に限ります。商品によりましては、
本体または部品のみの交換となる場合もございます。
※7日を過ぎた商品につきましては承りかねますので、商品到着後、すぐにご確認ください。

◆お客様都合による返品について
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

以下の商品の返品、交換は承ることができませんのでご了承ください。
 
・イメージが違う、注文を間違えたなど、お客様都合の場合
・商品開封や既にご使用された形跡のある場合
・お客様が汚損、破損された場合
・現物、納品書、付属品等が無い場合
・事前にご連絡頂けなかった場合

◆未成年者による購入商品の返品について
当店は、未成年者のお客様もご注文して頂けます。
ご注文頂いた時点で、親権者等法定代理人の同意を得ているものとして判断させて頂きます。
未成年者のお客様は、ご注文頂く前に必ず親権者様の同意を得てください。
なお、親権者様からのご連絡内容によりましては、
ご購入者様が未成年であることの証明を要求する場合がございますので予めご了承願います。