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FAQ

Q1. 장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 주문전 다른고객이 먼저 구매하여 품절된 상품입니다.


Q2. 사이즈를 교환하고 싶어요, 상품을 반품하고 싶습니다.

A. [나의쇼핑리스트]에서 반품 또는 교환 신청해주세요.
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반품을 할 경우에도 주문하신 금액만 환불되며 운송료는 환불되지 않습니다.


Q3. 잘못된 상품이 도착했습니다.

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Q4. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. [나의쇼핑리스트]에서 상품 미수령 신청을 해주세요
Q10 고객센터 또는 판매자 1:1 문의하기를 통해 문의해주세요

배송 관련

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환불/반품 관련

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