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- 販売者/会社名
- 株式会社ナイスクラップ
- 住所
- 東京都 渋谷区 神宮前 6-27-8京セラ原宿ビル３Ｆ
- メール
- help@qoo10.jp
- 連絡先
- 050-5840-9100
連絡先
- メール：help@qoo10.jp
- 電話番号：050-5840-9100
- 応対可能な時間： 09:00~18:00 (土日・祝日を除く)
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
A.
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
A.
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.
配送について
- 配送会社：佐川急便
- お届けまでの平均期間：
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：help@qoo10.jp
払い戻し・返品について
-
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：help@qoo10.jp
- 電話番号：050-5840-9100
- 返品先：〒252-5212 神奈川県相模原市中央区田名字赤坂3700-1 GLP ALFALINK相模原1 3階
MOVEフルフィルメントセンター 宛
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下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) 返品要請可能期間を超過しているもの（商品到着から7日以内に返品要請をお願いいたします。）
- - 例3) お客様がご使用になられた商品
- - 例4) お客様が汚損?破損された商品
