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FAQ - よくある質問

配送について
配送会社：佐川急便
平均配達時間: 平均して、商品を受け取るまでに 5 ～ 15 日かかります。
すべての商品は送料無料です。

配送中に破損した部品について
: 海外発送のため、発送ミス、商品不良、部品不足、配送中の部品破損等があった場合は原則再送させていただきます。

払い戻しと返品に関してご注意ください：
お客様のご都合による返品・キャンセル、または長期不在による返品の場合は、
商品の発送が無料だった場合でも、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
返金または返品をご希望の場合は、商品を発送する前にご連絡ください。

以下の状況では返品・交換はお受けできません。

例1.
例 2: 商品は 5 日以上前に配送されました。
3. お客様により汚損・破損された商品は返品できません。
返品できない商品には、特注品、不良品、キットの一部、商品ページに返品不可の旨の注意書きがある商品などがあります。お客様のご都合による不具合（サイズ、色など）