HAPPINESS CLOVER サプリ・美容

連絡先

• メール：mikawakanpodo@gmail.com
• 電話番号：0944-51-9383
• 応対可能な時間：平日、土曜日 10:00 - 18:00  休：日祝
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

 　Q1　メール?電話での注文はできますか？

    A.   可能です。

    Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
 
    A.   追跡番号から配送会社にお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：日本郵便、佐川急便
• お届けまでの平均期間：1~3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：mikawakanpodo@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：mikawakanpodo@gmail.com
  • 電話番号：0944-51-9383
  • 返品先：(836-0076) 福岡県 大牟田市 三里町2-5-3

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品

医薬品販売に必要な許可認証の情報

医薬品販売業許可	
許可の種類：医薬品販売業
許可番号　： 511030
発行年月日：令和6年2月6日
有効期限　：令和6年4月1日-令和12年3月31日まで
許可証の名義人：有限会社美川漢方堂
店舗の名称：美川漢方堂 店舗の所在地：福岡県大牟田市三里町2丁目5-3
医薬品通信販売の届け出	平成26年6月27日福岡県に提出
専門家が相談応需を受ける連絡先	TEL：0944-51-9383
受付時間：9:00 - 19:00

店舗管理者	資格：登録販売者
氏名：美川 清彦
登録番号：43-09-00969
登録先都道府県：熊本県
担当業務：店舗及び特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需・発送
店舗管理者以外で店舗に勤務する専門家	資格：登録販売者

氏名：美川 修
登録番号：40-09-00223
登録先都道府県：福岡県
担当業務：店舗及び特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需・発送
資格：登録販売者

氏名：美川 美幸
登録番号：40-09-00222
登録先都道府県：福岡県
担当業務：店舗及び特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需・発送
資格：登録販売者

氏名：小宮 明美
登録販売者登録番号：40-09-11892
登録先都道府県：福岡県
担当業務：店舗及び特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需・発送
勤務する者の区分	登録販売者は「登録販売者」と記した名札と、白衣（ピンク色）を着用。
一般従事者は「当店名と氏名」を記した名札と、白衣（ピンク色）を着用。

●取り扱う一般用医薬品区分

対面および特定販売	指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
 

●営業時間・営業時間外で相談できる時間及び営業時間外で注文のみを受付する時間

実店舗の営業時間	月曜日-土曜日 9:00 - 18:00
営業時間外で相談できる時間	なし
営業時間外で注文のみを受付する時間	18:00 - 10:00
 

●専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

通常時および緊急時	電話番号：0944-51-9383
相談応需時間	9:00 - 18:00（お電話による相談受付時間内）
 

●登録販売者シフト表

登録販売者 美川 清彦	月-土 9:00 - 18:00
登録販売者 美川 修	        月-土 9:00 - 18:00
登録販売者 美川 美幸	月-土 9:00 - 18:00
登録販売者 小宮 明美	月・火・木・金・土 10:00 - 18:00
 

●一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

医薬品のリスク区分の定義と解説	要指導医薬品
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない医薬品や劇薬等。

第1類医薬品・特にリスクの高い医薬品
副作用等が生じる恐れがあり、注意を要するもの。

第2類医薬品 ・リスクが比較的高い医薬品
まれに副作用等が生じる恐れがあるもの。

第3類医薬品 ・リスクが比較的低い医薬品
身体の変調や不調を生じる恐れがあるもの。

●薬局製造医薬品
薬局開設者が当該薬局における設備及び器具をもって製造し、その薬局において直接消費者に販売、または授与する医薬品。
医薬品のリスク区分の表示	医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示します（シール表示も含む）

●医薬品と表示
・第2類医薬品はパッケージに第2類医薬品と表示
・第3類医薬品はパッケージに第3類医薬品と表示 

医薬品のリスク区分の情報提供及び指導についての解説 医薬品の情報提供は専門家が対面およびお電話で行います。
・第2類医薬品は登録販売者が情報提供（努力義務）
・第3類医薬品は登録販売者が情報提供（義務無し）

●開店時間及び特定販売を行う時間	
実店舗の営業時間：月-土 9:00 - 18:00
インターネット販売の医薬品販売時間：18:00 - 9:00
医薬品使用期限	出荷時100日以上
医薬品の陳列に関する解説	リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列がされます。
リスク別陳列
同じ薬効内でも、異なるリスク医薬品が混在しないよう、リスク毎に集めて陳列してあります。 医薬品や劇薬等。

●第2類医薬品・第3類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売り場内に陳列します。

●指定第2類医薬品の注意点および陳列法の詳細
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品を指します。
禁忌の確認等、薬剤師か登録販売者におたずね下さい。
1. パッケージに第2類医薬品と表示 *2は丸もしくは四角で囲った表示
2. 専門家が在席する相談カウンターより7m以内に陳列て直接消費者に販売、または授与する医薬品。

●医薬品による健康被害の救済について	
万一医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品があります。）
1. 窓口：（独）医薬品医療機器総合機構
2. 電話番号：0120-149-931（フリーダイヤル）
3. 受付時間：月 - 金（祝日・年末年始除）9:00 - 17:30

●個人情報の取り扱いに関する解説	
販売記録の作成にあたって得られた個人情報を、お客様にお断りなく第三者に開示・提供することはいたしません。

●その他必要な事項	
1. 医薬品の正しい購入と使用に努めて下さい。
2. 医薬品箱の中に入っている「添付文書」は捨てず、必要に応じ見られるようにしておいて下さい。
3. 店舗では解決しない内容の苦情相談窓口〔行政の連絡〕
所在地・代表連絡先：南筑後保健福祉環境事務所
〒832-0823 福岡県柳川市三橋町今古賀8-1
電話番号：0944-72-2111