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【配送会社】

佐川急便

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当日～最大3営業日後に出荷（土日祝除く）※関東地方からの出荷となります

【送料】

無料　※離島・一部地域は追加送料がかかります。

【注文後のお届け先の住所変更】

恐れ入りますが、注文後の配送先変更は承ることができません。

送り状No.をご確認後、佐川急便へご連絡いただき、変更の申請手続きをお願いいたします。

☆払い戻し/返品について

【お客様都合によるキャンセル（商品発送前）】

「MY Qoo10>>購入履歴」のページで「入金待ち」「商品準備中」「配送要請」と表示されている場合、
「MY Qoo10>>キャンセル／払い戻し」で注文をキャンセル可能です。

※ただし、発送予定日が表示されている場合は、キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

【お客様都合による返金・交換】

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

【商品等の不具合による返金・交換】

以下の条件にあてはまる場合、対応いたします。

【ご対応条件】

1. 商品がお客様のお手元に届いてから7日以内にお客様センターにご連絡頂いていること。
2. 製品発送には万全の注意を期していますが、万が一お届けした製品に不備があった場合。

【対応可能期間】

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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