Glow sahara

📞 連絡先

メール: pp007007@naver.com
電話番号: +82-010-2103-2839
対応可能な時間: メールでのご連絡をお願いいたします。

❓FAQ（よくある質問）

Q1. 買い物かごに入れていたのですが、後で注文しようとすると売り切れで注文できませんでした。なぜですか？
A. 商品はご注文が完了した時点で在庫が確保されます。そのため、カートに入れていても在庫切れとなる場合がございます。

Q2. メールや電話で注文できますか？
A. 申し訳ありませんが、メールや電話でのご注文は受け付けておりません。
ご注文は Qoo10サイトまたはアプリ からのみ可能です。

Q3. 商品が届きません。どうすればいいですか？
A. 配送状況は「注文履歴」ページでご確認いただけます。
表示が長期間「配送中」のままの場合は、
① 追跡番号を確認し、配送会社サイトで照会するか
② Qoo10カスタマーサポート または 販売者 までお問い合わせください。
問題が確認され次第、迅速に対応いたします。

🚚 配送情報

配送会社：KSE
お届けまでの平均期間：7〜10日
送料：商品ごとに異なります。各商品ページでご確認ください。

配送に関するお問い合わせ：pp007007@naver.com

🔄 返金・返品情報

返品・返金をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずご連絡ください。

メール: pp007007@naver.com
電話番号: +82-010-2103-2839
返品先住所:

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

• 配送から7日以上経過した商品

• お客様が一度でも使用された商品

• お客様による汚損・破損がある商品