Gentle breeze's info
- 販売者/会社名
- 浅川容子
- 住所
- 大阪府 大阪市阿倍野区 天王寺町北 2
- メール
- shop.roseleaf.5.5@gmail.com
- 勤務時間
- 月~金:午前10時~午後2時
営業時間
火曜日~金曜日 AM11:00-14:00
定休日 月・土日・祝
配送について
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
キャンセル、払い戻し、返品について
-
破損や間違った商品が届いた場合は、到着当日にご連絡、
お写真を送って頂いた場合のみ対応いたします。
各お色、タイプなどによる選択があるものがございますが
お色やタイプによってお値段が違うものがございますので、
ご注意下さいませ。
お間違いでご注文された場合など、
交換及び返品は一切受け付けることが出来かねます。
(不具合は交換対応となります。)
お客様のイメージ違いなど、交換対応になりますが返金を希望される場合は、
往復送料+手数料5000円を差し引いた金額を払い戻します。
(商品到着より3日以内に元払いにて当社必着で返送された場合に限ります)
お受け取り当日にご連絡頂けなかった場合は、対応しかねます・・・。
お手数ですが、キズや不具合の箇所を必ずデジタルカメラなどで撮影頂きメールにてご連絡下さい。
全体のお写真、破損個所、商品のお写真を3枚以上でお願い致します。
(判断材料がない場合、交換の手配が進まない場合がございます)
基本的に、お客様都合による返品・交換や以下のような場合は、対応できませんのであらかじめご了承ください。
1. 一度ご使用になった商品
2. 開封、及び組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等された場合
4. 梱包されていない商品(梱包材を破棄された場合を含む)
5.お受け取り当日にご連絡頂けなかった場合
6.お客様でお色等の選択ミス等があった場合
7.交換は1商品1回限りとなります。2回目以降の交換は、対応出来かねます。
商品の初期不良・組立て不具合は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。
輸送中の破損等の際は、お受け取りの際に配送会社へ直接お申し出下さませ。
往復送料+手数料5000円を差し引いた金額を払い戻します。
※不足した場合には別途請求させて頂く場合もございます。
(再送に関しましては、再送料を頂くことになります)


