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(1)※注文確定後のキャンセルについて

※この度はシステム上キャンセル率を計上される仕組みになっておりますので、ご注文後、６時間以内のキャンセルのみ対応可能です。６時間後のキャンセルは対応いたしかねますので、予めご了承＆ご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。
配送予定日確定後のキャンセルは配送スケジュールの進行上、いかなる理由がございましても、お受けできませんのでご了承の上、
ご注文の程宜しくお願い致します。
配送予定日確定後のキャンセル依頼は撤回をさせて頂きますので予めその旨をご了承＆ご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。

(2)※不良品について
お手数ですが、商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
≪同一商品への交換≫または≪返品および返金≫をさせていただきます。
商品お届けから7日以内に「メールかお問い合わせ」ページよりご連絡ください。

(3)※ご返品をお受けできない商品

■ 到着後7日以上経過した商品。
■ 開封・開梱された商品。
■ お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
■ お客様が一度でもご利用された商品。
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品について、「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
他の商品への交換は対応しておりません。予めご了承ください。

ご返金について：商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。
  ■未使用でも返品がお受けできない商品
 訳あり品 セット品の一部 商品ページに返品不可特記のある商品 商品名に【取り寄せ品】特記のある商品
※商品写真は、お客様のモニター環境・設定により多少の誤差が生じる場合がございます。

(4)※お客様都合のご返品につきまして

恐れ入りますが、お客様都合のご返品につきまして
未使用および未開封の場合のみ、お受付させていただいております。
お手数をおかけいたしますが商品の開封状況をご確認いただきますようご協力をお願い申し上げます。
●お客様ご都合：「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」

など。
●商品は未開封・未開梱の場合に限りお受付いたします。
●返品に掛かる実質送料はお客様負担となります。
●他の商品への交換は対応しておりません。

(5)※海外輸入品につきまして

※海外輸入商品のため、縫製の甘さやほつれ、糸くずやほこりが付着している場合がございます。 
機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ,
多少の汚れ等が生じている場合がございます。品質上の問題ではございませんので、
こちらの件をご理解頂いた上でのご注文をお願い申し上げます。
皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、ご注文完了後のキャンセル・
及び不良品以外のご返品・交換はお受け致しておりません。
お申し込みの際は、サイズ・カラー等よくご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

※商品はすべて新品になりますが、タグが付いているもの、付いていないものがございます。  
※サイズについては、5~10cmほどの誤差を生じた場合がありますが、ご容赦くださいませ。
※撮影環境やパソコンのディスプレイなどの影響により色が若干違って見える場合もあります

◆正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
◆商品の在庫状況などにより交換ができない場合は返金とさせていただきます。

(6)※【発送について】：
※発送予定日は全般の商品は基本的には14日間と設定していますが、
ご入金確認後、基本的には3～5営業日以内に出荷させていただく予定です。
このあと発送準備に入り、完了しましたら「商品発送メール」をお送りしますので、ご安心ください」
また何かご不明なところがありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
土＆日曜日を除く、24時時間以内に返答させていただきます。
お顔の見えないお取引ですので、丁寧にスムーズなお取引ができるように心掛けております。
配送業者：ヤマトか佐川急便☛出荷後、１～３日営業日前後入庫し、基本的には4～7日以内にお届けします。
また、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、＜往復送料及び手数料（一律2500円）＞を請求させていただきます。
再送の場合は、無料で再送いたしませんので、手数料(500円)及び実質な送料を再度請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
佐川運輸のお荷物預かり期間は＜約7~14日間＞となります。　　　　　　　　　　　
期間を超過しますと、配送業者に保管期間過ぎたという理由で処分されましたら、無料で再送いたしませんので、ご注意くださいませ。　　　　　　　　　　　　

※商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けた商品は破損、汚損などが発生しました場合、ご連絡ください。
その際は、誠心誠意に交換・再送・全額返金に対応いたしますので、ご安心・ご注文ください。

◆ご質問などがございましたら、お気軽にメールにて御連絡くださいようお願い致します。
お問合せのお返答につきましては、必ず土＆日曜日を除く、必ず24時間以内に返信させていただきます。

さらに安心して楽しくお買い物できるショップを目指してスタッフ一同がんばります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同、お客様の貴重なご意見、ご感想を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも引き続きよろしくお願い致します！