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＜株式会社EVERING カスタマーサポート窓口＞
受付時間：10：00～18：00
※土日祝・年末年始・GW・当社が指定した休日を除く

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

配送時期：ご注文後2～4営業日で出荷いたします。
送料：送料は各商品ページをご覧ください。

返品について

当社では不良品以外の返品・交換は一切お受けしておりません。
ご注文の際はよくご確認のうえ、お申込みください。

下記の場合においては、当社にて責任を持って早急に対処させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・開封時に既に損傷している、または汚れている場合

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　商品到着後７日以内にご連絡があった場合に返品可能です。
【返品時の送料負担】
　当社にて負担いたします。