CherryPOP

連絡先
• メールアドレス:onenonly5@naver.com
• 営業時間:平日午前10時~午後5時
• お問い合わせはメールで送ってください 又はQoo10のお問い合わせページよりご連絡ください。
Qoo10のお問い合わせページの方が早くお返事できます。

よくある質問

Q1. 配送にどれくらいかかりますか？
A。 韓国から商品をお送りしますので、配送には約1~2週間ほどかかります。
お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、ご注文（お支払い）が確認でき次第、迅速に発送するよう心掛けております。
メガ割の期間は配達量の増加に伴い、、通常通り配送にお時間をいただきます。 ご理解の上、お買い物をお願いします。

Q2.メールまたは電話でご注文いただけますか？
A. 一般のご注文はQoo10でのみ可能です。
ただし、大量購入をご希望の場合は関税等を考慮した配送方法への変更が必要となりますので、メールにてお問い合わせください。

Q3.商品が届きません
A. 配送過程で問題が生じた可能性があり、リ。
お手数ですが、ショップにお問い合わせください。

Q4.注文をキャンセルしたいです
A.決済方式の変更や、クーポン入力漏れなどによる注文キャンセルをご希望の場合は配送照会をお願いし、
配送前のキャンセルは可能ですが、配送後のキャンセルは店舗までお問い合わせください 斜視、
ご注文から時間が経った場合は、返送料金が高くなりますので、早めにご連絡ください。

配送
•配送業者 : KSE
•お届けまでの平均所要期間:約1~2週間
•送料は商品ごとに異なりますので、詳細な送料については各商品ページをご確認ください。
•配送に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡ください
• メールアドレス:onenonly5@naver.com

返品
• 返品をご希望の場合は商品を返送する前に下記の連絡先までご連絡ください
電話番号:03-6412-9071
返品住所:東京都大田区東海4-2-3 国際エクスプレスビル1階 / 担当:渡辺健一
(返送料金はお客様の負担となります。)
-使用済みの商品
- お届け後のお客様のご都合（心変わり等）