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FAQ－よくある質問

Q1.　Amazonから荷物が届きました。何故でしょうか？

A.Amazon倉庫と契約しておりますので、一部商品はAmazonの箱で届く場合がございます。ご了承下さい。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メール・電話での注文はできません。商品ページからご購入下さい。

配送について

• 配送会社：飛脚ゆうメール便・ヤマト宅急便など
• お届けまでの平均期間：1週間程度（物により前後します）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品
  • - 例4)　商品発送後の初期不良品以外のお客様都合での返品、交換はご理由に関わらず、一切お受けできませんのでご了承下さい。