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• メール：info@sycompany.jp
• 電話番号：+81-0120-949-504
• 応対可能な時間：10:00~17:00(土・日・祝日除く）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.システムのエラーの場合がございますので、お電話がメールにてお問い合わせくださいませ。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文はお断り致します。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいでしょうか？

A.お電話かメールにてお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便
• お届けまでの平均期間：1～2営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(600-8882) 京都府京都市下京区西七条比輪田町5-1アーネスト西大路104号

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
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