Aooka

連絡先

• メール：info@aooka.capoo.jp
• 電話番号：+81-019-613-8737
• 応対可能な時間：月曜日～金曜日10：00～17：30
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ゆうパック
• お届けまでの平均期間：3-4日
• 送　　料：　送料無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@aooka.capoo.jp

払い戻し?返品について

• 【キャンセル】
  ●即時出荷の為、ご注文後のキャンセルは不可となります。ご了承の上ご注文ください。
  
  【キャンセル・商品変更・住所変更・再配達】
  ●発送完了後の商品変更は不可となります。注文商品に間違いが無いかご確認の上ご注文願います。
  ●発送完了後の住所変更は不可となります。登録住所に間違いが無いかご確認の上ご注文願います。
  ●受取辞退・長期不在・住所不備不明等で弊社へ返送された場合、返送および再配達の送料をご負担いただきます。
  
  【返金・交換】
  当店より商品を発送した時と同じ状態でご返送いただければ、他の商品への交換・もしくは返品をお受けいたしますのでご安心してお買い求めください。
  
  【返品時の注意事項】
  1，お客様による汚れや傷がある場合、また商品タグを取ってしまった商品は返品・交換の対象外となります。
  2，商品が入っていた袋、付属品等は捨てないでください。
  3，返品・交換をご希望の場合は、ご商品お届け後5日以内に当店までに連絡くださいませ。
  4，上記の項目を守り頂けない場合は、交換・返品の対象外となります。
  5，返品・交換回数は1回のみとさせて頂きます。ご了承ください。
  6，返送時に送料についてはお客様にご負担いただいております。
  （商品はの不具合によるものにつきましては、送料は全て当店が負担させて頂きます。）