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FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.売り切れ等の可能性がございます。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.受けておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号をご確認ください。

配送について

• 配送会社：郵便局メイン
• お届けまでの平均期間：3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはQoo10問い合わせ経由でご連絡ください。

• 下記のような場合にはキャンセルをお断りさせていただきます。

  • - 例1)　発送処理が進んでいる商品
  • - 例2)　お客様のお手元に届いている商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品