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13999

4月中旬以降発送 配送先一都三県一部地域限定 ママチャリ 6段ギア 26インチ 鍵付 ギア付 6段変速ギア dixhuit ブラウン 自転車 ママチャリ 軽快車 サントラストママチャリ


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顧客満足の点数
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  • 価格 97%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 88%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4571487001133
商品説明 配送先一都三県一部地域限定 ママチャリ 6段ギア 26インチ 鍵付 ギア付 6段変速ギア dixhuit ブラウン 自転車 ママチャリ 軽快車 サントラストママチャリ
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フォトレビュー (8)

Customer Photo Review board
2019/11/30
reo*******
2019/10/08
yxn*******
2018/12/12
nor*******
2018/12/09 4
mik*******
2018/12/07 2
yuk*******

レビュー (80)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/04/03 neg*******
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商品 Q&A(10)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-12-01
kum*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-10-12
y-k*******
User

3日に配送予定になっていましたが、まだ配送されないのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
9月20日にもメールさせて頂きましたが本商品入荷が遅れております。
誠に申し訳ございません。
今週入荷予定で入荷後逐次組み立て準備を行っていきます。
大型便のため、準備できましたら配送担当よりお電話させていただきます。
大変恐縮ですが、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
以上になります、よろしくお願い致します。

回答完了
2019-08-19
yon*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

User

お問い合わせありがとうございます。
本商品の色違いでブラックはございます。
ご検討のほど何卒よろしくお願い致します。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

回答完了
2018-12-27
ari*******
User

12月4日に決済完了していますが、商品が発送されません。
12月上旬発送と記載されていますが発送予定をお知らせください。
追加で送料発生する場合はお支払いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
メールにてご案内させていただきましたが、ご注文いただきました商品の送料無料は【一都三県一部地域限定】での提供になります。
お客様の配送先住所は大変恐縮ですが対象外地域になります。
対象地域は以下をご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/55cycling/img/181025map2.jpg
そのため、送料別途15,000円が発生致します。
大変恐縮ですが、期日までにご連絡・ご対応をいただけませんでしたので、ご注文はキャンセルとさせていただきました。
お手数ですがご確認お願い致します。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

回答完了
2018-12-11
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

未回答
2018-12-06
tak*******
User

エリア外からの配送は別途と、記載されています。 例えば愛知県ですと配送料はどれぐらいかかるのでしょうか?参考までにお尋ねします

User

お問い合わせありがとうございます。
送料は以下のとおりです。
・30,000円(北海道、沖縄県)
・20,000円(九州地方)
・17,500円(東北地方、中国地方、四国地方、信越・北陸)
・15,000円(東海地方、近畿地方、北関東、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の対象外エリア)
・0円(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の対象エリア)
※一部離島地域は送料別途5000円(税込)が発生致します。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

User

返信ありがとうありがとう御座います。丁寧な対応で感謝です。ありがとう御座いました

回答完了
2018-10-24
kin*******
User

昨日到着して、前輪タイヤの空気が全く入っておらず朝空気を入れて走ったらすぐに空気が抜けてペタンコに。自転車屋さんに行ったらパンクだそうです。すでに防犯登録が済んでいますが、どうしたらいいですか?

User

お世話になっております。
ゴーゴーサイクリング Qoo10店でございます。
先日は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はお送りした商品の不備によりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

初期不良として対応させて頂ければ幸いです。
詳細をメールにてお送りさせていただきましたので、お手数ですがご確認お願い致します。

回答完了
2018-10-22
n.c*******
User

古い自転車は引き取ってくれますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
当店は自転車の回収は対応しておりません。
恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

販売者/会社名
株式会社サントラスト
担当者名
中村泰輔
連絡先
+81-03-6261-2048
メール
info@18suntrust.com
住所
東京都 千代田区 麹町 2-6-10-4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日祝日:定休日 お問い合わせはメールでのみ承っております。
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