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商品コード : 610625871 URLをコピー
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この商品を推薦した顧客
243 (249レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書につきまして 出店者 2018-10-19
購入時のご注意 出店者 2017-08-05
返品・交換について 出店者 2017-08-05
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (51)

Customer Photo Review board
2019/03/19
mir*******
2019/03/18
moo*******
2019/03/17
nov*******
2019/03/17
yt-*******
2019/03/17
m-c*******

レビュー (249)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/03/20 asa*******
Highly Recommend 2019/03/20 haz*******
Highly Recommend 2019/03/20 mie*******
Highly Recommend 2019/03/20 ayr*******
Highly Recommend 2019/03/19 ann*******
Recommend 2019/03/19 mik*******
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Highly Recommend 2019/03/19 tom*******
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商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※配送日時の指定及配送に関するご希望についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
Eメールまたはお電話(フリーダイヤル:0120-266-805)まで、
ご連絡くださいませ。
※営業時間は、【月~金(祝祭日を除く) 午前9時30分~午後5時まで】となります。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、
誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、
商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。
※送料・手数料はご返金できません。

【ご返送先】
 商品によって返品先が異なる場合がございます。
 ご返品希望の場合は、必ずメールかお電話にて下記まで
 ご連絡下さいますようお願い致します。
 ※ご連絡いただけない場合ご対応ができませんので、必ずご連絡ください。

【返品・交換ができない場合】
 ・お届け後、8日を経過した商品
 ・一度、ご使用・開封された商品は、返品・交換はできません。
 ・お客様が汚損・破損された商品は、返品・交換はできません。
 ・不良でない商品の、交換はできません。

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては即日発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届日等の確約は出来かねるためホテル等の配送はできかねます。
 また、お届け先がホテル等の場合当店より送付先変更のご案内をさせて頂きます。 
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

未回答
2019-03-19
mar*******
User

先日、2/16に購入した商品の不具合について問い合わせた者です。注文番号は352583430です。カート番号も念の為お伝えしておきます。カート番号146892156です。宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-03-17
mar*******
User

2/16に注文した者です。届いてから一ヶ月ですが、初期不良品なのか、電源が入ったり入らなかったり、入っても画面に全表示がバッと出てその後消えたりします。電池が無いのかなと新しいものと交換してみましたがなおりません。これでは体重計の役割を果たさないのでここ数日間は家族も使わなくなってしまいました。まだ購入して一ヶ月です。出来れば交換して欲しいです。ご返信お待ちしております。宜しくお願いいたします。

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。

早速ではございますが、お届けいたしました商品につきまして、
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、当店では【ご注文番号】をご連絡頂けませんと、
ご注文の特定が出来かねております。

その為、【ご注文番号】をご連絡頂けますようお願い致します。

※ご連絡をいただきましたタイミングによりましては、
ご希望に副えない場合がございますこと、
予めご了承くださいますようお願い致します。

その他何かご不明な点などございましたら、併せてお問い合わせくださいませ。

未回答
2019-03-14
emi*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-03
her*******
User

ホワイト在庫はありませんか?

User

-------------------------------------------------
誠に勝手ながら、当店は土日祝日お休みを頂いており、
ご案内にお時間を頂き、誠に申し訳ございません。
-------------------------------------------------

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 

早速ではございますが、お問い合わせ頂きました商品の【ホワイト】につきまして、
在庫の確認がお取りできましたため、ご注文可能な状態に変更させて頂きます。
※反映にお時間を頂く場合がございます。

なお、在庫につきましては、流動的でございますため、
ご注文を頂くタイミングによっては入荷待ちや完売のご案内をさせて頂く
場合がございますので、予めご了承くださいませ。

ご検討よろしくお願い致します。

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2019-02-02
m-s*******
User

素早くとどいたのですが、電池の保護シールはずして、個人登録しようとしたら、表示がつきません。
電池はさらではないのですか?

User

-------------------------------------------------------
誠に勝手ながら、土日お休みを頂いており、
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
-------------------------------------------------------

ご連絡ありがとうございます。

このたびお届けしました商品につきまして、
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ご交換もしくはご返品返金にて対応させていただきたく存じます。

ご希望のほどお申し出いただけますでしょうか。

※交換となりました場合は、交換品配達時にお手元の商品をお引下げいたします。
 ご返品の場合は、当店で佐川急便に集荷手配をし、お手元の商品を回収させて頂きます。

また、「電池はさらではないのですか?」とのことでございましたが、
どのような解釈をさせて頂ければよろしいでしょうか。

ご返信確認後に、手配をすすめさせていただきますので、
お忙しい中恐れ入りますが、ご連絡をお待ちしております。

その他、ご不明点やご不都合などございましたらお問い合わせくださいませ。

回答完了
2018-12-10
agu*******
User

電話混み合ってるとのことで全然通じないので、返送先もわからないので、不良品でないものをお送りください。
その際返送先も入れていただきましたら、不良品送りますので、よろしくお願いします

User

ご連絡ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

交換をご希望頂きましたので、
ただいま交換品の発送手配をすすめております。
※現時点では【12月15日~16日】の配達を予定しております。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、お手元の不具合品につきましては、交換品配達の際に同時回収させていただきます。
お手数ではございますが箱もしくは袋などで簡単に梱包いただきまして
配達ドライバーへお渡しいただけますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

他ご不明点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

回答完了
2018-12-10
agu*******
User

そちらからのお返事がこないだ観れたのですが、また見れなくなったので、電話したのですが、また混み合ってるとかで全然通じません

不良品返品したいと入れましたが、返送さかもわからないので、

再度商品不良品でないものを送って来てください
その際返送先書いてあれば、不良品送りますので

まず先に送って来てください。よろしくお願いします

User

ご連絡ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

交換をご希望頂きましたので、
ただいま交換品の発送手配をすすめております。
※現時点では【12月15日~16日】の配達を予定しております。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、お手元の不具合品につきましては、交換品配達の際に同時回収させていただきます。
お手数ではございますが箱もしくは袋などで簡単に梱包いただきまして
配達ドライバーへお渡しいただけますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

他ご不明点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

販売者/会社名
株式会社INS
担当者名
INS株式会社
連絡先
+81-0120-266-805
メール
ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
住所
千葉県船橋市西浦 2丁目14-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時30分~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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