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お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| ＜ご購入前に一読下さい＞ | 出店者 | 2019-02-15 | |
| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4573197764742 | ||
| 商品説明 | 内装3段の26インチ電動アシスト自転車まいにち快適、安心設計のSUISUIアシスト！LEDライトが初期搭載され、お求めやすい低価格で人気上昇中です♪ | ||
当店をご利用される際は、こちらのページに記載しております内容をご確認頂きご了承を得たものと致します。
＜配送・納期について＞
【配達日時指定について】
配達日時のご希望につきましては出荷完了時にお問合せ番号、配送業者様、お荷物追跡URLをお知らせしますのでお客様ご自身で配送業者様にご相談ください。
ご希望のご対応は配送業者様の判断となります。
交通状況や天候、混雑状況などによってご希望には添えない場合がございますのでご了承ください。【発送からお届けまでの目安について】
通常、発送日より2～10日程度でのお届けとなります。
ご注文から発送日までの目安は商品により異なります事をご了承くださいませ。
地域、運送状況、また繁忙期、年末は発送日よりお届けまで通常よりお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
お届けまでの日数は当店、配送業者ともに保障を伴うものではございません。
※お届け時の不在等によります商品の保管期限はお届けより5日程度となります。保管期限内にお受取またはご連絡の無い場合強制返還となります。
強制返還前には当店よりお電話・メールにてご連絡いたしておりますが、
強制返還となりました際は往復の送料+キャンセル手数料10,000円(全国一律)をご請求させていただきますのでご了承ください。
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商品 Q&A(2)
＜ご注文後のキャンセルについて＞
【キャンセル・返金・初期不良について】
お客様都合によるキャンセルをご希望される場合は、当店オリジナル自転車に限り、往復の送料+キャンセル手数料10,000円(全国一律)
をご請求させていただきますのでご了承ください。
※不良交換時におきますお客様の労力等の損害賠償は保障外とさせていただき、ご承諾致しかねますのでご了承ください。
※当店指定の修理方法でお近くのサイクル店にて修理をして頂く場合、修理費2,000円（税込）を上限とさせて頂きます。
（必ず無記名の領収書を郵送頂いてからのお支払いになります事を予めご了承下さい。）
※修理費用の補償に関しましては、如何なる場合でも、事前に当店への連絡が必須となります。
(当店への連絡が無く、お客様ご自身の判断にて修理、または交換などをされた場合は、補償対象外となりますので、ご注意ください。)
【変速機・ブレーキの調整について】
工場出荷時に点検・調整済みですが、運送時の振動などにより調整に狂いが生じる場合があります。
変速機・ブレーキの再調整はお客様ご自身でお願いいたします。
【細かなキズ・パーツのずれについて】
商品は配送時に傷が付かない様に梱包を施し発送しておりますが、
配送中に細かな破損（傷やへこみ）やパーツ（泥除け・ハンドル等）の位置がずれる場合がございます。
細かなキズにつきましては初期不良の保障対象外とさせていただきます。
■下記のような場合は、いかなる理由でございましても返品・交換できません。
1.お客様の責任で、商品が破損、汚損している商品
2.お客様が修理された場合
3.商品到着日より５営業日以上経過した商品
4.商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失された場合
7.未使用品であっても、５営業日以上経過した商品
8.お客様のご都合の返品 ・サイズが合わない ・色が気にいらない
（画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございますので予めご了承ください。）
8.その他当店が判断した場合
バッテリーのサイズはどれぐらいになりますか
お世話になっております。
チャレンジ21でございます。
この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。
バッテリーのサイズは下記になります。
横 9.5CM 縦28CM 奥行き 8CM
何卒宜しくお願い申し上げます。
大きさではなく、バッテリーの容量を教えて下さい
お世話になっております。
チャレンジ21でございます。
この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。
各スペックに関しましては商品ページの画像に記載しております。
※画像を添付いたしますので、ご確認下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
充電器のメーカーはどこになりますか？
お世話になります。
チャレンジ21です。
お問合せ頂きましてありがとうございます。
こちらの自転車のメーカー名は「株式会社カイホウジャパン」でございます。
※充電器も同じメーカーでの製造となります。
何卒、宜しくお願い致します。
- 販売者/会社名
- 株式会社ツーワン
- 担当者名
- 岩部
- 連絡先
- +81-042-729-7233
- メール
- 21qoo10@two-one21.jp
- 住所
- 東京都町田市中町 1-30-8 菅井町田ビル3Ｆ
- カスタマーセンターの業務時間
- 午前8時~午後17時 (土日祝：休務)
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