商品が到着致しましたら早めのご確認をお願い致します。
受取日から7日以内の初期不良に限り返品交換致します。
7日以降の返品交換は一切受け付けておりません。
初期不良の場合は商品到着後7日以内に交換申請または返品申請を行って頂いた場合に限ります。
申請受付から1週間以内に商品が返送されない場合は自動的にキャンセルさせて頂きます。
当店まで返品が確認できましたら返金または新しい商品をお送りさせて頂きます。
また返品送料についても再送分の受取確認ボタンを押していただいた後にQサイフへ返金させて頂きます。
着払いに関しましては受け付けておりません。

お客様が購入を行った時点で同意したものとみなされます。
予めご確認ください。

発送後はショップ側で住所変更ができません。
発送後は箱に貼られた送り状の情報を変更する必要がありますので、通関後、宅配業者（佐川急便など）へお客様が直接ご連絡して下さい。
通関後、佐川急便など配送業者に引き渡されましたら、国内配送状況が表示されますので、宅配業者の営業所へご連絡下さい。

【決済前のキャンセル】
ショップ側にはご注文内容が表示されておりません。
MyQoo10＞ 購買履歴 ＞ キャンセル/払い戻し/未配送 】でキャンセル申請して下さい。
銀行振込やコンビニ支払いの場合、支払い期限が過ぎますと自動的にキャンセルされます。

【決済完了後?発送前のキャンセル】
「発送要請」中であればキャンセル申請して頂けます。
MyQoo10＞ 購買履歴 ＞ キャンセル/払い戻し/未配送 でキャンセル申請して下さい。
必ずお客様がご自身がご購入履歴よりキャンセル申請して頂ますようお願い致します。

【発送後のキャンセル不可】
出荷予定日を入力した商品については，注文をキャンセルする必要がある場合は。
入力 出荷予定日の翌日の午後までにキャンセルしてください。そうしないと注文をキャンセルできません。ご理解ください。
＞＞＞国際発送のため、３００コくらいをパッキングして発送致します。１つの箱を探して取り出すことはできません。
発送後、お客様の都合によるキャンセル?返品?交換は一切受け付けておりませんので、ご承知の上ご注文頂きますようお願い致します。



＞＞＞どうしてもご希望されます場合は、その他ショップ情報の「返品?交換について」をご確認下さい。

いつもお世話になっております。
初期不良などの問題がございましたら、お気軽に弊店までお問い合わせください。
迅速に対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。
LINNAの担当者五十嵐と申します。

当店の定休日は日曜日となっておりますのでご了承ください。
実際、お客様のお手元へお届けできますのは 商品発送後1～4日程度とお考え下さい。
ご注文日の翌日が完全休業日になるご注文に関しましては、休業日明けに順次ご案内を致します。

何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。