Z-CRAFTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、店舗ごとに異なり
宅配便での発送となります為送料無料につきましてはご対応が難しい状況でございます。

折角お問い合わせいただきましたのにこのようなご案内となり
誠に申し訳ございません。

以上、簡単ではございますが取り急ぎのご連絡とさせていただきます。

営業所へお問い合わせください

［Z-CRAFT］と申します。
ご連絡ありがとうございます。

恐れながら当店では、一度返送となりました
お品物の再発送は致しかねております。誠に申し訳ございません。

返送となりましたご注文につきましては、
当店で返送商品を確認後キャンセルとさせて頂きます。

再度ご注文をご希望の場合、大変お手数をおかけ致しますが、
ページ上から新たにご注文頂きますようお願い致します。

尚、住所不明や長期不在でお受取頂けず、
配送業者からご返品となりますと、
次回以降ご注文からお届けまでにお時間を頂く場合もございますので、
予めご了承頂きますようお願い致します。

またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度はお問合せ頂き、誠にありがとうございました。

商品パッケージと実際の商品のお色が異なっているとのお問合せを頂く事がございますので、開封した中身のお色も今一度ご確認頂けませんでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
無事に中身をご確認出来たようで安心致しました。

また、この度は貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
私共の手配がなにかと行き届かず、お客様に御不便ご迷惑をおかけ致しましたことは、
何とも申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

これからもみなさまに喜んで頂ける商品を、
極力お安く・迅速に提供出来る様に努力致しますので、
今後とも御指導御鞭撻下さいますようお願い申上げます。