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お知らせ
| タイトル | 投稿者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 交換/返品/キャンセルのご案内 | 出店者 | 2021-02-03 | |
| 関税の請求について | 出店者 | 2020-04-29 | |
| メーカー/原産地 | Dr. Althea / 海外 / South Korea | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 8809447251509 | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5つ★
72%
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4つ★
21%
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3つ★
6%
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2つ★
1%
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1つ★
0%
-
5つ★
項目別評価
- 保湿力
-
満足です
96%
- テクスチャー
-
満足です
98%
- 香り
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満足です
91%
- 保湿力
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- 満足です
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96%
- イマイチ
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4%
- テクスチャー
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- 満足です
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98%
- イマイチ
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2%
- 香り
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- 満足です
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91%
- イマイチ
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9%
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5 5hir*** 2022.01.22 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
年末に購入し、年始にお買得になっていたのでストック用に購入しました。
香りがとても良く、同じ香りと違う香りと2本購入しました。
持ち歩きに使っています。
今年はとても寒く、保湿することが多いので、小さすぎないのが嬉しいです。 -
5 5tor*** 2022.01.18 商品選択:【1220】A SCENTED WALK
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
香りが続きそうです。
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5 5ldh*** 2022.01.16 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
とてもお気に入りで愛用させて頂いてます。
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5 5sou*** 2022.01.14 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
匂いも、いいし、肌がすべすべで保湿されて良かったです。これは、リピすると思う
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5 5c7c*** 2022.01.13 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
とてもいい匂いでいつも癒されます。
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5 5dek*** 2022.01.13 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
リピートです。ベタベタせず適度にしっとりするのと、手が白くなるので重宝してます。
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5 5thi*** 2022.01.12 商品選択:【1220】A SCENTED WALK
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
とても良い香りがします。
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5 5moc*** 2022.01.11 商品選択:【1220】A SCENTED WALK
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
2週間くらいで届きました🥰
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5 5ama*** 2022.01.10 商品選択:【1220】A SCENTED WALK
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
香りの持続性もあり、保湿力もある方かと思います。香水代わりになるくらい香るので、職場等では気をつけた方がいいかもしれないです。
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5 5vio*** 2022.01.09 商品選択:【0705】RIVIERA
- 保湿力満足です
- テクスチャー満足です
- 香り満足です
しっとりするけどベタベタせず、とても良い香りで大好きです！またリピします😌
商品 Q&A(1)
１．ご注文後のキャンセルは原則不可とさせて頂いております。
ご注文前、あるいはご入金前によくご確認のうえご購入下さいますようお願い申し上げます。
２．商品に不備があった場合の交換以外は、対応できかねます。
不備のある商品を受け取られた場合は、状況のわかるお写真とともにご連絡頂けるとスムーズです。
（★受け取り完了日から必ず1ヶ月以内にご連絡くださりますようお願い申し上げます。）
３．万が一弊社商品によりお肌に問題が生じた場合は、
皮膚科専門医所見書及び診療確認書とレシートをご用意のうえ、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
（★受け取り完了日から必ず1ヶ月以内にご連絡くださりますようお願い申し上げます。）
４．発送完了後の住所変更は、対応できかねますのでご了承ください。
５． 配送地が沖縄及び離島の場合、配送料550円を頂いております。
-お問い合わせ方法
1 .Qoo10ショップメッセージ
2. 韓国本社対応メールアドレス（dr.althea.q10@gmail.com）
ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上のご注文の場合、関税、通関手数料等がかかります。
賦課される税金はお客様の負担となる場合がございますので、決済の際はご注意いただきますようお願い申し上げます。
こちらのハンドクリームとグルタチオンクリームの購入をしようと思い、決済しようと思ったのですが、送料は無料にはならないのですか？
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ドクターエルシアでございます。
3,000円以上で送料無料となりますが、
配送先が離島の場合は別途送料が発生する可能性がございます。
ご注文の際、決済の詳細に送料の内容が反映されますので
ご確認のほどお願いいたします。
- 販売者/会社名
- Dr.Althea Co.,Ltd
- 担当者名
- Dr.Althea
- 連絡先
- +82-070-5143-0576
- メール
- dr.althea.q10@gmail.com
- 住所
- 16 Wausan-ro 29da-gil, Mapo-gu, Seoul Dr.Althea
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金: 9:30 ~ 18:30 （土, 日, 祝日（韓国）: 休業）
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