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イニスフリー【最短即日発送】日本公式ショップ レチノール シカ リペア セラム

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      メーカー/原産地 アモーレパシフィック / 海外 / 韓国 商品の状態 新品
      発送国 国内 (日本)
      材料/素材
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      項目別評価

      スペシャルケア

      満足です

      97%
      浸透力

      満足です

      97%
      テクスチャー

      満足です

      99%
      スペシャルケア
      満足です
      97%
      イマイチ
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      浸透力
      満足です
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      イマイチ
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      テクスチャー
      満足です
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      イマイチ
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      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        イニスフリーのレチノールセラムは話題になっていたので、メガ割りで注文しました。
        ブラックティ化粧水と一緒に届きました。
        おまけもたくさん入っていてテンション上がりました。
        レチノールは使うのが不安もありましたが、ヒリつくことも、皮むけもなく、安心して使えそうです。
        伸びも良く、匂いも無臭に近い感じでした。
        続けて美肌を目指しまーす。

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        使い始め痒くなりましたが慣れたら透明感が出ました。

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        注文してすぐ届いたし、メガ割かつ10mlのサンプルが2つもついてきてお得でした。
        皮向けとかピリピリとかまったくなく、次の日の肌の調子が良くなる感じがします!毎日使いやすい使用感だと思います!

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        ずっと気になっていたレチノールシカ!メガ割でお安く買えて良かったです。刺激は感じられず翌朝肌のキメが整っている実感はありました。

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        つかいやすいです。1プッシュですこーししか出てこないのは私だけですか…?

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力イマイチ
        • テクスチャー満足です

        普段使っているレチノールがこってりとしたクリームであるため、夏場用に購入しました。
        期待通りくどくなり過ぎず翌朝の肌がすごい滑らかになります。リフトアップとかはあまり実感がありませんでした。
        元々レチノール製品を使っていたからか、肌が痛くなるとかはありませんでした。

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        すぐに届きました!
        まだ使い始めたばかりですが、つけた時少しピリピリ?ヒリヒリ?します。少しずつ慣れて行ってこれからの肌の変化が楽しみです。

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        早く届いて満足です!!!!

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        おまけがすごい沢山ついてきて嬉しいです!

      • 5 5
        • スペシャルケア満足です
        • 浸透力満足です
        • テクスチャー満足です

        レビューがいいので気になっていました。
        紫外線に反応するとの事で夜だけ使ってます。

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      商品 Q&A(41)

      状態
      お問い合わせ/回答
      日付
      投稿者
      回答完了
      2022-06-23
      say*******
      User

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      回答完了
      2022-06-21
      str*******
      User

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      回答完了
      2022-06-12
      mao*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2022-06-10
      cra*******
      User

      受け取りミスでそちらに商品が返送されてしまっているみたいなのでまた送って頂けないでしょうか?

      User

      イニスフリーQoo10お客様相談室でございます。
      この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

      誠に恐れ入りますが、弊社へ返送されたお荷物につきましては、
      ャンセルとなります為、再送のご対応が致し兼ねております。
      せっかくご連絡いただきましたのにご要望に沿えず誠に申し訳ございません。

      尚、弊社へお荷物到着確認後、Qoo10よりキャンセルご返金とさせて頂きますが、キャンセル完了までお時間頂きます。予めご了承ください。
      ご返金に関する詳細については、直接Qoo10へお問い合わせ下さいませ。
      商品ご希望の際は改めてご注文頂ければ幸いでございます。
      何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
      今後ともイニスフリーをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

      回答完了
      2022-06-05
      ago*******
      User

      再入荷はないですか??

      User

      イニスフリーQoo10公式ショップお客様相談室でございます。
      この度は、土日を挟んだ為、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
      また、日頃より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お問い合わせいただきました商品でございますが、次回の入庫予定は未定でございます。
      せっかくご連絡いただきましたのにご希望に沿えず大変申し訳ございません。
      大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
      今後ともイニスフリーをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

      回答完了
      2022-06-03
      eva*******
      User

      メガ割中に再入荷しますか?

      User

      イニスフリーQoo10公式ショップお客様相談室でございます。
      この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
      また、日頃より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      お問い合わせいただきました商品でございますが、次回の入庫予定は未定でございます。
      せっかくご連絡いただきましたのにご希望に沿えず大変申し訳ございません。
      大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
      今後ともイニスフリーをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

      回答完了
      2022-06-03
      mom*******
      User

      レチノールシカの美容液を購入しました。夜だけ使用しています。2日目に使ったらニキビが増えてきたので、家にあるクリームどの組み合わせが悪いのか悩んでいます。
      御社商品で、こちらの商品と合わせ使いでおすすめのクリームか乳液を教えてください。
      40代前半、シミ、シワ、毛穴、くすみ、ざらつき、悩みです。(悩み順に書いてます)
      夜だけ使って朝は使いませんが、朝洗顔後にビタミン系のスキンケアを朝使用しても大丈夫でしょうか?

      User

      イニスフリーQoo10お客様相談室でございます。
      この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      お問い合わせいただきました商品「レチノール シカ リペア セラム」と併せてご使用いただける
      おすすめの乳液・クリームをご紹介いたします。

      ・ブラックティー ユース ローション
      発酵茶葉の恵みで、乾燥や紫外線などの外部刺激からすこやかなお肌へ導きます。
      ・ブラックティー ユース クリーム
      コンディションの整った、イキイキとしたハリツヤのある肌へと導きます。

      また、本製品をご使用の際、ビタミンC配合製品やピーリング製品との併用はお控えいただきますようお願い致します。
      その為、お客様の仰せになりますように朝・夜を分けてご使用いただくことをお勧めいたしますが、
      使用感・お肌の状況にはあくまでも個人差がございますので、お客様ご自身のお肌状況にあわせてご使用いただけますようお願い申し上げます。

      また、本製品に関する注意事項をお伝えいたしますので合わせてご確認頂けますと幸いでございます。
      ≪レチノール使用上の注意事項≫
      1.レチノールは紫外線の影響を受けやすく、破断刺激を与える可能性がある為、 朝にご使用される場合は必ず日焼け止めを併用して下さい。
      2.肌状態により刺激を感じる場合は、保湿クリームをご使用いただく事をおすすめします。
      3.本製品をご使用の際、ビタミンC配合製品やピーリング製品との併用はおやめください。
      4.妊娠中・授乳中は通常よりもお肌が敏感になる場合がある為、以上を感じた場合はご使用をお控えください。

      回答完了
      2022-06-02
      spr*******
      User

      迅速な発送ありがとうございます。
      せっかく早く届いたのですが、説明書通りにポンプを回して何度もポンプを押しても美容液が出てきません。 
      中身は問題ないので、ポンプ部分だけ交換していただきたいのですが、可能でしょうか?
      よろしくお願い致します。

      User

      イニスフリーQoo10公式ショップお客様相談室でございます。
      この度は、ご注文商品に不具合があったとの事、大変申し訳ございませんでした。

      早急に商品担当と確認させていただきますので、大変恐れ入りますが本メールの内容をご確認の上、
      再度お問い合わせメールフォームよりご連絡いただきます様お願い申し上げます。
      ※ご連絡なき場合は、ご対応致しかねる場合がございますのでご了承をお願い申し上げます。

      つきましては大変お手数かとは存じますが、確認の為、下記必要事項2点をお教えくださいませ。
      (1)不良であった商品のロット番号
      (2)商品ラベル箇所を撮影いただき、画像の添付をお願い致します。

      ※ロット番号はアルファベットと数字の組み合わせです。商品により異なりますが、
      5~7文字程度の文字列が、本体や外箱、商品ラベル等に記載されております。

      この度は、せっかくご注文いただきました商品にこのような不具合が発生し、
      多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
      誠に申し訳ございませんでした。
      お忙しいところ誠に恐れ入りますが、ご連絡の程お願い申し上げます。

      販売者/会社名
      アモーレパシフィックジャパン株式会社
      担当者名
      イニスフリー事業部
      連絡先
      +81-0800-800-8969
      メール
      innisfree.qoo10@amorepacific.co.jp
      住所
      東京都渋谷区広尾 恵比寿イーストビル 2F
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