お知らせ
タイトル | 投稿者 | 日付 | |
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【カスタマーセンター営業日時について】 | 出店者 | 2022-06-24 |
メーカー/原産地 | 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 海外 (韓国) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
JANコード | 8809642480452 |
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5つ★
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4つ★
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3つ★
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2つ★
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1つ★
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5つ★
項目別評価
- 発色
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満足です
97%
- 密着感
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満足です
98%
- にじみにくさ
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満足です
97%
- 発色
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- 満足です
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- イマイチ
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- 密着感
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- 満足です
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- イマイチ
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- にじみにくさ
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- 満足です
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- イマイチ
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5 5min*** 2022.06.29 color:V003_INSPIRE
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
こなれ感のでるカラー!
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5 5mea*** 2022.06.28 color:V002_ALLURE IN MOTION
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
インスタで見かけてなんとなく買ってみたのですが可もなく不可もなくって感じのサラサラなマットアイシャドウです!
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5 5jd6*** 2022.06.28 color:V004_AUTHENTIC
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
単色指塗りでもそれなりにメイクしたように仕上がるので旅行やジムにも良さそうだと思いました!シックな色味でかわいいです。
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5 5may*** 2022.06.26 color:V004_AUTHENTIC
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
シェーディングもメイクもひとつで出来て旅行で大活躍しそう
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5 5de_*** 2022.06.26 color:V001_BUILD ON
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
なんとも言えない色味が最高です。
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5 5akn*** 2022.06.26 color:V004_AUTHENTIC
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
パッケージの上品さもさることながらアイシャドウの質の良さに感激しました!!買ってよかったです。
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5 5kan*** 2022.06.24 color:V002_ALLURE IN MOTION
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
綺麗な発色でした!!
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5 5tom*** 2022.06.24 color:ST001_SENSIBLE
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
元から使っていて気に入っていたので他の色を購入しました。
どれも使いやすく、私はreflectionと Classyとセンシブルでグラデーションにしています。 -
5 5sm.*** 2022.06.23 color:V004_AUTHENTIC
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
色味が良すぎてる…!
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5 5kum*** 2022.06.23 color:V004_AUTHENTIC
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
色が可愛い!絶妙なくすみ感です。
二重幅にも溜まらないです。
商品 Q&A(39)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カスタマーセンターの営業日時をご案内いたします。
平日営業 9:30~12:00 / 13:00~17:30
土日祝日 休業日
休日のお問い合わせにつきましては、休業日明けより順次回答させていただきますが、
通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文は通常通りお受けしており、ご注文いただいた商品は準備次第発送いたします。
ご注文を確定される際には必ず「注意事項」をご一読くださいませ。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
こんにちは。hinceさんの商品は好きで愛用しております。
注文番号232789366
color:V004_AUTHENTIC 使用期限2023/5/10
color:01_GENTLE AND FIRM 使用期限2023/9/16
color:3_SHINE OUT 使用期限2023/5/17
最短で使用期限が1年ちょっとの短いものが送られてきました。
hinceさんは、ギフトなどおまけではなく、通常商品で、使用期限が1年ちょっとの短いものを送付するのは
通常なのでしょうか?他のブランドと比較して使用期限が短い商品が今回送られてきたのでショックです。
他のブランドは少なくとも2年以上の使用期限の商品を送ってくることが多いです。
ご返答よろしくお願いいたします。
ヒンスQoo10公式ショップカスタマーセンターでございます。
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
お問い合わせいただきました使用期限に関しまして
以下、ご説明させていただきます。
hinceでは使用期限12カ月以上は正常商品とさせていただいております。
なお、各商品に設けております使用期限は製品固有の特性を踏まえ、商品品質が保証されている期間でございます。
そのため問題なく安心してご使用いただけますのでご参考頂ければ幸いです。
また上記の理由での、交換や返金はご対応致しかねる点お含みおきくださいませ。
ご返信ありがとうございます。
hinceでは使用期限12カ月以上は正常商品、交換や返金はご対応致しかねる点、承知しました。
購入者としては、通常商品はなるべく使用期限が長めのものを送っていだだけると嬉しいですが、難しいのですね。
ヒンスQoo10公式ショップカスタマーセンターでございます。
お忙しい中ご返信頂き、ありがとうございます。
この度はご貴重なご意見をありがとうございます。
韓国の担当部署に共有させて頂きます。
引き続き当店をご愛顧頂けるよう、精進して参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
質問失礼します。
オネスティは、メガ割中に入荷されますか??
ヒンスQoo10公式ショップカスタマーセンターでございます。
商品名:ニューデップスアイシャドウ
color :ST002_HONESTY
お問い合わせの件でございますが、
上記商品は3月中旬に、再入荷の予定をいたしております。
せっかくお問い合わせいただいたにも関わらず申し訳ございません。
今後の入荷予定や、新情報に関してましては
公式Twitter(日本語@hince_offical)または公式Instagram(日本語@hince_offical_jp)
を通じてお知らせいたします。
皆様に喜んでいただけるように、素敵な情報を発信してまいりますので、随時ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご回答ありがとうございます!
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 販売者/会社名
- vivawave co., ltd.
- 担当者名
- hince
- 連絡先
- +81-092-517-9960
- メール
- hince_qoo10@cafe24japan.com
- 住所
- 27 Gyeongchun-ro 1209beon-gil, Namyangju-si, Gyeonggi-do POOMGO
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金::午前 09時30分 ~ 午後 5時30分 土、日、祝:休業日