カートに同じ送料グループの商品を複数入れて購入し、
税込5,500円以上となった場合は、【送料無料】とご案内をしておりますが、
配送会社が 「佐川急便」 「ネコポス」 と混在しておりますと、
Qoo10の仕様により、送料が発生してしまいます。

各商品カートに入れる際は、
配送会社を 「佐川急便」 でご統一いただけますよう
ご協力の程、よろしくお願いいたします。

※ご注文確定後の送料の変更は出来かねてしまいますので、ご注意下さいませ。

※重要※ ご注文前に必ずご確認ください。

宅急便同様のお届け日数で配達、小さな荷物をポストで受け取れるヤマト運輸の提供するサービスです。
商品は基本的に､お届け先の郵便受けに投函となり､お受け取りのためのご在宅は不要になります｡
土･日･祝日の配達にも対応し､宅配便よりも低コストでご利用いただけます｡

●対象商品のみ､ご利用いただけます｡
●注文時の商品数合計1点の場合のみ､発送が可能です｡（2点以上の場合､佐川急便での発送となります）
●配送時の紛失･破損･遅延･誤配･盗難等が発生した場合､補償は一切ございません｡
●受注後は､キャンセルをすることができません｡
●納品書･領収書は同封しておりません｡

その他、注意事項をこちらでご確認の上、ご了承いただける場合のみご選択ください。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=178215

■ 注文殺到時は通常より発送が遅くなる場合がございます。

■ 海外発送には対応しておりません。
　 ( We are sorry, but we do not offer international shipping. )

■領収書をご希望の方は、当店より領収書を発行する事ができません。
　お手数ですが、お客様にてQoo10サイトより、領収書の発行をお願い致します。

■ 納品書を希望されるお客様が多い為、「注文者様の住所」 と 「送付先住所」 が異なる場合でも納品書を同封しております。
プレゼントなどで納品書の同封が不要な場合は、購入者のメモに「納品書不要」のことをご記入下さい。
※ 納品書別納には対応しておりません。

■ 当社で取り扱っている商品は、メーカー様が製造し販売している商品を購入し、そのままお客様に販売しているものとなっております。
　そのため、質問にお答えしかねる場合もございます。

■ 宅配BOXご利用の場合は備考欄に「宅配BOX利用」のことをご記入ください。
　※【 ガスメータ内に 】等、「宅配BOX」以外を記入された場合は、紛失の可能性があります為、連絡確認後の発送となり到着が大幅に遅れることがございます。

■ 規定により、お客様のご都合で初回配達時から1週間たっても商品をお受け取りいただけない場合、商品が当社に戻って参ります。
　再配達を希望される場合、往復送料が別途かかりますので、くれぐれもご注意ください。

■ 商品大量購入のお客様へ
　他のお客様が購入できなくなる為、1商品の最大購入数を設定しておりますが、
　条件によっては最大購入数以下に訂正させていただく事がございます。
　また、同梱を行い合計が最大購入数を超える場合も訂正させて頂きますので予めご了承くださいませ。

当店では、主に[正規品の並行輸入品]を取り扱っております。
並行輸入品とご了承頂いた上でのご購入をお願い致します。
国内正規品につきましては、商品名に[国内正規品]と明記しております。

■ お客様ご都合による返品について
衛生上、商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。
よくご確認の上、ご注文のほどよろしくお願い致します。

■ 到着商品破損、不良品の交換について
【重要】商品到着後5日以内にメールにてご連絡がない場合は、補償対象となりませんので商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。

※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。
※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用にならないようにお願い致します。
※交換のみです。返品・返金は受け付けておりません。
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連絡先：株式会社プレコハウス
E-Mail：e-shop@pureco-h.com
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　　※次の場合の交換・返品はお受けできません。
　　・商品到着から５日以上経過した場合。
　　・発送後のご注文誤り・変更（色・種類）の場合。
　　・商品を既にご使用・開封された場合。
　　・当店にメールでのご連絡無く、ご返送された場合。

交換可能の場合は、運送業者により商品を引き上げに伺わせていただき、当社に戻った後、代替商品をお送りします。
引き上げ前にはお送りできませんのでご注意ください。（交換送料 当社負担）
また、当社の指定なしで商品を送られた場合、システム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっているため、
お客様の元へと返送されてしまいます。
その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。