商品を3/8に購入し、3/9に発送して頂きましたが10日経っても商品が届かず、3/20に問い合わせたところ「配送業者の手違いにより誤配送が発生している可能性が判明いたしました…先に新しい商品を再発送いたします」と連絡がありました。安い商品ではありますが、連絡をしない限り購入者が損をしかねない事案だと感じました。本当に誤配送だったのか？問い合わせ番号の記載がなく、追跡ができない為せめて追跡番号が確認できる配送方法をしていただく方が購入者も不安なく購入できるのかなと感じました。今回の場合、迅速な対応をしていただけたので高く評価させて頂きましたが不安な部分もあった為1つ星を減らさせていただきます。商品はとてもいい商品なので肌トラブルでお困りの方は是非お手に取ってみてください。
2026/03/21 
