目に触れるように★5にしますが、本来ならば★1。
曲がった状態のラックが届きました。
ケースは破損、圧着で外す事すら出来ない。全て使い物にならない状態です。問い合わせしたものの2週間経っても反応なし。
qoo10の問い合わせ窓口へ相談したところ翌日にはこの会社から再送の連絡がきました。
再送されたものは正常な状態で使用出来るのでこの点は★1。
購入から使える状態の商品が届くまで1か月半かかりました。
最初に届いた破損している商品は返送したらいいのか捨てていいのか指示がないので処理に苦慮しています。連絡が無ければ年明けにでも捨てようかな。捨てるのもお金かかるんですよね。
商品に問題があってこの会社が音信不通の場合、面倒でもqoo10さんにも問い合わせだ方がいいかも。再送はしてくれるので、それを覚悟の上なら購入してもいいかもしれないですね。
2022/12/25