オリヤン限定のミニティント付きを購入しましたが通常の単品が送られてきました。
数回問い合わせても返信がなく、カスタマーセンターに仲介してもらったところカスタマーセンターには返金対応すると連絡をしていますがこちらには一切連絡なし。
7/12に再度ショップとカスタマーセンターに連絡をし、7/16一部払い戻しされました。
そしてやっとメッセージが届きましたが言い訳は「母が亡くなったので大変だった」ということです。
悲しいことがあったのかもしれませんが、注文したものを送らない事と身内の不幸は何か関係ありますか…?商品ページ削除も怪しいし。
結果として6/28に受け取り、7/16に払い戻し完了。
もう2度とこちらのショップは利用しないですし、おすすめもしません。
おそらくこのように限定品を購入しても在庫がなければ連絡なしに通常品を送りつけて、こちらが強く連絡しなければ返金等対応するつもりもないのだと思います。
限定品のご購入の際は気をつけてください。
2024/07/16