違う商品が届いてしまい、まず文面で問い合わせさせて頂き写真を送って欲しいと言われたので送りましたが、「全体の写真を提供してください。いかがですかそうすれば私たちはあなたの問い合わせを助けることができます」とか意味わからんことを言われました。全体の写真を提供することと問い合わせに応じるかは別件では無いですか？違う商品を届けてしまっているのにも関わらず謝罪の一言もなくQoo10の会社に電話で問い合わせをさせて頂きましたが、そこでも謝罪の言葉はなく返金しか出来ないから欲しかったらまた注文してくださいみたいな感じでした。
再度注文して頂けてもまた違う商品が届く可能性もありますと言われ普通に考えておかしいし対応悪すぎるなって思いました。
実際見て買うことが出来ないからきちんと正しい商品を発送して頂きたいです。
謝罪ができないってところでも普通に会社としておかしいと思います。
2024/05/17 
