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商品 Q&A
  • Question : mai****様のお問合せです。2021/01/04

  • Question : dh.****様のお問合せです。2020/09/22

    ブラックを購入したいのですが何時頃入荷する予定でしょうか?

    Answer : [Re] dh.****様のお問合せです。

    お問合せいただき、ありがとうございます。

    ブラックは現在在庫がなく、
    追加入荷については近日中には予定がありません。

    ご要望にお応えできず、大変申し訳ありません。

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2020/08/19

    まだ商品が届きません。いつ頃になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    お問合せいただき、ありがとうございます。

    発送時期についてですが
    財布はQoo10倉庫より発送しており 店舗側でも発送日が確認できない為 ○日発送です、とお答えすることができません。

    現在発送が滞っている状態で、Qoo10側に発送催促をしております。
    ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
    今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : メガ割SALE▶▶1760円はどうすればよいのか2019/11/23

    カートに入れても2200円にしかなりませんが、メガ割SALE▶▶1760円には何か条件があるのでしょうか?

    Answer : [Re] メガ割SALE▶▶1760円はどうすればよいのか

    おはようございます。

    エイチケーの近藤と申します。
    まずはお問い合わせありがとうございます。

    さてメガ割SALE価格での購入についてですが、これはQoo10が発行しています、メガ割20%OFFクーポンを使用する必要がございます。

    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=162288&banner_no=1992600
    こちらのページで配布されております、同クーポンを取得して、改めて購入手続きをし直していただければ、メガ割SALE価格での購入が可能となりますのでよろしくお願いいたします。

    なおメガ割クーポンの詳細については、上記リンク先ページ記載されておりますので、あわせてご確認ください。

    以上

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商品 Q&A
  • Question : ita****様のお問合せです。2020/06/08

    父の日に直接発送おねがいしたいのですが、値段詳細入れないことは可能ですか?

    Answer : [Re] ita****様のお問合せです。

    お問合せいただき、ありがとうございます。

    値段詳細を入れずにお届けについてですが、
    商品により異なります。

    財布:不可
    その他商品:可能

    財布はQoo10倉庫より出荷となりますので対応ができません(ラッピングも不可)。

    バッグ、ジャケットなどについては弊社で出荷を行っておりますので、値段詳細を入れずのお届け・ラッピング共に可能です。

    備考欄、メール等で希望をお知らせください。

    他にも何かご不明な点などございましたら、お問合せくださいませ。

    この度はお問合せいただき、ありがとうございました!