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商品 Question & Answer
ベアミネラル オリジナル ファンデーション # ライト ( W15 )8g#ライト
ベアミネラル オリジナル ファンデーション # ライト ( W15 )8g#ライト
商品 Q&A
  • Question : 商品関連moc****様のお問合せです。2021/01/16

    ベアミネラルファンデは、8グラムライトの、商品は、きちんと新品ですよね?新品は、なか蓋が、ちゃんと、銀の蓋がついてます。

    Answer : [Re] 商品関連moc****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問についてですが、
    当店では基本的に新品の商品のみ取り扱いをしており、中古の商品は取り扱いしておりません。

    何卒宜しくお願い致します。

【新パッケージ】新型 プルーム・テックプラス Ploom TECH  ホワイト(白) スターターキット
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商品 Q&A
だっこして ネルン ふわふわこねこ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ma-****様のお問合せです。2020/12/22

    注文させて頂こうと思っているのですが在庫はありますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ma-****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問についてですが、
    現在確認させて頂きました所、こちらの商品の在庫がまだございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

セガトイズ(SEGA TOYS) アンパンマン いらっしゃいませ! ジャムおじさんのやきたてパン工場 なかよしパンセット2
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商品 Q&A
オリケシ キラキラチェンジ! DXセット
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kan****様のお問合せです。2020/12/21

    キャンセルしたのですが、商品が届きました。
    どうしたらいいですか?着払いで送り返していいのですか?

    Answer : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。

    山島様

    ご連絡ありがとうございます。
    Life Creationカスタマーサポートです。

    お忙しい中、大変申し訳ございませんが、
    ご返送をお願いできませんでしょうか?

    ご返送に関しましてですが、

    恐れ入りますが、
    郵便局またはコンビニにて下記IDを
    メモ用紙もしくはチラシの裏紙などに
    ご記載いただきまして、商品と共に
    同梱いただきまして

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    返品の受付ID:tcqh35056RMA
    ーーーーーーーーーーーーーーーー

    下記の当ショップ返品対応委託Amazon倉庫
    (マルチチャネルサービス)の返送先住所へ
    着払いにてお送り頂けますと幸いでございます。

    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    アマゾン 市川 返品係
    〒272-0127 千葉県市川市塩浜2-13-1
    047-307-5301
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


    お忙しい中恐れ入りますが、
    何卒よろしくお願い致します。

Mix Watch ミックスウォッチ クリアジュエリー
Mix Watch ミックスウォッチ クリアジュエリー
商品 Q&A
  • Question : msk****様のお問合せです。2020/12/20

    金曜日に商品が届いたのですが、昨日開封したところ、時計の接続のパーツのつくりが1箇所緩いようで、すぐに外れてしまい、子供が遊ぶことができません。
    写真だと見えにくいですが、右側の固定するパーツが明らかに緩いです。

    Answer : [Re] msk****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問についてですが、
    当ショップはメーカーではございませんので、
    商品を一度開封されてしまうと初期不良かどうか判断出来かねます。

    商品の詳細につきましてはメーカー様にお問い合わせして頂けますと幸いです。
    メーカー様のお問い合わせページは下記になります。
    https://www.megahouse.co.jp/megatoy/support/inquiry_mail/

    お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

だっこして ネルン クッキーベア
だっこして ネルン クッキーベア
商品 Q&A
  • Question : 配送関連kai****様のお問合せです。2020/12/19

    最短でいつごろとどきますか??

    Answer : [Re] 配送関連kai****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問についてですが、
    地域によってお届け日が異なってしまう為、断言は出来かねますが
    提携倉庫と近い場所であれば最短で22日にはお届け出来るかと存じます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連lis****様のお問合せです。2020/12/16

    こんにちは。こちらの商品を購入してのですが、発送到着ははいつ頃になりますでしょうか? クリスマスプレゼント用なので、よろしくお願い致します
    連絡先 09085126454

    Answer : [Re] 配送関連lis****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問の件になりますが、
    配送業者様に問い合わせをさせて頂いた所、
    12月19日にお届け予定とのことです。

    念の為、追跡番号は下記になります。

    配送業者:ヤマト運輸

    追跡番号:442545299125

    何卒よろしくお願い申し上げます。

レゴ(LEGO) フレンズ オリビアのカップケーキカフェ 41366 ブロック おもちゃ 女の子
レゴ(LEGO) フレンズ オリビアのカップケーキカフェ 41366 ブロック おもちゃ 女の子
商品 Q&A
  • Question : 配送関連 pic****様のお問合せです。2020/12/19

    まだ、届きません
    配送会社に番号を問い合わせても
    受付がないといいます
    お店に直接聞くように言われますが
    電話番号などわからず
    クリスマスにいるのに困っております

    Answer : [Re] 配送関連 pic****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    当ショップでも配送会社様に問い合わせをしました所
    宅配ボックスに入れたとのことでした。(当ショップでは置き配を指定しておりません。)

    ですので、配送後、何らかのトラブルが発生したことが考えられます。

    至急、新しい商品をお客様の住所へ配達する手配をさせていただきました。
    12月20日がお届け予定となっております。(地域によってお届け予定日が前後する可能性がございます。)

    商品のお届けまで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

    この度はご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品が届かない件2020/12/18

    さきほど間違えて受け取り完了を押してしまったのですが
    まだ商品は届きません
    運送会社と送付番号を教えてください

    Answer : [Re] 商品が届かない件

    TMGに問い合わせところそちらとは取引きないといわれました
    配達番号も該当なしとなります

    Question : [Re] 商品が届かない件

    ご連絡ありがとうございます。

    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。



    当ショップの提携倉庫様からの連絡では、お伝えさせて頂いた配送番号を送らせて頂いておりました。

    再度、確認をさせていただきますので、

    今しばらくお待ち頂けますと幸いです。



    また、宅配ボックスに配達員様がおいている可能性もございますので、

    大変お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。



    よろしくお願い申し上げます。

    お世話になっております。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    別のお問い合わせにて解決されましたメッセージがございましたので
    こちらのお問い合わせは解決済みとさせて頂きます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    (2020/12/21 15:44)

ポリス戦士 ラブパトリーナ ! ラブパトウィング
ポリス戦士 ラブパトリーナ ! ラブパトウィング
商品 Q&A
  • Question : nac****様のお問合せです。2020/12/15

    新品同様なのですか?
    カードも全て揃ってますか?
    クリスマスのプレゼントで
    あげたいのですが
    到着後間に合いますか?

    Answer : [Re] nac****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問の件になりますが、
    こちらの商品は新品でございます。

    新品ですので、カードも6枚揃っております。

    本日、ご注文されましたら
    12月20日~22日にはお届け出来るかと存じます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

エンジェルハート ピンクピンク オードトワレ 50mL
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もっちりペット 桃もっちまるず かおるもっちりピーチDX
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グラムグロー Supermud Clearing Treatment 50g/1.7oz並行輸入品
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すみっコぐらし すみっコクレーン
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連aki****様のお問合せです。2020/12/10

    本当に在庫はありますでしょうか?
    購入後キャンセルだと困るので。
    すみませんが宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連aki****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問の件になりますが、
    現時点では、在庫がございます。

    しかしながら、いつ売り切れるかは当ショップでもわからない状態です。
    ご理解いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

トイ・ストーリー4 英語と日本語! おしゃべりフレンズ ウッディ
トイ・ストーリー4 英語と日本語! おしゃべりフレンズ ウッディ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連mat****様のお問合せです。2020/12/08

    お問い合わせ番号はどこでみれますか?
    荷物追跡したいのですが

    Answer : [Re] 配送関連mat****様のお問合せです。

    佐藤様



    ご連絡ありがとうございます。

    Life Creationカスタマーサポートです。



    ご連絡頂きました件についてですが

    ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。



    担当者へ詳細を確認させて頂きまして

    改めましてご連絡させて頂きます。



    今しばらくお待ちください。



    何卒よろしくお願い致します。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    追跡番号の件ですが、
    提携倉庫様の人手が不足していることにより、発送が遅れているとのことです。

    ただ、12月12日(土曜)にはお届け予定との回答を頂きました。

    追跡番号が分かり次第、ご連絡させて頂く形をとらせてもらってもよろしいでしょうか?

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    (2020/12/09 15:20)

    Question : [Re] 配送関連mat****様のお問合せです。

    発送済みになってましたが…

    了承しました。追跡番号わかり次第教えてください

    Answer : [Re] 配送関連mat****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    お問い合わせの件についての回答をさせて頂きます。

    配送業者:ヤマト運輸

    追跡番号:442500094643


    大変お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

ヒーリングっどプリキュア ちょうしんきでピッおしゃべりラテ
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オリケシ 鬼滅の刃 スタンダードセット
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  • Question : 商品関連ker****様のお問合せです。2020/12/08

    新品ですか。中古ですか

    Answer : [Re] 商品関連ker****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問にあった商品は新品でございます。

    ただ、現在こちらの商品は売り切れてしまっており、お売りする事ができません。
    大変申し訳ございません。
    ご理解いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

バービー かわいいピンクのプールハウス 【ドール アクセサリー付き】 FXG55
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[カシオ] 腕時計 スマートアウトドアウォッチ プロトレックスマート WSD-F30-WE メンズ
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商品 Q&A
  • Question : 在庫の確認2020/12/08

    数日前に、お問い合わせをし、下記のような回答を頂いておりますが、
    現在も、サイト上ではカートに入れられる状態です。購入が可能でしょうか?

    ===========================================
    販売者: ライフクリエイション通販
    商品コード: 820829301
    商品名: [カシオ] 腕時計 スマートアウトドアウォッチ プロトレックスマート WSD-F30-WE メンズ

    お問合せ内容: [Re] 配送関連 gre****様のお問合せです。
    ブレゼント用で購入しました。
    発送にどれくらいかかるか、教えて下さい。

    ショップからの回答: [Re] 配送関連 gre****様のお問合せです。
    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    大変申し訳ございませんが、今回のご注文商品につきまして
    在庫が欠品してしまい、発送ができない状況でございます。

    当ショップでは商品説明文にも予め記載している通り、
    複数サイトで在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、
    タイミングにより稀に在庫にずれが生じてしまうことがあります。

    今回は、在庫数更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が欠品となってしまいましたので、
    恐れ入りますが、ご購入手順の処理をキャンセルとさせていただければと思います。

    大変お手数ではございますが、
    MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
    からキャンセル要請をお願いできますでしょうか。

    この度はお手数をおかけして誠に申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

    Qoo10 ライフクリエイション通販
    担当:山口
    ==============================================

    Answer : [Re] 在庫の確認

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    この度は、お客様を混乱させてしまい申し訳ございません。

    商品の在庫が0にも関わらず、システムの都合上商品ページでは
    カートに入れられるようになっておりました。

    現状、売り切れてしまい、在庫が無い状態です。
    商品ページも完売に変更させて頂いております。

    ご理解いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

化粧ポーチ 収納ポーチ 化粧品収納メイクポーチ メイクポーチ コスメティックバッグ 多機能 化粧ブラシ収納袋 ウォッシュバッグ 旅行用品収納バッグ 大容量 旅行用 出張用黒/小さい
化粧ポーチ 収納ポーチ 化粧品収納メイクポーチ メイクポーチ コスメティックバッグ 多機能 化粧ブラシ収納袋 ウォッシュバッグ 旅行用品収納バッグ 大容量 旅行用 出張用黒/小さい
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  • Question : pin****様のお問合せです。2020/12/08

    SとLどちらが届きますか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問にあった商品はSサイズになります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

アンパンマン かまどでやこうジャムおじさんのやきたてパン工場
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菊正宗 日本酒の化粧水 高保湿 500ml2個500ml×2個
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  • Question : ao-****様のお問合せです。2020/12/05

    こちらの記載してある全主成分を
    教えて下さい。よろしくです☺️

    Answer : [Re] ao-****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフクリエイション通販カスタマーサポートです。

    ご質問の主成分の件ですが、
    当ショップはメーカーではございませんので、
    詳細につきましては分かりかねますので、

    メーカー様にお聞きした内容を記載させて頂きます。

    【成分】
    水、グリセリン、BG、コメ発酵液、グルタミン酸、アルギニン、ロイシン、セラミド3、セラミド6Ⅱ、 プラセンタエキス、アルブチン、グリチルリチン酸2K、ダイズタンパク、マルチトール、メチルグルセス-10、 PEG-60水添ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、(スチレン/アクリル酸アルキル)コポリマーNa、 クエン酸、クエン酸Na、フェノキシエタノール、メチルパラベン、香料


    以上になります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。