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商品 Question & Answer
New 2017 iPad iPad Air/Air2 iPad Pro 9.7/10.5 iPad Mini iPad Mini4 ケース アイパッド エア ケース カバーレザーケース ステント機能
New 2017 iPad iPad Air/Air2 iPad Pro 9.7/10.5 iPad Mini iPad Mini4 ケース アイパッド エア ケース カバーレザーケース ステント機能
商品 Q&A
  • Question : kmy****様のお問合せです。2020/07/11

  • Question : duy****様のお問合せです。2020/07/02

    すみません、1番号はどれ?2番は?4番は?分からない

    Answer : [Re] duy****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    型番の上に機種のタイトルがあるので
    ご参照ください
    よろしくお願いいたします

  • Question : oni****様のお問合せです。2020/06/24

  • Question : 配送関連hum****様のお問合せです。2020/06/24

  • Question : 商品関連kok****様のお問合せです。2020/06/17

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ワイヤレスキーボード iPad ケース iPad Pro 11/10.2 iPad Air/Air2 iPad mini 4/5 レザー ケース Bluetooth keyboard 日本語説明書付き
ワイヤレスキーボード iPad ケース iPad Pro 11/10.2 iPad Air/Air2 iPad mini 4/5 レザー ケース Bluetooth keyboard 日本語説明書付き
商品 Q&A
  • Question : 商品関連meg****様のお問合せです。2020/07/10

  • Question : bb_****様のお問合せです。2020/06/30

    iPad5世代はどれを選べばいいのでしょうか?

    Answer : [Re] bb_****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    iPad 2018/2017(9.7インチ)用(第6世代/第5世代)のは9.7インチのケースをご購入すればよろしいです
    よろしくお願いいたします

  • Question : y19****様のお問合せです。2020/06/25

  • Question : 商品関連sac****様のお問合せです。2020/06/10

    ipadPro2020は対応していますか?

    Answer : [Re] 商品関連sac****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    ipadPro2020は10.5インチと12.9インチの二つサイズがありますが
    どのサイズがご購入希望でしょうか?
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連310****様のお問合せです。2020/06/03

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【大人気 商品 手帳型 】iPhone11 iPhone8 Plus ケース iphone7ケース 手帳   iPhone6 ケース iphone7 Plus iPhone ケース iPhone 財布
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2020/07/10

    7月1日に配送開始になってるのにまだ届きません。
    どうなってるんですか?

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    RB260523671TW

    运输途中

    台湾 [CN]
    Chunghwa Post
    日本
    Japan Post
    2020-07-01 13:33TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    目的地 - 查询耗时:345 ms
    2020-07-01 13:33
    TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    发件地 - 查询耗时:3731 ms
    2020-07-01 13:33
    國際航空郵件科, 已出口-資料詳如右方, 目的國:日本, 目的互換局:KAWASAKI, 總包號碼:1108, 離開原寄國日期:20200704

    2020-07-01 10:47
    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收

    2020-06-29 11:18
    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收,運輸途中

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは6/29に発送いたしました
    日本通関はものいっぱい集まってて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 配送関連mhp****様のお問合せです。2020/06/27

    6/24に発送通知がきたのに
    追跡の情報が何も出てきません。
    商品はどこでどうなっているのでしょうか
    iPhone11、追跡番号RB260643025TW

    Answer : [Re] 配送関連mhp****様のお問合せです。

    RB260643025TW

    运输途中

    台湾 [CN]
    Chunghwa Post
    未知
    2020-06-26 15:42臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收,運輸途中

    目的地
    发件地 - 查询耗时:3463 ms
    2020-06-26 15:42
    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收,運輸途中
    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは6/26に発送いたしました
    日本通関はものいっぱい集まってて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-30日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/06/26

    6点注文して、1個不足していました。別便で届くのでしょうか?注文番号485040383    121-H    4

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    こちらのものが在庫が切れたのです
    先ほどキャンセル処理しました
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連ryu****様のお問合せです。2020/06/26

    まだこないのですが、どうなってるのですか?

    Answer : [Re] 配送関連ryu****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LX 158 857 885 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2020/06/07 17:06 引受 CHINA

    2020/06/08 09:06 国際交換局に到着 SHANGHAI CHINA

    2020/06/08 10:58 国際交換局から発送 SHANGHAI EMS CHINA

    2020/06/24 11:44 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/24 11:45 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/25 01:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799

    もうしわけございません
    明日か明後日に届く予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連a_z****様のお問合せです。2020/06/23

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スタンド付き韓国クレヨンしんちゃんカップルかわいい携帯ケースiPhone XS Max XRケースiphonexケースiPhone7ケースIPHONEケースiphone8ケースiphonexsケース6
スタンド付き韓国クレヨンしんちゃんカップルかわいい携帯ケースiPhone XS Max XRケースiphonexケースiPhone7ケースIPHONEケースiphone8ケースiphonexsケース6
商品 Q&A
  • Question : 配送関連mik****様のお問合せです。2020/07/09

  • Question : 液体について2016/03/02

    液体の成分を教えて下さい。
    鉱物油ですか?酸ですか?

    Answer : [Re] 液体について

  • Question : 二つ注文したのに2016/01/24

    U10とK01のケースを注文したのにU10しか入っていませんでした。
    K01のケースを送って頂けないでしょうか?

    Answer : [Re] 二つ注文したのに

    お客様
    本当に申し訳ございませんが、
    可能性は同僚に漏れ出した。我々は、再送信を手配しますか?。。あなたに払い戻しを与えますか?お待ちしております。
    宜しくお願いいたします。
    詳しく教えてください。
    わかりました、私は、再送信を手配します
    再送信品は既に弊店倉庫より配送済みだそうです。到着まで少しお時間かかりますが、お待ち頂けるようお願い致します。番号追跡:RI742278284CN

  • Question : 検索ワードに2015/11/22

    検索ワードでGALAXY S6と書いてあって買おうとしても選択肢に出てきません。
    何ででしょうか??

    Answer : [Re] 検索ワードに

    お客様
    いつもお世話になっております、
    大変申し訳ございませんが、
    在库がありません

  • Question : 液体が2015/11/18

    今日届いたんですけど液体がはいっていませんでした。どうしたらいいですか??

    Answer : [Re] 液体が

    "お客様
    本当に申し訳ございませんが、
    分かりました 我々は、再送信を配置しています。
    ご理解しでください
    宜しくお願い致します"

    Question : [Re] 液体が

    わかりました。新しいものを送ってくださるですね。

    Answer : [Re] 液体が

    お客様
    ご返信いただきありがどうございます

    いつもお世話になっております、
    大変申し訳ございませんが、数日まちてください

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2020最新【全機種】NEW ipad ケース iPad Pro 10.5ディズニー 可愛い漫画 iPad air対応ケースiPad2/3/4ケース ipad mini5 ケース ipad ケース
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商品 Q&A
  • Question : ymd****様のお問合せです。2020/07/01

    間違ってるs選んで lくれた

    Answer : [Re] ymd****様のお問合せです。

    別途返信します
    よろしくお願いいたします’

    Question : [Re] ymd****様のお問合せです。

    ok

    Answer : [Re] ymd****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連k.h****様のお問合せです。2020/07/01

    lではなくSがとどいています!

    Answer : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    別途で返信します
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    別途で返信とは??
    別で送るということですか??

    Answer : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    申しわけございません
    別途で再度返信しました
    ご確認お願いいたします
    よろしくお願いいたします

  • Question : slp****様のお問合せです。2020/06/05

    商品の説明ページの方にある"iPad 2018/2017(9.7インチ)用 (第6世代/第5世代)"と、商品を購入する際に選ぶ欄にある"iPad 2018/2019(9.7インチ)用"は、同じ物のことでしょうか?A1823の機種を持っており、購入を検討しています

    Answer : [Re] slp****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    "iPad 2018/2017(9.7インチ)用 (第6世代/第5世代)"をご購入すればよろしいです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連mas****様のお問合せです。2020/05/30

  • Question : 配送関連sak****様のお問合せです。2020/05/26

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2020新作  NEW ipad ケース iPad Pro ディズニー 可愛い漫画特集 iPad air対応ケースiPad2/3/4ケース ipad mini  ケース/ipad retina ケース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連cat****様のお問合せです。2020/06/25

    届きましたかメールが1週間前にきたのですが、まだ届きません。確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連cat****様のお問合せです。

    LX166781296CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-18 15:50川崎, 到达寄达地

    目的地 - 缓存时间:2020-06-26 06:32:08 (GMT+08:00)
    2020-06-17 15:55
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-06-17 07:22
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-06-16 20:48
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 缓存时间:2020-06-26 06:32:07 (GMT+08:00)
    2020-06-18 15:50
    川崎, 到达寄达地

    2020-06-17 21:20
    上海市, 到达【上海交换站】

    2020-06-17 21:18
    上海市, 离开【上海国际航站】,下一站【上海交换站】

    2020-06-17 15:55
    上海市, 【上海国际航站】已出口直封

    2020-06-16 22:33
    上海市, 离开【国际速递大宗收寄处】,下一站【上海国际航站】

    2020-06-16 20:48
    上海市, 【国际速递大宗收寄处】已收件
    もうしわけございません
    こちらのものは6/18にもう神奈川県につきました
    この前コロナーで日本通関はものいっぱい集まっているので、
    ずっと進んでいない状態です
    こちらは配達と連絡して催促します
    今週末か来週中に届くことができると思います
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品関連su_****様のお問合せです。2019/12/12

  • Question : 配送関連kam****様のお問合せです。2019/07/24

  • Question : 配送関連kam****様のお問合せです。2019/07/24

  • Question : mic****様のお問合せです。2019/07/16

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【大人気 商品 手帳型 】 最新iPhone11 Pro Max  XR XSケース iphoneX 8 7 6 あいふぉん7ケースiphone876plus ケース 韓流iphonexケース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連lov****様のお問合せです。2020/06/11

  • Question : 商品関連pe2****様のお問合せです。2020/06/03

    AP15リストの商品で#17#18がタブっていますが#19#20の間違いですか?AP15リストの1番下の赤と黒のケースの番号を教えてください

    Answer : [Re] 商品関連pe2****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    先ほど商品ページを修正いたしました
    ご確認お願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連pe2****様のお問合せです。

    確認しました
    ありがとうございます

    Answer : [Re] 商品関連pe2****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連min****様のお問合せです。2020/05/19

  • Question : 配送関連eba****様のお問合せです。2020/05/09

  • Question : 配送関連m12****様のお問合せです。2020/05/02

    19日から中国で止まったままなんですがいつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連m12****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    こちらの商品は4/16に発送いたしました。
    コロナーで発送してから約14日-45日かかります。
    こちらも催促いたしますので、
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

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日本発送 iPad  強化ガラス保護フィルム 対応 iPad 3/4 Air Air2 iPad pro 9.7/10.2/10.5/11 inch 気泡ゼロ iPad 液晶フィルム 高機能な飛散防止
日本発送 iPad 強化ガラス保護フィルム 対応 iPad 3/4 Air Air2 iPad pro 9.7/10.2/10.5/11 inch 気泡ゼロ iPad 液晶フィルム 高機能な飛散防止
商品 Q&A
  • Question : may****様のお問合せです。2020/04/21

    第7世代A2198用の保護フィルム(ガラス)が欲しいのですが10.2インチを買えばいいですか?

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    はい、そうです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] may****様のお問合せです。

    ありがとうございます‪⸜(*ˊᵕˋ*)⸝‬

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    いいえ
    よろしくお寝会い致します

  • Question : 連絡2019/07/22

    すみません、フィルムサイズ間違えて、れんこうできますか?
    よろしくお願します

    Answer : [Re] 連絡

    サイズが合わないとだめですね
    ご注文したのは番号:HD保護フィルム / Size:iPad Pro(9.7)のものです
    お客様のPadタイプは何ですか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 連絡

    Apple iPad Pro 10.5

    Answer : [Re] 連絡

    お客様
    お世話になります
    ご注文したのは番号:HD保護フィルム / Size:iPad Pro(9.7)(+260円)です。
    お客様のApple iPad Pro 10.5のため、当然サイズが合わないですよ
    お客様の原因で交換する場合は返品送料と初期の発送送料600円はお客様負担になります。
    これで大丈夫でしょうか

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 連絡

    大丈夫、待ちます、よろしくおねがいします

    Answer : [Re] 連絡

    お客様

    お世話になっております。
    お客様のご都合による商品交換や返品の場合、お返しいただく送料、発送時の送料はお客様のご負担となります。
    こちらは発送時の送料600円です。また、返送する際は先払いしてください。

    1.商品はご返品お願いします。
    返品宛先:
    Address: CHINA ,Guangdong Shenzhen Longgang Bantian Nankeng 3rd industrial area 8-307
    City:Shenzhen
    Country:China
    contact name:zhang qiong mei
    Tel:+86-15361503450
    post code:518000

    2.こちらは発送時の送料は600円ですが、ご注文出来ますお願いします。
    商品コード:416117878
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=416117878
    以上の商品は600円です、発送時の送料です、ご注文出来ますお願いします。

    *注文番号の記載及び同封をお願いします。

    Question : [Re] 連絡

    中国送る、いくらなる?

    Answer : [Re] 連絡

    地元の郵便に聞いてお願いできますか?
    こちら発送すると600円の送料です。

    よろしくお願いいたします

  • Question : 8インチはどれを選べば良いですか? サイズを製品名で無く縦横のサイズを教えて下さい!2018/11/25

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] 8インチはどれを選べば良いですか? サイズを製品名で無く縦横のサイズを教えて下さい!

    了解かりました、

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2019最新ワイヤレスイヤホン Bluetooth5.0 両耳 片耳 マカロン 日本語説明 高音質 充電ケース コンパクト 軽量 最新 タッチ操作 大容量電池 Inpods 12
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連256****様のお問合せです。2020/03/22

  • Question : ora****様のお問合せです。2019/11/11

  • Question : 商品関連mis****様のお問合せです。2019/10/19

  • Question : 商品関連gtf****様のお問合せです。2019/10/06

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。2020/03/15

    今週末に届く予定と聞いて待ってもこねーよ。
    どうなっての?嘘だよね?
    言われたとうり待っても来ない!詐欺だよね?
    いい加減にしてもらえます?
    どんだけ待たせるの?
    キャンセルしてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    ちゃんと対応してください。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために、注文番号をいただけませんか
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    注文番号注文番号455539437
    追跡も3月5日から変化なしで 国際交換局から発送のまま変わりませんよ。
    どうなってるんですか?
    ちゃんと対応してください。
    至急、お願い致します。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    こちらの商品は3/4に発送いたしました。
    海外発送で約16日かかります。
    こちらも催促いたしますので、
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    いやいや!
    話が違うよね?3月10日にも同じ質問したら今週末に届く予定と言われたから我慢したのに今度は海外発送だから約16日かかります。我慢してください?
    ふざけるのもいい加減にしろよ。
    こっちはお金払って待ってるだよ!
    商品が届く気配もない!いい加減すぎる。
    問い合わせしたら二転三転言ってることが違うよね?
     今週末に届く予定が商品どこにあるんだよ?
    もういいからキャンセルしろ!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    本当に申しわけございません
    今はコロナーで配送時間も前よりかかります
    こちらは配達と何回連絡して催促しましたが
    もし必要がないならものを届いたら受け取り拒否してお願いいたします
    お受け取り拒否次第にこちらは返金処理します
    何卒よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    本当に酷いお店ですね。
    コロナの影響で大変なことはわかりますが…
    商品が週末に届く予定と言ったり海外発送だから16日かかりますとか…えっ?と思いますよ。
    結局商品はどこにあるんですか?ずっーと待っても商品が届かない状態で追跡見ても変わらないし質問しても二転三転で腹立ちますね。
    私が注文した商品を必ず!綺麗な状態で届くんですよね?
    こちらはお金を払って待ってる事を忘れないでくださいね。
    今キャンセルして頂きたいですが出来ないのなら!
    早急に、キチンと私が注文した商品をキチンと綺麗な状態で届けて下さいね。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連bel****様のお問合せです。

    申しわけございません
    予定ですので、配達の時間はこちらもコントロールできないです
    できるだけ配達のほうと連絡して催促します
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連bel****様のお問合せです。2020/03/10

  • Question : 配送関連s-f****様のお問合せです。2019/12/16

  • Question : 配送関連s-f****様のお問合せです。2019/11/24

  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2019/12/10

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送料無料 iPad 専用 保護ケース スタンドタイプ 高級PUレザー 超薄型 最軽量 オートスリープ機能付き スマートケース カバー スリム傷つけ防止 iPad2/3/4/air/air2/
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商品 Q&A
  • Question : 商品について2020/03/13

    i Pad mini 5世代のケースはどれがよろしいですか?因みにA2124です。

    Answer : [Re] 商品について

    i Pad mini 4と共用です
    よろしくお願いいたします

  • Question : mi-****様のお問合せです。2020/02/20

    iPad7を購入したのですが、サイズはどれになるのでしょうか。

    Answer : [Re] mi-****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    IPAD pro9.7を購入すればよろしいです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連u_t****様のお問合せです。2019/09/20

    国内発送ってかいてるから買ったのに
    詐欺じゃない??一度輸入してからの
    国内発送?? 遅すぎる
    発送予定 日ちゃんと書くべき!

    Answer : [Re] 配送関連u_t****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません
    国内発送しても在庫が切れたなら入荷すると時間もかかるので
    こちらは商品ページに発送可能日を追加いたしますので
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連meg****様のお問合せです。2019/09/10

    国内発送なのに遅過ぎませんか?

    Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    今は注文割り当てました
    この2-3日以内に発送する予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連naa****様のお問合せです。2019/05/05

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2019最新デザインBluetooth5.0ワイヤレスイヤホン マカロン色 5色対応 高音質 充電ケース コンパクト 軽量 最新 タッチ操作 大容量電池 着け心地抜群 通話 
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連glo****様のお問合せです。2020/03/01

  • Question : 商品関連glo****様のお問合せです。2020/02/17

  • Question : 商品関連glo****様のお問合せです。2020/02/09

  • Question : 商品関連glo****様のお問合せです。2020/02/09

  • Question : 配送関連hap****様のお問合せです。2020/01/24

    1/9注文して1/13中国の郵便局から配送され、それ以来追跡出来ません。1/24 現在まだ手元に届いてません。荷物は配送されているんでしょうか

    Answer : [Re] 配送関連hap****様のお問合せです。

    2020-01-28 15:42
    AICHI, NAKAGAWA, 454-8799, Final delivery

    2020-01-28 07:32
    AICHI, NAKAGAWA, 454-8799, Processing at delivery Post Office

    2020-01-28 01:00
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Departure from inward office of exchange

    2020-01-27 09:52
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    2020-01-27 09:51
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Arrival at inward office of exchange

    2020-01-13 12:39
    CHINA, SHENZHEN EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-01-13 10:36
    CHINA, SHENZHEN, Arrival at outward office of exchange

    2020-01-12 14:37
    CHINA, Posting/Collection

    申し訳ございません

    今確認したらこちらのものは1/28にもう届け済状態です

    まだ届かないなら地元の便と連絡して聞いてお願いいたします

    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ali****様のお問合せです。2019/11/04

    A1954第6世代はどのサイズにあたりますか?

    Answer : [Re] 商品関連ali****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    添付写真をご参照お願いいたします
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連ais****様のお問合せです。2019/10/20

    iPadmini5と、iPad第7世代、対応してますか?

    Answer : [Re] 商品関連ais****様のお問合せです。

    選択できるなら対応できます
    宜しくお願い致します

  • Question : 商品関連lov****様のお問合せです。2018/05/21

    サイズが合わない理由が分かりました。2018モデルなんですが、、、多分型番が違いますね、、、。(>_<)
    型番A1893で、型番の記載がなかったので、9.7インチで購入したんですが、型番について掲載してて欲しかったです。私も問い合わせでちゃんと型番の確認をすれば良かったのですが…すみません。
    型番とっても重要ですね…。(T_T)
    全然サイズ合わなくて使えないので…
    交換…宜しくお願い致しますm(_ _)m

    Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    添付写真対応のモデルを参考にしてください。
    よろしくお願い致します

  • Question : 商品関連lov****様のお問合せです。2018/05/21

    9.7インチサイズを購入しましたが、サイズが合いません!返品か交換お願い致します!m(__)m
    ローズピンクと、ホワイトの2色買いましたが、2つともサイズが合わないんですが…交換してもまた同じ可能性があるなら、違うタイプの商品と交換お願いしたいです。m(__)m

    Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    添付写真対応のモデルを参考にしてください。
    よろしくお願い致します

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2017/09/01

    Quatab pzに合うサイズはどれになるでしょうか?サイズは10インチです返信宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    申し訳ありませんが、Quatab pzモデルはありません

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連k7a****様のお問合せです。2019/07/10

    Oだけ項目になくて
    注文できないのですが。

    Answer : [Re] 商品関連k7a****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    O項目はないです。
    ほかの項目は注文できます。

    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連coc****様のお問合せです。2019/05/30

    カードで引き落としされてるのに
    どれくらい待たされるんでしょうか?
    入荷日見るたびに、先延ばしされてますけど1ヶ月以上もかかるんですか?

    Answer : [Re] 配送関連coc****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    追跡番号はLL260748595CNです。
    今はもうすぐ日本に着状態です。
    最近雨で、配達にも影響があります。
    配達にも催促しますが、
    もう少しお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

  • Question : erk****様のお問合せです。2019/04/25

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商品 Q&A
  • Question : sat****様のお問合せです。2018/10/13

  • Question : 返品2018/07/27

    マグネット内臓と記載がありましたが、マグネット機能が弱くきっちり閉まらないため、2つとも返品させていただきたいです。

    Answer : [Re] 返品

    以下の住所に返送お願いいたします。
    返品宛先:
    Address: CHINA ,Guangdong Shenzhen Longgang Bantian Nankeng Qi Lin Dong Yuan B-303
    City:Shenzhen
    Country:China
    contact name:zhang qiong mei
    Tel:+86-15361503450
    post code:518000

    返送際、必ずエコノミー航空(SAL)便 小形包装物 (国際書留無)一番安い手段 にて返送お願いいたします。

  • Question : 配送関連uve****様のお問合せです。2018/06/20

    商品が届いておりません
    追跡お願いします

    Answer : [Re] 配送関連uve****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります。
    できるだけ早くあなたが受け取るように郵便局に連絡してください!
    配達 手稲郵便局 011-695-5613
    ご確認ください!
    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連uve****様のお問合せです。2018/06/20

    配達状況を確認したところ配送完了と記載されていましたが商品を受け取っていません。
    不在票すら受け取っておらず、商品はどちらにありますか?
    詳しい配達状況を教えてください

    Answer : [Re] 配送関連uve****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります。
    できるだけ早くあなたが受け取るように郵便局に連絡してください!
    配達 手稲郵便局 011-695-5613
    ご確認ください!
    宜しくお願い致します。