![★2018 NEW★清純ヨリコトムルティント★1+1+1★[PERIPERA] INK The Airy Velvet/インクエアリーベルベット[Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/885/705/1232705885.g_260-w-st_g.jpg) - ★2018 NEW★清純ヨリコトムルティント★1+1+1★[PERIPERA] INK The Airy Velvet/インクエアリーベルベット[Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] flo****様のお問合せです。Question : [Re] flo****様のお問合せです。Answer : [Re] flo****様のお問合せです。Question : [Re] flo****様のお問合せです。Answer : [Re] flo****様のお問合せです。インク・ザ・エアリー・ベルベット の６番を選択出来ないのですが…どーなってますか？ Answer : [Re] yuu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
早い準備ができるように一生懸命に頑張ります! 配送可能日を過ぎているのに音沙汰が無いのですが……
商品は届くのでしょうか? Answer : [Re] 配送関連yui****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
もう少しお待ちいただければ,すぐ着きます。 ^~^ Answer : [Re] mak****様のお問合せです。Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。Question : [Re] tsu****様のお問合せです。Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。Question : [Re] tsu****様のお問合せです。Answer : [Re] qri****様のお問合せです。1:Ink Gelato #05 Fun Place Deep Red
2:Cloud Velvet #05 REDISH ROSE
3:Peris #6 celeb deep rose
を頼んだのですが、写真の通りPeris#6が2つ来てInk Gelato#05 が届きませんでした( ´•̥ ̫ •̥` )
Ink Gelato#05はいつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連kix****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品を開けるか,製品損傷(使用の混乱)時には交換または返品が難しい場合があります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
住所:#402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/Post.02611
受取人: beautitopping
連絡先:010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 Question : [Re] 配送関連kix****様のお問合せです。そちらが間違えて送り付けてきたのに、交換するのに難しい場合があります、難しいです、難しい場合がありますって文句が多過ぎます。面倒を購入者に押し付けすぎです。
間違えて送られてきた商品はちゃんとテープで蓋がしまっていたんですけど、他の商品はテープもついておらず箱の蓋が空いていて中身丸出しの状態で届きました。そんな事を言うなら箱が空いた状態で購入者に届けるのは駄目なんじゃないですか？
もしその商品が間違えてそちらが送ってきたものだったら「製品を開けた」ことになって交換して頂けないんですか？ Answer : [Re] 配送関連kix****様のお問合せです。郵便局の小型包装でそちらに送れば良いんですよね？そうすれば送料を返金して頂けるとの事ですが、その返金方法はどんな形なのでしょうか？Qoo10でしか使えないポイントで返金されるんですか？ Question : [Re] 配送関連kix****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
製品に使用痕跡がない場合,交換および払い戻しが可能です。
送料を払い戻しはQ-moneyで支払い,
Q-moneyに関連しての問合せはQoo10の顧客センターに問い合わせてください。
ありがとうございます
こんにちは
こちらの商品は郵便局留め、コンビニ決済できますか？？ Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。お客様、おはようございます
決済に関連しての問合せはQoo10の顧客センターに問い合わせてください。
ありがとうございます 追跡ができないんですけど、本当に発送されてるのかが気になります。 Answer : [Re] 配送関連m1f****様のお問合せです。お客様、おはようございます
JP郵便局のホームページでLP782187502KR番号で照会が可能です。
参考にしてください。
ありがとうございます 2月20日に入金済みです。
以前問い合わせしてからのメールも来ていません。
どうなってるんですか？？ Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送業者から発送中の商品漏れ連絡を受けました。
商品の再送をご希望でしょうか,払い戻しをご希望でしょうか。
不便をお掛けし、申し訳ございません Question : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
製品は今すぐ包装要請しました。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます
Question : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送の時間は私たちが配送会社を渡した後、3~5日(週末除外)だが、
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在517339640425の番号で追跡が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] cha****様のお問合せです。入金してから2週間経っていますが届きません。
配送状況も見れません。 Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送業者に問い合わせた後,返事をもらったらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送業者に問い合わせた後,返事をもらったらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連moe****様のお問合せです。３本セットで、届いた色が２本違った件でこちらにコメしたら、今日削除されてますね、、
安いとはいえ、削除せずコメントくらいしてほしいものです！！！ Answer : [Re] v_v****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
本当に申し訳ございませんが,私どもはコメントを削除することはできません。
もう一度確認してください。
ありがとうございます
さっき入金をして配送可能日が3月2日だったのですがそれより前に配送して頂くことは可能ですか？ Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます Question : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] a9y****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連men****様のお問合せです。Answer : [Re] nar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連uni****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,製品受領日を指定するのは不可能です。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連m.i****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は、再入荷を準備中であるが、
まだその日程が確定していません。
参考ください。 Question : [Re] 商品関連m.i****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m.i****様のお問合せです。Answer : [Re] Inquiry related delivery from ohn****お客様、おはようございます
私の商品を購入してくださって,ありがとうございます。
準備期間は1~3日程度かかります。(週末以外)
そして配送期間は2~4日程度かかります。(週末除外)
早い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連jw.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sof****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連sof****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sof****様のお問合せです。Question : 選択について2018/10/12 選択1ではAiry#05とAiry#07が選べるのに選択2,3ではえらべないのはどうしてですか。
選べるように変更して頂きたいです。 Answer : [Re] 選択についてお客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連r.k****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Wat****様のお問合せです。2セット頼み、1セット(3個)は佐川急便で届きました。
もう1セット(3個)はネコポスで発送だったようですがまだ届いておりません。ですが配送完了になっております。どうしてでしょう？ Answer : [Re] 配送関連0gd****様のお問合せです。----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂いたショップは9/22から9/26まで韓国の旧盆休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、9/27以降 ショップから順次ご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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お客様、おはようございます
韓国に連休期間だから返信が遅くなり申し訳ございません。
今配送完了しているが、まだ商品を受けなかったら再び問い合わせお願いします。
ありがとうございます
(2018/09/27 12:07) Question : [Re] 配送関連0gd****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連0gd****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
お客様の注文の内訳が多く、正確にどの製品か確認が不可能です。
配送されなかった品目の注文番号を送ってくだされば確認いたします。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連0gd****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連0gd****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご迷惑をかけて大変申し訳ありません。
配送業社に問い合わせた後に答弁が来ればお客様にメッセージをお送りいたします。
ありがとうございます Question : 商品の情報2018/09/30 Answer : [Re] 商品の情報お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お客様がお問合せの製品は香料が含まれていることが確認されているが、、
正確な情報確認が不可能です。
助けになってあげなくて申し訳ございません。 御社にて2018/F 新作 Pink Momentの入荷予定はございますか？ Answer : [Re] 商品関連rum****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は
[https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=601687061]
上にリンクを通じて購買が可能です。
ご参考ください ペリスの#8だけ無いのですが、買えないのでしょうか Answer : [Re] 商品関連hs.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連mok****様のお問合せです。お客様、おはようございます
注文した製品を現在包装中です。
包装が完了すると、配送業者に伝えします。
速い配送なることができるように努力します。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連rsv****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連and****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様は現在の注文のキャンセル状態で確認されます。
再び確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Question : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Question : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Question : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] jam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。木曜日に支払いましたがいつ頃発送してもらえますか？？ Answer : [Re] 配送関連a-r****様のお問合せです。こんにちは、お客様
今日の午前配送業者に商品をお届けしました。
午後に出荷番号検索ができますが、物量が多い場合、1日程度の確認が遅れることがあります。
ありがとうございます。 Answer : [Re] aya****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] stk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nic****様のお問合せです。Answer : [Re] mai****様のお問合せです。3/25に注文した物何ですがずっと色がおかしいと思っていたんですがよく見たらシールの番号とボトルが違っていました｡注文したのは 13 14 14だったのですが中身が12 13 13の色みたいなんです｡シール番号が合っていたので使用してしまいましたが対応して貰えますか? Answer : [Re] yos****様のお問合せです。こんにちはお客様
注文件多くの確認が困難である。
いくつかの注文番号なのか教えていただければ
確認後メッセージいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] kok****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ily****様のお問合せです。Answer : [Re] kkf****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連dor****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連she****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tdg****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連tvx****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Miy****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連10t****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連10t****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連10t****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連10t****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連d-t****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ito****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連27s****様のお問合せです。Answer : [Re] Inquiry for the item from rnk****Question : [Re] Inquiry for the item from rnk****Answer : [Re] Inquiry for the item from rnk****Answer : [Re] 配送関連rei****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連rem****様のお問合せです。14日の夜に入金しましたぁ。
いつ頃発送予定ですか？ Answer : [Re] 配送関連v_v****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
週末のため、
注文量が多く、順次配送中です。
ありがとうございます。 配送可能日が１月１２日だったんですけど
いつ発送されますか？ Answer : [Re] 配送関連mei****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の一部の製品が再入荷予定です。
再入荷されると、出荷依頼致します。
本当に申し訳ありませんが、
正確な日程は確認が困難である。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 到着したのですが注文した色番と違うものが届きましたので交換お願いします。
airyの2番が二つ入っていました。 Answer : [Re] 配送関連dol****様のお問合せです。こんにちはお客様
間違っ到着した商品の写真と注文番号をお知らせいただければ
確認します。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連aoi****様のお問合せです。Answer : [Re] hir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連foc****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ura****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連fin****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、8gです。
ありがとうございます。 Answer : [Re] rmm****様のお問合せです。ただいま配送中なんですか、追跡情報は見れないのですか？配送中からどのくらいで届きますか？ Answer : [Re] 配送関連mei****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の追跡番号は765908578606です。
日本に発送された後は、
各配送業者が異なり
正確な日程は確認が困難である。
ありがとうございます。 この写真の、一番下の唇に使われたカラーはどれですか？ Answer : [Re] aya****様のお問合せです。こんにちはお客様
お問い合わせ頂い色はエアリー9番色のようです。
しかし、本人唇の色ごとに色が違って見える場合があります。
ありがとうございます。 こちらはコップなどにもつきにくい色が落ちにくいものでしょうか？ Answer : [Re] aki****様のお問合せです。こんにちはお客様
もう一度お問い合わせ頂ければ回答いたします。
ありがとうございます。 Question : [Re] aki****様のお問合せです。こちらはコップなどにもつきにくく落ちにくい口紅でしょうか？？ Answer : [Re] aki****様のお問合せです。こんにちはお客様
お問い合わせ頂い色は落ちにくい口紅に
リップリムーバーを使用すると、きれいに消去されます。
ありがとうございます。 Question : [Re] aki****様のお問合せです。ありがとうございます！本日注文しましたらどのくらいで届きますでしょうか？？ Answer : [Re] aki****様のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は決済完了後1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
しかし、いくつかの在庫が再入荷されている場合、発送が遅れる場合があります。
配送業者は、Qxpressに発送しますが、
日本の内移動は地域別に異なります。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Question : [Re] aki****様のお問合せです。Answer : [Re] aki****様のお問合せです。Question : [Re] aki****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は決済完了後1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
しかし、いくつかの在庫が再入荷されている場合、発送が遅れる場合があります。
配送業者は、Qxpressに発送しますが、
日本の内移動は地域別に異なります。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 平均発送時間２日と書いてあるのに
もう５日ほど経っているのですが
いつ頃発送になりますか？ Answer : [Re] 配送関連moo****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後遅くから出荷番号検索が可能です。
ありがとうございます。 色を間違えて購入しました。
変更お願いしたいです。
15号ガーリッシュレッド ➡︎ 5号レディッシュ・ローズに変更したいです。
宜しくお願いします。 Answer : [Re] gui****様のお問合せです。こんにちはお客様
変更して発送依頼しました。
ありがとうございます。 Question : [Re] gui****様のお問合せです。Answer : [Re] gui****様のお問合せです。10月くらいに注文したのですが11月になってもまだ届かないんですけど、まだですか？ Answer : [Re] hon****様のお問合せです。こんにちはお客様
お客様注文が確認されません。
再度確認お願いします。 Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] tak****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連0rh****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nos****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yuz****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品が入荷され、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
ありがとうございます。 発送予定日を教えてください。
発送予定日です！
遅れてごめんなさいとかじゃなくて発送予定日を教えてください！ Answer : [Re] 配送関連tls****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の中でInk Airy Velvet09が在庫が不足して発送が遅れています。
再入荷されると、出荷処理致します。
今週内に入荷予定ですが、正しくありません。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 連休明けたのにずっと商品準備中のままなんですが…いつまで準備してるんですか？
発送はいつになりますか？ Answer : [Re] 配送関連k.r****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、出荷依頼致します。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の一部の製品が
在庫が不足して発送が遅れています。
すぐに入荷予定ですが、正確な日付は確認が困難である。
着されると、出荷処理致します。
ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 発送予定日を教えてください。Answer : [Re] 252****様のお問合せです。Question : [Re] 252****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連def****様のお問合せです。2回目の問い合わせになります。
連休明けで忙しいのは分かってます。せめて発送予定日を教えてくれるべきでは？ 発送予定日を教えてください！ Answer : [Re] 配送関連tls****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の一部の製品が
在庫が不足して発送が遅れています。
すぐに入荷予定ですが、正確な日付は確認が困難である。
着されると、出荷処理致します。
ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 10月2日に決済完了してるんですけど発送いつになるんですか？秋夕終わったのにまだですか？遅すぎなんですけど！ Answer : [Re] 配送関連122****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後遅くから配送照会が可能です。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。
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![★1+1★CNP★ Propolis Ampule Mist 100ml !!沖縄と離島地域配送不可!! [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/725/842/1232842725.g_260-w-st_g.jpg) - ★1+1★CNP★ Propolis Ampule Mist 100ml !!沖縄と離島地域配送不可!! [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| 5/8に注文しましたがまだ届きません。いつになるんですか？ Answer : [Re] 配送関連a--****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連axa****様のお問合せです。4/23に注文したのですが
まだ届きません。
今どの辺りにありますか？ Answer : [Re] 配送関連sar****様のお問合せです。お客様、おはようございます
申し訳ありませんが,現在配送中で確認できます。
物量増加とゴールデンウィークの配送制限的な製品(ミスト,香水など)の注文量増加により
予定された日程より配送が遅れています。
配送が遅延になったことを大変申し訳なく,お詫び致します。
不便をお掛けし、申し訳ございません Answer : [Re] 配送関連psn****様のお問合せです。すみません、誤って配送完了ボタンを押してしまいましたが、まだ届いていません。大丈夫でしょうか。 Answer : [Re] 配送関連sug****様のお問合せです。お客様、おはようございます
申し訳ありませんが,現在配送中で確認できます。
物量増加とゴールデンウィークの配送制限的な製品(ミスト,香水など)の注文量増加により
予定された日程より配送が遅れています。
配送が遅延になったことを大変申し訳なく,お詫び致します。
不便をお掛けし、申し訳ございません 4/25に注文してるのですが、まだ届きません。
約20日経っても商品が届かないです。
4日前に遅延のメールは来ましたが、まだ届きません。 Answer : [Re] 配送関連yu-****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ございませんが,現在配送中でございますので,確認させて頂きます。
物量増加とゴールデンウィークの配送制限的な製品(ミスト,香水など)の注文量増加により
予定された日程より配送が遅れています。
配送が遅延になったことを大変申し訳なく,お詫び致します。
不便をお掛けし、申し訳ございません Answer : [Re] 配送関連f6t****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mh.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連to_****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連to_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連to_****様のお問合せです。注文してから9日たちますがまだ届きません。
いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連dex****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
船便ルート物品の場合、4月1日から日本船便の税関業務再編で物品の処理が厳しくなり、、
配送が多少遅れを取っているとの連絡を受けました。
これにより,現在船便で処理されている香水,ミストなどの製品が配送処理が遅れています。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません
現在順次配送処理を進めているところです。
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在517341036634の番号で追跡が可能です。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連ykr****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連a.y****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 商品が粉々で届いたのですが、交換は可能でしょうか？ Answer : [Re] kon****様のお問合せです。Answer : [Re] nk2****様のお問合せです。Answer : [Re] kam****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品改善,製品損傷の際には交換または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
アドレス: #402, 77, Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea / Post. 02611
受取人: beautitopping
お問い合わせ: 010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。お返事ありがとうございます。先ほど出してきました！送料190円でした。よろしくお願い致します！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。お客様、おはようございます
返品された製品が届いたらお客様にメッセージをお送り致します。
ありがとうございます Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご返品のお商品は頂戴いたしました
商品再送信をご希望でしょうか,払い戻しをご希望でしょうか。
そしてご返品の場合発生した配送費が190円があっているのかも確認お願いします。
ありがとうございます Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。再送信を希望です！
配送費も190円でした。
よろしくお願い致します(^_^) Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m_k****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送費190円の払い戻し処理は要請を受けました。
承認されたらQ-Moneyで支給され,
代金の清算、日程など詳しい事項はQoo10の顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます Answer : [Re] hib****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。Answer : [Re] h21****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連h21****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連h21****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yui****様のお問合せです。Answer : [Re] yui****様のお問合せです。Answer : [Re] pak****様のお問合せです。Question : [Re] pak****様のお問合せです。Answer : [Re] pak****様のお問合せです。Question : [Re] pak****様のお問合せです。Answer : [Re] pak****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連h21****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連h21****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連h21****様のお問合せです。Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Question : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] pin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Nak****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rrk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kon****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kon****様のお問合せです。問い合わせの回答の仕方がわからないのでこちらからになります！
商品の再送信を希望します。
また、送料は260円でした！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kon****様のお問合せです。お客様、おはようございます
送料260円の払戻処理は要請されました。
承認されたらQ-Moneyで支給され,
代金精算,日程などの詳細はQoo10顧客センターまでお問い合わせください。
お客様のご購入された製品の特性上,
配送中の破損の恐れが高い製品です。
再配送は可能ですが,再び破損した場合,交換および払い戻しが不可能になることがあります。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] rrk****様のお問合せです。Answer : [Re] imo****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kon****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連jun****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mmc****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] hay****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lee****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連lee****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lee****様のお問合せです。追跡が途中でできなくなりましたが、どういう事ですか？ Answer : [Re] 配送関連td5****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は弊社が配送業社伝達後3~5日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在,517338433253番号の追跡が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] s1e****様のお問合せです。Question : [Re] s1e****様のお問合せです。Answer : [Re] s1e****様のお問合せです。Answer : [Re] kon****様のお問合せです。今購入した場合いつ頃発送され何日間で到着しますか？ Answer : [Re] 配送関連aaa****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様が問い合わせた製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。
Answer : [Re] 配送関連uyu****様のお問合せです。アイシャドウパレットのover takeはいつ入荷されますか？ Answer : [Re] ari****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連rur****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連fu-****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連eri****様のお問合せです。お忙しい期間に大変申し訳ないですが29日までに間に合うように配送をお願いしたいですが、可能でしょか？ Answer : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様は注文取消状態であることが確認されます。
もう一度確認してください。
ありがとうございます
送料の件は了解致しました。
再発送でお願い致します。
よろしくお願い致します。 Answer : [Re] 配送関連da9****様のお問合せです。お客様、おはようございます
製品は今すぐ包装要請しました。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます こちらチークを1点のみ購入の場合、ポスト投函ですか？ Answer : [Re] 配送関連boo****様のお問合せです。こんにちは、お客様
日本の地域内の配送業者別に方式が異なり
私たちが確認が難しいです。
この配送業者に確認お願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連ruf****様のお問合せです。お客様、おはようございます
●日本の地域内配送業者別に方式が違う
当社の確認は難しいです。
該当配送業者へご確認お願いします。
ありがとうございます おはようございます。
先日、1月7日に不良品のアイシャドーを送りましたが届いてますでしょうか？EMSの追跡ですと1月9日に到着となっていました。
お忙しい中申し訳ありませんが確認お願い致します。
注文番号 346387737 Answer : [Re] 配送関連da9****様のお問合せです。こんにちは、お客様
返品された商品は受け取りました。
私たちは、返金案内時、JP郵便局の小型パッケージに送ってもらうました。
お客様がEMS宅配で送ったので、
送料の返金はできません。
製品の払い戻しをしたいのか、再発送をしたいのか確認をお願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連yui****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちが販売する製品は100%正品に、
偽商品は絶対に販売しません。
安心して購入しても大丈夫です。
ありがとうございます Answer : [Re] hin****様のお問合せです。Answer : [Re] miy****様のお問合せです。Answer : [Re] arl****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] 配送関連got****様のお問合せです。お返事ありがとうございます！
3CEが届くのを楽しみに待っていた姪の為に交換でお願い致します。送る手続きが月曜日になります。
よろしくお願い致します。
リップは大丈夫だったので、シャドーだけ送ります。
よろしくお願い致します！ Answer : [Re] da9****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご返品いただいた製品が届きましたら,お客様へメッセージをお送りいたします。
ありがとうございます 先程、アイシャドーとリップが届きました。
年末年始でお忙しい中、対応していただきありがとうございました。
プレゼントとして購入しましたが、アイシャドーの一部が粉々になっておりプレゼントとしてあげるのは申し訳なく、できれば交換していただきたいのですが？
可能でしょうか？
カート番号 143510880 Answer : [Re] da9****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品改善,製品損傷の際には交換または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型の包装で送ってください。
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
アドレス: #402, 77, Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea / Post. 02611
受取人: beautitopping
お問い合わせ: 010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 Answer : [Re] 商品関連rum****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cre****様のお問合せです。Answer : [Re] mii****様のお問合せです。Answer : [Re] mao****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連bts****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。Question : 再入荷について2018/10/18 MULTI EYE COLOR PALETTE＃smootherは入荷しますか？ Answer : [Re] 再入荷についてお客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mk.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連jic****様のお問合せです。Answer : [Re] nah****様のお問合せです。Question : [Re] nah****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連mka****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mka****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mka****様のお問合せです。Answer : [Re] sea****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mka****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連asu****様のお問合せです。Answer : [Re] tae****様のお問合せです。Answer : [Re] lan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。Answer : [Re] pui****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連200****様のお問合せです。Answer : [Re] aya****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mor****様のお問合せです。アイシャドウ買いたいのですが結構割れているクチコミ見るのですがもっと補強とかしないのですか？ Answer : [Re] 配送関連sta****様のお問合せです。お客様、おはようございます
安全で迅速な配送できるだけ努力します。
ありがとうございます この状態で届いたので交換が出来ないならキャンセルしたいです。
可能ですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連xxp****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
私たち側に返品してくだされば交換または返品処理します。
製品開封、製品の損傷時には交換または返品この難しいことができます。
JP郵便局小型包装で送ってください
返品配送料は、製品の確認後、払い戻します。
JP郵便局小型包装がない場合、送料払い戻しが難しいことができます。
住所:#402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/Post.02611
受取人:beautitopping
連絡先:010-7388-9669
配送方法:登記/小型包装物
払い戻し・交換時:製品受領後
送るときは、注文番号を書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。
Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。Answer : [Re] hsm****様のお問合せです。今日品物が届いたのですが、リップが変形していて使い物になりません。交換して頂きたいのですがどうすればいいですか？ Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from you****こんにちは、お客様
ご不便をお掛けします。
私たちの側に返品して頂ければ交換または返品処理します。
製品開封、商品の破損時には交換または返品が困難な場合があります。
JP郵便局の小型パッケージに送信してください
返品送料は商品確認後返金致します。
JP郵便局の小型パッケージがない場合は、送料の払い戻しが困難になることができます。
住所：＃402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/ Post。02611
受取人：beautitopping
コンタクト：010-7388-9669
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
お送りするとき注文番号を一緒に書いてくれれば幸いです。
注文番号がない場合、確認が困難である。 Question : [Re] Inquiry related cancel and refund from you****先日返送しました。確認できましたでしょうか？交換していただくことは可能ですか？ Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from you****お客様、おはようございます
製品が私たちに到着すれば、再びメッセージをお送りいたします。
ありがとうございます 商品が割れていたりした場合交換になりますか？
そちらに送るのは無理なのですが、、 Answer : [Re] rin****様のお問合せです。こんにちは、お客様
私たちは、正規品のみ販売して
当社の製品を購入すると、
準備期間は1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] rin****様のお問合せです。注文してからかなり日にちが経ちました。
配送要請から変わりません
どうなっているのですか？ Answer : [Re] 配送関連nct****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午前または明日の午後から配送照会が可能です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連rie****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を包装した後、配送業者に伝えた後は、
以降は配送業者で進行するので、確認が困難である。
ありがとうございます。 ひどい。
壊れて来て交換申請しても無対応、
問い合わせも無対応。
こんな所見たこともない。
返金処理してくださいね。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gus****様のお問合せです。こんにちは、お客様
昨日お客様が残したメッセージに
交換、返金についてのご案内しました。
確認して、私たちの製品を返送お願い致します。
迷惑をかけたことお詫び申し上げます。 配送はどれぐらいかかりますか？
注文してからかなり経ちました Answer : [Re] 配送関連yus****様のお問合せです。こんにちは、お客様
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
しかし、配送地域別に差はあり
発送予定日が設定されている場合、発送予定が異なる場合があります。
また、在庫が不足している場合は、スケジュールが遅れることがあります。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。
注文番号：318238637
キャンセルした場合の返金はどの様になりますか？詳細を教えてください。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連0jt****様のお問合せです。こんにちは、お客様
注文を変更することは困難である。
申し訳ありませんが、お客様がご注文をキャンセルし、再注文お願いをお願いいたします。
発送以降は変更が難しいので、速い処理お願いします。
ご不便をお掛けします。
注文番号：318238637
2度ご連絡をしております件ですが、ご対応は可能でしょうか？ご回答の程よろしくお願い致します。 Answer : [Re] 0jt****様のお問合せです。
2018-06-15 15:42:41
こんにちは、お客様
注文を変更することは困難である。
申し訳ありませんが、お客様がご注文をキャンセルし、再注文お願いをお願いいたします。
発送以降は変更が難しいので、速い処理お願いします。
ご不便をお掛けします。
Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、期間限定の商品はありません。
ありがとうございます。 商品 アイシャドウ ♯OVERTAKEが本日、4月28日 午前11時頃届き開封したところ商品の欠損アイシャドウの割れがございましたので、返品の手続きをしたいです。 Answer : [Re] bea****様のお問合せです。こんにちはお客様。
ご不便をお掛けします。
私たちの側に返品して頂ければ交換または返品処理します。
（製品開封、商品の破損時には交換または返品が困難な場合があります。）
JP郵便局の小型パッケージに送信してください
返品送料は商品確認後返金致します。
（JP郵便局の小型パッケージではなく、場合送料返金が困難な場合があります）
住所：No.10、Woggle room。3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea Post。02624
受取人：beautitopping
コンタクト：010-7388-9669
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
お送りするとき注文番号を一緒に書いてくれれば幸いです。 Question : [Re] bea****様のお問合せです。すいません、返品ではなく交換の手続きで宜しくお願いします。返答の程宜しくお願いします。なお、この返答がきましたら、明日までに手続きをさせて頂きたいと思います。 Answer : [Re] bea****様のお問合せです。こんにちは、お客様
私達が商品を返してもらい、確認した後、新しい製品と交換をいたします。
JP郵便局の小型パッケージに送ってください
返品送料商品確認後返金いたします。
（JP郵便局の小型パッケージではない場合は送料返金が困難な場合があります）
住所：No.10、Woggle room。 3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea Post。 02624
受取人：beautitopping
コンタクト：010-7388-9669
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
送信する場合、注文番号を一緒に書いてくれれば幸いです。
注文番号がない場合、確認が困難である。
もう一度謝罪。 Question : [Re] bea****様のお問合せです。大変遅くなりましたが、本日発送致しますので宜しくお願い致します。 Answer : [Re] bea****様のお問合せです。こんにちはお客様
製品が到着すると、確認した後のメッセージいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連sa-****様のお問合せです。届くのにどのくらいかかりますか？配送されてから日数が経つのですが。 Answer : [Re] 配送関連s.0****様のお問合せです。こんにちは、お客様
ご注文いただいた商品は、現在出荷中です。
平均配達時間は2〜4日であるが、
配送業者伝達後の正確な配送時間を私たちは確認が困難である。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連a_0****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、出荷依頼致します。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連moc****様のお問合せです。Answer : [Re] yun****様のお問合せです。Answer : [Re] Mom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mih****様のお問合せです。入金してから7日いないに発送と書いてありましたが、入金後10日も過ぎているのにまだ発送されていません。
すぐに発送してください。 Answer : [Re] 配送関連dmc****様のお問合せです。こんにちは。
発送が遅れ、大変申し訳ありません。
ご注文いただいた商品の中で
【3CE/ MOOD RECIPE MATTE LIP COLOR]は、まず送信いただくためのパッケージの中です。
【COSRX/ One Step Pimple Clear Pad]は着れるとすぐに発送いたします。
ご不便をお掛けします。 Answer : [Re] re0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ai-****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。ROSE BEIGEの再入荷はありますでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連nya****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、再入荷予定ですが、
正確な日程は確認が困難である。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連nmi****様のお問合せです。
|
 - NEW★クレンジング★サロンドゥテ角質パッド★Wonder Bath★スーパーベジトックスクレンザー300ml +ポンプ/サロンドゥテ角質パッド/Super Vegitoks Cleanser 300
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品関連ftr****様のお問合せです。こんにちは、発注したいですけど、またいつ売りましか Answer : [Re] 商品関連Jan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります!
Answer : [Re] mny****様のお問合せです。Answer : [Re] mar****様のお問合せです。客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問い合わせいただいた製品は,一般クレンジング製品のように,朝夕ご使用が可能です。
参考にしてください。 Answer : [Re] 配送関連i.c****様のお問合せです。Answer : [Re] mie****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。お客様、おはようございます
申し訳ありませんが,お客様のお問い合わせの内容を理解できませんでした。
またご確認の上,お問い合わせお願いします。
ありがとうございます 本日届いて使用してみました。とても良い香りでつるつるとなりました。ありがとうございます。
使用法なのですが、顔が濡れてるまま使用したのですが、これは乾いてる状態で使うものなのですね？ Answer : [Re] mug****様のお問合せです。お客様、おはようございます
メークを落とすときは痩せた皮膚に塗布するのがぴったりだそうです。
私は午前中に使う時は濡れた肌に使用したりします。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] mug****様のお問合せです。Answer : [Re] mie****様のお問合せです。色々問い合わせスイマセンでした。これを毎日使うとどんな肌になるんですか？後、洗顔しなくていいのですか？ Answer : [Re] mie****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
お客様のお問合せの製品はクレンジング製品ですので,洗顔の際に使います。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] mie****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちは大変申し訳なく,商品が無事に届いたようで何よりです。
配送が遅れた点についてもう一度お詫びいたします。
ありがとうございます 以前にも問い合わせたんですが配送中のままで未だに届きません。かれこれ1ヶ月になろうとしてます。 Answer : [Re] 配送関連mie****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が注文した製品が配送完了で確認されます。
またご確認ください
ありがとうございます 角質パッドはいつやりますか？
クレンザーの前ですか？後ですか？ Answer : [Re] xox****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品はクレンジング以後に使用される製品です。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] mie****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
この製品は火葬しない肌にも使用が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] mie****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって28日午前に発送された注文の件たちが遅延されています。
翌日にも情報が出ていないのなら、再び問い合わせお願いします。
不便をお掛けし、申し訳ございません
濡れた肌に塗りますか？
乾いた肌に塗りますか？
泡立った後マッサージする時は濡らしますか？
そのままですか？ Answer : [Re] 商品関連s.s****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
この製品はぬれないな皮膚に塗布してマシジハシン後に、水で洗い流すといいです。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問合せの製品は洗顔する時使用するクレンザー製品です。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] nan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
幼い子供が使用してもいいかの正確な答えはできませんが、毎日お使いいただいて大丈夫です。
ありがとうございます Question : クレンザー2018/08/23 クレンザー＋ポンプのセットは品切れですか？今日中に注文したいのですが… Answer : [Re] クレンザーお客様、おはようございます
今日午前、製品が入庫され、現在販売ページで購入できます。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連t-m****様のお問合せです。お客様、おはようございます
税関の問題などは、現地の機関にお問い合わせることをお勧め致しまして,
私どもはどう注文をしても構いません。
ありがとうございます では、6本買って2本ずつ別のところへ送ってもらうことは可能でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連t-m****様のお問合せです。お客様、おはようございます
税関の問題などは、現地の機関にお問い合わせることをお勧め致しまして,
私どもはどう注文をしても構いません。
ありがとうございます 6本欲しいのですが、関税かかりますか？
6本買って2本ずつ別のところへ送ってもらうことは可能でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連t-m****様のお問合せです。お客様、おはようございます
6つくらいは関税に該当しないということと知っているが、
日本現地の方は正確に分からないために
正確な答弁をすることは難しいです。
役に立たないて申し訳ありません。
ありがとうございます ３０００円以上購入の際使用可能な５００円クーポンと２%offのショップクーポンがページでは使えるように書いてありますが、カートのページでは使えないと出てきます。なぜ使えないのでしょうか？購入はスーパーベジトックスクレンザーを２本購入です。 Answer : [Re] カートクーポンが使えませんこんにちはお客様
本当に申し訳ありませんが、
クーポンの使用お問い合わせはQoo10顧客センターにお問い合わせお願い致します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連o9o****様のお問合せです。こんにちは、お客様
お客様の注文は以下のように照会されます。
type：（Honey）Salon De Tte角質パッド（10P）
確認お願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品についてこんにちは、お客様
お客様の注文履歴が以下のように照会されます。
type：Super Vegitoks Cleanser300ml+ Pump
角質パッドは注文に含まれていません。
ご確認ください。
ありがとうございます。 こちらのボトルクレンジングは、エタノールフリーでしょうか？ Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。こんにちはお客様
全成分です。
精製水、グリセリン、ラウリルグルコシド、ナトリウムラウレス硫酸、アクリル酸コポリマー、コカミドプロフィールベタイン、ブチルレングルグリコール、メチルパーフルオロブチルエーテル、メチルパーフルオロイソブチルエーテル、カリウムココイルグリ時ネート、こんにゃく根粉末、スピルリナ抽出物（24ppm）、緑茶ができ、アボカド果実エキス（3ppm）、セロリエキス（6ppm）、キャベツの葉エキス（6ppm）、コーラ非エキス（6ppm）、ブロッコリー数（6ppm）、パプリカ抽出物（ 6ppm）、チコリ葉抽出物（6ppm）、ニンジン数（6ppm）、トマト数（6ppm）、ポテト抽出物（6ppm）、西洋菜種エキス、（6ppm）ギルギョンエキス（2ppm）、ペパーミントの葉エキス（1ppm）、麦芽エキス（1ppm）、ライムエキス（0.7ppm）、梱包エキス、穴鉄ワカメエキス、メセンイエキス、クロレラエキス、聴覚エキス、犬聴覚エキス、全くサンゴ末エキス、二捨てエラサリナスエキス、カジメ抽出物、平坦グリーンエキス、ブラッドドレクエルジエキス、寒天抽出、可視寒天エキス、トップエキス、ハイドロールライズド海面、シウィドゥエキス、ケルプ抽出物、ホーステールケルプ抽出物、ピケああロブスタ抽出物、プランクトンエキス、放射パターンのりエキス、アッケシソウ抽出物、ホンダワラ抽出物、ナマコエキス、シフィプエキス、翼アキノキリンソウエキス、ガルパレエキス、穴ガルパレエキス、真ワカメエキス、トリエタノールアミン、カプリルリルグルグリコール、ポリアクリルアミド、ナトリウムクロライド、血ブイピ、C13-14イソパラフィン、コカアミドエムイエイ、ラウレス-7 、アラントイン、エチルヘキシルグリセリン、酸素、ディナトリウムがディティエイ、フェノキシエタノール、ナトリウムベンゾエート、香料、キャラメル、黄色4号（CI 19140）、青1号（CI 42090） こちらのボトルクレンジングは、エタノールフリーでしょうか？ Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。こんにちはお客様
全成分です。
精製水、グリセリン、ラウリルグルコシド、ナトリウムラウレス硫酸、アクリル酸コポリマー、コカミドプロフィールベタイン、ブチルレングルグリコール、メチルパーフルオロブチルエーテル、メチルパーフルオロイソブチルエーテル、カリウムココイルグリ時ネート、こんにゃく根粉末、スピルリナ抽出物（24ppm）、緑茶ができ、アボカド果実エキス（3ppm）、セロリエキス（6ppm）、キャベツの葉エキス（6ppm）、コーラ非エキス（6ppm）、ブロッコリー数（6ppm）、パプリカ抽出物（ 6ppm）、チコリ葉抽出物（6ppm）、ニンジン数（6ppm）、トマト数（6ppm）、ポテト抽出物（6ppm）、西洋菜種エキス、（6ppm）ギルギョンエキス（2ppm）、ペパーミントの葉エキス（1ppm）、麦芽エキス（1ppm）、ライムエキス（0.7ppm）、梱包エキス、穴鉄ワカメエキス、メセンイエキス、クロレラエキス、聴覚エキス、犬聴覚エキス、全くサンゴ末エキス、二捨てエラサリナスエキス、カジメ抽出物、平坦グリーンエキス、ブラッドドレクエルジエキス、寒天抽出、可視寒天エキス、トップエキス、ハイドロールライズド海面、シウィドゥエキス、ケルプ抽出物、ホーステールケルプ抽出物、ピケああロブスタ抽出物、プランクトンエキス、放射パターンのりエキス、アッケシソウ抽出物、ホンダワラ抽出物、ナマコエキス、シフィプエキス、翼アキノキリンソウエキス、ガルパレエキス、穴ガルパレエキス、真ワカメエキス、トリエタノールアミン、カプリルリルグルグリコール、ポリアクリルアミド、ナトリウムクロライド、血ブイピ、C13-14イソパラフィン、コカアミドエムイエイ、ラウレス-7 、アラントイン、エチルヘキシルグリセリン、酸素、ディナトリウムがディティエイ、フェノキシエタノール、ナトリウムベンゾエート、香料、キャラメル、黄色4号（CI 19140）、青1号（CI 42090） 27日に配達完了とネット上はなっていますが、一切届いていません。
どうなってますでしょうか。不信です。 Answer : [Re] 配送関連mqm****様のお問合せです。こんにちは、顧客
運送業者にお問い合わせ中です。
回答を受信すると、顧客にメッセージお送りいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連lib****様のお問合せです。Answer : [Re] kao****様のお問合せです。注文番号28929734510／14に注文して10/21に発送予定となっていましたが.10／23に一時的に品切れと言う事でキャンセル、払い戻しになりましたが、今も販売されています。どういう事か説明して下さい。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連for****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品が再入荷がキャンセルされ
キャンセル返金処理したが
再び着されて販売中です。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません 注文番号289297345 10／14に注文して10／21に発送予定となっていましたが、10/23に一時的に品切れと言う事でキャンセル、払い戻しになっています。なのに販売されているという事はどういう事ですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連for****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品が再入荷がキャンセルされ
キャンセル返金処理したが
再び着されて販売中です。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
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| Answer : [Re] 配送関連ore****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Answer : [Re] h55****様のお問合せです。Question : [Re] h55****様のお問合せです。Answer : [Re] h55****様のお問合せです。Question : [Re] h55****様のお問合せです。Answer : [Re] h55****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連fp_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連11a****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連a-n****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tvx****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ko3****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連iv-****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連iv-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連iv-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tnp****様のお問合せです。Answer : [Re] tnp****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品の販売ページにはいろんな商品が販売中です
SET商品はリピル込みですが,
SETが記載されていない品目は単品商品です。
ご参考ください
ありがとうございます Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連t.s****様のお問合せです。お世話になります
4月26日に決済終了
早めの配達お願いします Answer : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
日程を正確に申し上げるのは難しいです。
早い配送ができるように頑張ります。
Question : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。急ぎでほしいです、1週間待ちましたが発送準備。
サンド入荷未定となってますがいつ頃発送できますか
時間がかかるのであればキャンセル考えます Answer : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
ご注文の製品が再入庫され,現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
Answer : [Re] cho****様のお問合せです。公式ではDDクッションは02ランジェリー～04の色が選べるのに、こちらでは02～04ではなく、21と23になるのはどうしてですか？こちらの21と23は、公式の02～04の色とは異なるのでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連yur****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品DDクッションは21号と23号があり、
CLIO 本社のホームページでも21号と23号があるということを確認することができます。
参考にしてください。 本日商品が届いたのですが、本体のみで詰め替えが入っていませんでした。
詰め替え無しだったでしょうか？ Answer : [Re] kao****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちの製品を購入してくださってありがとうございます。
お客様が注文した製品はリピル製品が含まれていない製品です.
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] sak****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります!
Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tkh****様のお問合せです。発送予定が7日となっているんですか、早めに発送することできますか？(>_<)
23日に決済済みです。 Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品を今日午前に配送業者に渡しました。
現在配送番号照会ができます。
もう少しお待ちいただければ,すぐ着きます。
Answer : [Re] fun****様のお問合せです。お世話になっております。
21日に支払いを完了致しまして、発送予定日が5/5となっておりますが、もう少し早めに発送して頂くことは可能でしょうか。
お忙しいところを大変恐れ入りますが、御確認を宜しく御願い致します。 Answer : [Re] 配送関連hbp****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
もう少しお待ちいただければ,すぐ着きます :D これになります。以前注文したものはゴールドでした。 Answer : [Re] y.8****様のお問合せです。お客様、おはようございます
弊社の商品をご購入頂きまして,誠にありがとうございます。
現在お買い上げになった製品は一般埋蔵用製品と免税用製品があります。
ランダムに発送され,詳しい内容は製品詳細ページに記載されています。
ご参考ください
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連kot****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] s.y****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,私たちは用意されたプレゼント用の包装がありません。
参考にしてください。
ありがとうございます こちらを単品で購入すると、宅配便になりますか？ポスト投函の配達になりますか？ Answer : [Re] 配送関連wor****様のお問合せです。お客様、おはようございます
●日本の地域内に配送企業別に方式が違う
当社の確認は難しいです。
該当する配送業者としてご確認お願いします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連wit****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連wit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連wit****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ars****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連fag****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連fag****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連fag****様のお問合せです。毛穴カバー力が一番はどの種類のクッションファンデですか？ Answer : [Re] 商品関連eva****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
人によってカバー力の感じは違うこともあるので
私が正確な返事をするのは難しいです。
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
ありがとうございます
Answer : [Re] ke_****様のお問合せです。Question : [Re] ke_****様のお問合せです。Answer : [Re] ke_****様のお問合せです。ファンウエアクッションファンデについて
色の質問です アイオペクッションファンデでは23番を使用してました。ファンウエアクッションファンデではではアイオペクッションファンデ23番に近い色はサンドですか？それともジンジャーですか？ Answer : [Re] 商品関連eva****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当にすみませんが,人によって色を考えるのは違うこともあるので,
私が正確な返事をするのは難しいです。
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
ありがとうございます ファンウエアクッションファンデの色について
アイオペクッションファンデでは23番を使用してました。ファンウエアクッションファンデでは、アイオペクッションファンデ23番に近い色はサンドですか？ジンジャーですか？ Answer : [Re] 商品関連eva****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当にすみませんが,人によって色を考えるのは違うこともあるので,
私が正確な返事をするのは難しいです。
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
ありがとうございます 無香料のファンデーションがあれば、を教えてください。 Answer : [Re] 商品関連kil****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
私たちはいろんな製品を販売しています。
製品一つ一つが全盛分を確認するのは難しいです。
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
ありがとうございます Answer : [Re] kit****様のお問合せです。Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。今注文したら届くのは何日ごろになりますか？
引っ越しの予定で26日以降に届いて欲しいのですが、日付指定が出来ず困っています。 Answer : [Re] 配送関連mmm****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,配送日の指定は不可能です。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連noa****様のお問合せです。発送25日だと届くのが27.28日頃ですよね？
イベントの為に買ったもので当日に届くと困ります。
もっと早く発送して欲しいです。 Answer : [Re] 配送関連kan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連kar****様のお問合せです。蓋を開けたとたん、白いシール蓋もはがれました
ほんとに新品ですか？油ももれています。バージンシールもない箱のため、信用できません。誰かが返品されたものをものを再送したのでは？と疑っております
お返事ください Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちは返品された商品を再び販売しません。
もう一度確認してください。
ありがとうございます 蓋を開けたとたん、白いシール蓋もはがれました
ほんとに新品ですか？油ももれています。バージンシールもない箱のため、信用できません。誰かが返品されたものをものを再送したのでは？と疑っております
お返事ください Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
私たちは返品された商品を再び販売しません。
もう一度確認してください。
ありがとうございます
Answer : [Re] mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連xxd****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。ノンケミカル処方ですが、酸化亜鉛と酸化チタンは肌の刺激物です、SPFが高ければ仕方ないのですが、含有量が多いという事でしょうか？ Answer : [Re] yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,製品の詳細成分に関するお問い合わせは
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
お役に立てなくて本当に申し訳ありません。 特価で1450円となっているのに、どうして金額ちがいますか？色選択で+1600となるのはどうしてですか？金額の、表示かわかりづらいです。
どのようなとき、1450円ですか？ Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問い合わせいただいた製品は,同じ販売ページで様々な製品を販売しておりますので,商品によってはオプション価格が追加されることがあります。
参考にしてください。
ありがとうございます ピンクのケースのとゴールドのケースのとありますが注文するときえらべないのですか
ふたつほしいです
この価格でピンクと、ゴールふたつですか Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。DDクッションファンデーションですが、ピンクのケースのとゴールドのケースのとありますが注文するときえらべないのですか
ふたつでこの価格ですか Question : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。DDクッションファンデーションですが、ピンクのケースのとゴールドのケースのとありますが注文するときえらべないのですか？
ふたつでこの価格ですか Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は一般売り場用の製品と免税店用の製品で
ランダム発送で選択が不可能です。
詳しくは製品詳細ページに記載されています。
参考にしてください。
ありがとうございます Question : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。二個注文すると
ピンクとゴールドになりますか？ふたつのケースがほしいときはどうしたらいいですか、
それに、詳細にはなにも書かれていません Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
お問い合わせいただいた製品（DDクッション）は、ピンク色の一つです。
再度確認してください。
ありがとうございます。 Question : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。このページに、ケース選べないとかいてありますか？みつけれません。2種類手に入れるにはどうしたらいいですか Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。このページに、ケース選べないとかいてありますか？みつけれません。2種類手に入れるにはどうしたらいいですか Question : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連tan****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は ランダム発送で選択が不可能です。
参考にしてください。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mos****様のお問合せです。3/3注文して17日まで発送可能とありますが、もっと早くできませんか Answer : [Re] 配送関連tan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品を伝達しました。
午後に配送番号照会が可能ですが,物量が多い場合は1日ぐらい確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます 3/3注文して17日まで発送可能とありますが、もっと早くできませんか Answer : [Re] 配送関連tan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品を伝達しました。
午後に配送番号照会が可能ですが,物量が多い場合は1日ぐらい確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連dox****様のお問合せです。お客様、おはようございます
日本の地域内に配送企業別に方式が違う
当社の確認は難しいです。
該当する配送業者としてご確認お願いします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連m09****様のお問合せです。Nudism Water Grip Cushionは石鹸で落ちますか？
それとも化粧落としを使わないといけませんか？ Answer : [Re] 商品関連yok****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた製品は,クレンジング専用製品を使用して除去する必要があります。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] kit****様のお問合せです。Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。21日に入金完了したのですが全然発送されなくて見たら3月7日発送可能って書いてたんですけどもうちょっと早くはならないですか？(´•ω•̥`) Answer : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品を今日午前に配送業者に渡しました。
現在配送番号照会ができます。
ありがとうございます Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ren****様のお問合せです。Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様が受領した製品を写真を通じて私に見せてください.
ご確認をお手伝いいたします。
ありがとうございます
Answer : [Re] 商品関連ccc****様のお問合せです。キルカバーアンプールクッションファンデを注文しました。
左が今回の注文で届いた物で、右が昨年11月に韓国のCLIO店舗で購入した物ですが、ケースに違いがあるのは何故でしょうか？
他のサイトを見ても、私が韓国で購入した右の画像の物しか出て来ないのですが…。 Answer : [Re] xia****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品をお買い上げいただきありがとうございます。
お使いの製品は、免税の製品と一般店舗用製品があり、
製品は、ランダム発送されます。
詳細については、製品の詳細ページに記載されているので参照してください。
ありがとうございます。
Answer : [Re] 配送関連ais****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ais****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ais****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ais****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ais****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連h13****様のお問合せです。ADってかいてあるウォーターグリップクッションと書いてないウォーターグリップクッションの違いはなんですか？ Answer : [Re] 商品関連tro****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品はリニューアル前に製品とリニューアルしてから製品です.
中身は同じですが包装が変わりました。
参考にしてください。
Answer : [Re] For****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連swe****様のお問合せです。ホリデー限定パッケージはリフィルつかないのですか？ Answer : [Re] toa****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,お問い合わせいただいた内容が理解できません。
また確認して問い合わせてください。
ありがとうございます Question : [Re] toa****様のお問合せです。限定パッケージの物は、1+1ではなく本品のみでしょうか？ Answer : [Re] toa****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品を公開,製品損傷の際には交換,または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
アドレス: #402, 77, Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea / Post. 02611
受取人: beautitopping
お問い合わせ: 010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品を伝達しました。
午後に配送番号照会が可能ですが,物量が多い場合は1日ぐらい確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連par****様のお問合せです。商品の準備中に、キャンセルをしたにもかかわらず、配送中になっておりました。欲しかったカラーが追加されていたので
キャンセルしたいので、お願いをしておりましたが、どうすればよろしいですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連s.s****様のお問合せです。お客様、おはようございます
すでに配送会社に商品を渡しました。
発送後はキャンセルが難しいです。
商品が届いた後にキャンセルをお望みの場合,製品をお送りいただければキャンセル払い戻しが可能ですが,
お客様のご都合によるご注文の取り消しはお客様が往復配送料を負担しなければなりません。
ご確認お願い申し上げます
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連kir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連wan****様のお問合せです。Answer : [Re] ts.****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は、再入荷を準備中であるが、
まだその日程が確定していません。
参考ください。 いつもエイプリルスキンの23番を使用していますが、04と05はどちらが近い色味でしょうか？ Answer : [Re] 商品関連min****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
オンライン上にお客様の肌のタイプを確認することができず,
正確な返事をするのは難しいです。
製品の詳細ページと後記をご参考いただいたり,
オフライン売り場を訪問なさることを願います。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mac****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連par****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様は配送完了状態で確認されます。
再び確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連12m****様のお問合せです。Answer : [Re] ykr****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
白樺花粉アレルギー持ってますが、こちらの商品全てに白樺の根？から抽出した成分が入っているのでしょうか？でしょうか？ Answer : [Re] 商品関連tin****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
製品によって成分が違います。
お気に召した製品の商品名と色相番号を送っていただければ確認をいたします。
ありがとうございます アルコールやエタノールにアレルギーがあります。
コンシルクッションADを購入を考えていますが成分が知りたいです。
回答お願いします。 Answer : [Re] 商品関連mis****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問い合わせいただいた製品の全盛分表です。
参考にしてください。
ありがとうございます
002二酸化チタン、温泉水、シクロペンタシロキサン、フェニルトリメトキシジメチコン、ブチルレングルグリコール、シクロヘキサシロキサン、三チルピで/被フィジーの-10/1ダイメジメチコン、ジフェニルシロキシフェニルトリメトキシジメチコン、ナイアシンアミド、トリメチルシロキシケイ酸、黄色酸化鉄、血で-10ダイメジメチコン、ナトリウムクロライド、アルミニウムヒドロキシド、ステアリック酸、赤色酸化鉄、ダイステアダイモニウムヘクトライト、トライエトキシシカフリルリールシラン、フェノキシエタノール、パルミチン酸、クロフェネ申、黒酸化鉄、アデノシン、ナイロン-12、ビニールダイメジメチコン/メジメチコンシルセスキクウィオク歳クロスポリマー、ティーツリーイプス、精製水、あらかじめスティック酸、スベリヒユエキス、1 、2-ヘキサンジオール、香料003二酸化チタン、温泉水、シクロペンタシロキサン、フェニルトリメトキシジメチコン、ブチルレングルグリコール、シクロヘキサシロキサン、三チルピで/ P皮脂-10 / 1ダイメジメチコン、ジフェニルシロキシフェニルトリメトキシジメチコン、ナイアシンアミド、トリメチルシロキシケイ酸、黄色酸化鉄、血で-10ダイメジメチコン、ナトリウムクロライド、アルミニウムヒドロキシド、ステアリック酸、ダイステアダイモニウムヘクトライト、トライエトキシシカフリルリールシラン、フェノキシエタノール、赤酸化鉄、パルミチン酸、クロフェネ申、黒酸化鉄、アデノシン、ナイロン-12、ビニールダイメジメチコン/メジメチコンシルセスキクウィオク歳クロスポリマー、ティーツリーイプス、精製水、あらかじめスティック酸、スベリヒユエキス、1,2-ヘキサンジオール、香料004二酸化チタン、温泉水、シクロペンタシロキサン、フェニルトリメトキシジメチコン、ブチルレングルグリコール、シクロヘキサシロキサン、三チルピで/ P皮脂-10/1ダイメジメチコン、黄色酸化鉄、ジフェニルシロキシフェニルトリメトキシジメチコン、ナイアシンアミド、トリメチルシロキシケイ酸、被で-10ダイメジメチコン、小クロライド、アルミニウムヒドロキシド、 Answer : [Re] 配送関連poo****様のお問合せです。04.Founwear cushion XP Setの
カラー05サンドは入荷しますか？ Answer : [Re] aki****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください カラーの#05サンドが表示されず選択できないのですが、入荷予定ありますか？ Answer : [Re] 商品関連rip****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。いつ発送されますか？
入金から一週間以上経っているのに配送要請のページが変わりません。 Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。 配送後何日くらいで届きますか？
また、注文した商品はどのくらいでご発送いただけますか？
なるべく早く使いたいです！ Answer : [Re] 配送関連you****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品を伝達しました。
午後に配送番号照会が可能ですが,物量が多い場合は1日ぐらい確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連m.s****様のお問合せです。パッケージが違っていても中身は新しいバージョンですか？
本当にパッケージだけの問題でしょうか？
旧型と新型があるかと思いますので、新型については内容も以前とは変わったと思いますので、そこを気をつけて下さい。 Answer : [Re] kaj****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お問い合わせの製品は免税用製品と一般売場の製品がランダムに発送され,ケースデザインだけが異なり,内容物は同一です。
参考にしてください。
ありがとうございます
|
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- 商品 Q&A
| どこのショップでも#6がないのですが、廃盤ですか？入荷予定はありますか？ 23日までに必要なのですが、
明日15日に購入した場合、23日までに受け取ることは可能でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連m-k****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの商品を購入してくださってありがとうございます。
準備期間は1~3日くらいかかります。 (週末除外)
そして配送期間は3~5日くらいかかります。 (週末除外)
速い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます
Answer : [Re] 商品関連kac****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] lou****様のお問合せです。Question : [Re] lou****様のお問合せです。Answer : [Re] lou****様のお問合せです。注文・入金から2日経ちましたが、いつ発送されますか？ Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能ですが,物量が多い場合は1日ぐらい確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます 2月24日に注文してまだ届かないです。
本日3月3日に発送となっていますが、遅れるにしても一報も無し。早急に対応お願いします。 Answer : [Re] 配送関連gh0****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は弊社が配送業社伝達後3~5日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在7681333340015番で追跡できます。
ありがとうございます 決算完了してから2日経ちますが、まだ発送しないんですか？10日までには届きますか？ Answer : [Re] 配送関連twi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連col****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連pip****様のお問合せです。他の人のコメントに使用期限が過ぎていると書いてありますが… 使用期限が過ぎていないのであれば購入したいのですが実際のところどうなんですか？ Answer : [Re] Har****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
私たちは、最新の製品を販売しており、
賞味期限を過ぎた製品は販売していません。
参考してください。 Answer : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
2を選ぶと7が選べませんが買えない組み合わせがあると言う事ですか？ Answer : [Re] mom****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問い合わせの製品は在庫不足により同時購買が不可能な製品です.
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連hiw****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連hiw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kmf****様のお問合せです。Answer : [Re] rav****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連hip****様のお問合せです。Answer : [Re] soo****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : 在庫について2018/11/02 注文可能になってるINK BLACK CARA(AD) #01（ロング）の在庫はありますか？
注文してから売り切れになってたら嫌なので、注文する前に質問しました。 Answer : [Re] 在庫についてお客様、おはようございます
私の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
お問い合わせいただいた製品は現在の詳細ページで購入できます。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] new****様のお問合せです。Question : [Re] new****様のお問合せです。Answer : [Re] new****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mnk****様のお問合せです。配送完了ってなってるんですけど
届いてないです。。。ミスですか？ Answer : [Re] 配送関連xb4****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様がお問合せの時間以降に配送が完了したということが確認されます。
再び確認してください。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連xb4****様のお問合せです。すいません。
何度確認しても届いてないです。
ポストの中にもなかったです Answer : [Re] 配送関連xb4****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連xb4****様のお問合せです。안녕하세요 〜^^
ブラックのボリュームは品切れでしょうか？
その場合また入荷はしますか？ Answer : [Re] 商品関連war****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
ありがとうございます
Question : [Re] 商品関連war****様のお問合せです。お返事ありがとうございます！
是非使ってみたいのでちょくちょくのぞいて再入荷したら購入したいと思います^ ^ Answer : [Re] 商品関連war****様のお問合せです。peripera の INKBLOWを探しています。単品で販売していませんか？ Answer : [Re] INKBLOWを探していますお客様、おはようございます
お客様がお問合せの製品は販売しない製品が確認されます。
再び確認してください。
ありがとうございます Question : [Re] INKBLOWを探していますAnswer : [Re] INKBLOWを探していますお客様、おはようございます
お客様がお問合せの商品は私たちが販売しない製品です。
再び確認してください。
ありがとうございます Question : [Re] INKBLOWを探しています了解しました。残念です。ご連絡ありがとうございました。 Answer : [Re] INKBLOWを探していますAnswer : [Re] 配送関連dis****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。今日支払いました。
8月に入ると家を長く開けるのですが、発送は到着までの日数はどのくらいでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品をお届けしました。
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] ann****様のお問合せです。Answer : [Re] c-i****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連key****様のお問合せです。Answer : [Re] ura****様のお問合せです。Question : [Re] ura****様のお問合せです。Answer : [Re] ura****様のお問合せです。注文番号 311187118まだですか？
早く送ってください！ Answer : [Re] 配送関連cat****様のお問合せです。こんにちは、顧客
あなたの製品は、26日に出荷して、現在の現在移動中です。
平均配達時間は2-4ですが、
配送業者伝えた後、正確な配送時間を私たちは確認が困難である。
到着時間は、配送業者に確認してください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連edw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pin****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m.g****様のお問合せです。こんにちは、お客様
お問い合わせ頂いた商品は、入荷予定です。
ありがとうございます。 Question : [Re] 商品関連m.g****様のお問合せです。いつ頃の入荷予定でしょうか？
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 商品関連m.g****様のお問合せです。こんにちは、お客様
着のスケジュールは進行中の場合、日付、確定は困難である。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連sae****様のお問合せです。#5と#7を注文したのですが2つとも#7に変更お願いしたいです 宜しくお願いします Answer : [Re] aka****様のお問合せです。こんにちはお客様
製品を包装中に変更が困難である。
ご注文をキャンセルして再注文してください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連zxi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連zxi****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連zxi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連zxi****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hy.****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連run****様のお問合せです。Question : 追跡について2018/01/29 2018年1月25日に商品を発送されて、追跡番号もお知らせありましたが、急に情報がなくなりましたので、
どういうことでしょうか。
注文番号 : 301210377 Answer : [Re] 追跡についてこんにちはお客様
現在の製品が出荷中確認されます。
請求書番号：5799098016
週末により発送が遅れされるようです。
ありがとうございます。 Answer : [Re] cho****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ogu****様のお問合せです。Answer : [Re] tec****様のお問合せです。こんにちはお客様
どのような製品が到着したのか
写真などで確認お願いします。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。 Question : [Re] tec****様のお問合せです。ブラックのボリュームとロングを頼みました。ボリュームは届きましたが、一本は違うものが届きました。 Answer : [Re] tec****様のお問合せです。Question : [Re] tec****様のお問合せです。Answer : [Re] tec****様のお問合せです。こんにちはお客様。
ご不便をお掛けします。
私たちの側に返品して頂ければ交換処理します。
（製品開封、商品の破損時には交換が困難な場合があります。）
JP郵便局の小型パッケージに送信してください
返品送料は商品確認後返金致します。
（JP郵便局の小型パッケージがない場合は、送料の払い戻しが困難になることがあります）
住所：No.10、Woggle room。3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea Post。02624
受取人：beautitopping
コンタクト：010-7388-9669
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
お送りするとき注文番号を記載いただければ幸いです Question : [Re] tec****様のお問合せです。Answer : [Re] tec****様のお問合せです。ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
私達の誤配送のために
120円返金要求します。
払い戻しが完了すると、Q-マネーで支給されます。
ありがとうございます。 Question : [Re] tec****様のお問合せです。Answer : [Re] tec****様のお問合せです。こんにちはお客様
間違っ配送されて
購入した金額の10％を返金要請しました。
ありがとうございます。 INK BLACK CARA #1long settingとINK COLOR CARA #7brack milk tea brownを本日午後9時30分頃に注文し、カードの引き落としがされたのですがQoo10の方に反映されていません。
きちんと注文できているか教えていただきたいです。 Answer : [Re] lz.****様のお問合せです。Question : [Re] lz.****様のお問合せです。こんにちはお客様
注文番号が確認されません。
もう一度確認お願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連ryo****様のお問合せです。Answer : [Re] tot****様のお問合せです。Answer : [Re] INK BLACK CARA #2 Volume Settingこんにちはお客様
本当に申し訳ありませんが、
正確な日程は確認が困難である。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連aik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tgm****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m-3****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nai****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、再入荷予定です。
ありがとうございます。 INK COLOR CARA #2 Black Espresso こちらの商品はいつ入荷予定でしょうか？ Answer : [Re] INK COLOR CARA #2 Black Espressoこんにちはお客様
お使いの製品は、すぐに入荷予定です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] m-3****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yu_****様のお問合せです。Answer : [Re] uw.****様のお問合せです。こんにちはお客様
注文がキャンセルされました。
ありがとうございます。
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![ベストアイメイク★3CE★アイスイッチ/グリッター/EYE SWITCH/MAISON[Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/179/119/1225119179.g_260-w-st_g.jpg) - ベストアイメイク★3CE★アイスイッチ/グリッター/EYE SWITCH/MAISON[Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| 今売り切れのDOUBLE NOTEの入荷予定はありますか？ Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! Question : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
日本の地域内に配送企業別に方式が違う
私たちの確認は難しいです。
該当配送業者に連絡して確認をお願いします。
お役に立てなくて大変申し訳ありません。 Answer : [Re] 配送関連mug****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mug****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mug****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。Answer : [Re] bok****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] bok****様のお問合せです。Answer : [Re] bok****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連re_****様のお問合せです。こんにちは、お客様
お客様がご注文いただいた商品の特性上、準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間よりも早く終わることもあるが、
正確な答えをドゥリギヌン困難である。
参考にしてください。 Answer : [Re] 配送関連akr****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
お客様は注文が取り消しになったことで確認されます。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] bas****様のお問合せです。Answer : [Re] sj-****様のお問合せです。Answer : [Re] non****様のお問合せです。Answer : [Re] miz****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください 안녕하세요.
페달색상 아무리 찾아봐도 없는데
진짜 재입고 하는거 맞으세요?
생산종료 됐다는데 ...
믿고 기다려도 되는건가요 ㅠ Answer : [Re] ina****様のお問合せです。안녕하세요, 고객님
저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
현재 문의하신 상품은 재입고를 준비중이지만,
아직 그 일정이 확정되지 않았습니다.
참고바랍니다. petalのグリッターの再入荷予定はございますか？ Answer : [Re] toa****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連y_y****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ren****様のお問合せです。Answer : [Re] hiq****様のお問合せです。12／28現在売り切れになっているDOUBLE NOTEが欲しいのですがいつ頃入荷しますか？よろしくお願いします。 Answer : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] hit****様のお問合せです。
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![★TONYMOLY★ ルミナスマーブルハイライター Luminous Marble Highlighter [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/334/007/1088007334.g_260-w-st_g.jpg) - ★TONYMOLY★ ルミナスマーブルハイライター Luminous Marble Highlighter [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| 商品キャンセルされていましたが、販売していますが。
1番の在庫ないのではないですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jun****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります!
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![2018 NEW★3CE★ツヤ感演出 プランピングリップ PLUMPING LIPS [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/291/093/1229093291.g_260-w-st_g.jpg) - 2018 NEW★3CE★ツヤ感演出 プランピングリップ PLUMPING LIPS [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連nms****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連nms****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nms****様のお問合せです。2、3日で発送してもらわないと、返品したいです。。 Answer : [Re] 配送関連a_0****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
日程を正確に申し上げるのは難しいです。
早い配送ができるように頑張ります。 Answer : [Re] 配送関連a_0****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
日程を正確に申し上げるのは難しいです。
早い配送ができるように頑張ります。 Answer : [Re] 商品関連cho****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連aya****様のお問合せです。ROSYを購入したいのですが
またの入荷はありますか？ Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
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![韓国SNS話題商品★1+1★APIEU★ 果汁パンティント/ツヤ感演出/ Juicy Pang Tint [Beauti topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/259/318/1232318259.g_260-w-st_g.jpg) - 韓国SNS話題商品★1+1★APIEU★ 果汁パンティント/ツヤ感演出/ Juicy Pang Tint [Beauti topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連luc****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連luc****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連luc****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連jbi****様のお問合せです。Answer : [Re] yas****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! Answer : [Re] 商品関連m08****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連m08****様のお問合せです。Answer : [Re] mc.****様のお問合せです。CR05を購入したいのですが、注文蘭に無くってカートに入れることができません。売切れなのでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連ran****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! Answer : [Re] ykm****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連spr****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連a.k****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連won****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連won****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連won****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連won****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連won****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連dsn****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ken****様のお問合せです。RD03の入荷予定日は決まっていますか？購入を検討中です、 Answer : [Re] rm1****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください 注文して商品が届いてもいないのに【配送完了】になっており、とても不安です。
本当に大丈夫ですか？本当に届きますか？怖い。
もう二度とこのショップでは購入しません。
早く商品を届けてください。 Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
注文番号 : 355360662
大和松江番号:768133343924
大和カスタマーセンター : 0570-200-000-> 小浜西津盤ー>センターコード 046101
お問い合わせいただいたのは,3月7日の配送完了で確認されますが,未受取られたということで
現地配送社に調査要請をしました。
お返事を受け次第,再案内いたします。
また,上記の大和お客様センターにお問い合わせ頂ければ,よりスピ-ディな確認ができますので,
該当内容を参考にしてお問い合わせください。
ありがとうございます 本日届いたのですがネットで見たのと
新作カラーのパッケージが違い花柄でした。
新作はパッケージが違うのでしょうか？ Answer : [Re] xox****様のお問合せです。Question : [Re] xox****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連pee****様のお問合せです。Answer : [Re] alm****様のお問合せです。Answer : [Re] pri****様のお問合せです。Question : [Re] pri****様のお問合せです。Answer : [Re] pri****様のお問合せです。Answer : [Re] nn.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連hib****様のお問合せです。Answer : [Re] sal****様のお問合せです。Answer : [Re] sal****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連swa****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] 商品関連swa****様のお問合せです。ありがとうございます！是非購入したいのでよろしくお願い申し上げます♪ Answer : [Re] 商品関連swa****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。他の方のコメントの中で一部商品が再入荷待ちとのことですがどのカラーか教えていただけますか？ Answer : [Re] s24****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品の中で,販売ページのオプション選択に存在しない製品が再入庫予定です。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。NEWカラーであるCR05の販売をして欲しいです。よろしくお願い致します。 Answer : [Re] 商品関連sak****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
1月31日に注文、翌日の2月1日には入金しました。旧正月期間だったので遅くなる事は承知の上で購入しましたが、自分よりも後に注文をした方に商品が届いているのに こちらは商品準備中のまま何も変わりません。
ちなみに2月9日から発送可能となっています。
遅いのは良いのですが振込みもしていますし、忘れられている事はあるのでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連dtk****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の商品の中で,一部が再入庫の予定です。
商品が再入庫されたら直ちに配送要請します。
不便をお掛けし、申し訳ございません Answer : [Re] sal****様のお問合せです。配送可能日が9日ですが、まだ準備中のまま変わりません。いつ発送されますか？ Answer : [Re] 配送関連che****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の商品の中で,一部が再入庫の予定です。
商品が再入庫されたら直ちに配送要請します。
不便をお掛けし、申し訳ございません
Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。Answer : [Re] meg****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] kan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連syj****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] lov****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連oxt****様のお問合せです。Answer : [Re] t48****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品は製品詳細ページにてご購入いただけます。
ありがとうございます 1月15日に注文して、まだ届きません。
追跡をすると18日時点で何故か国際交換局から21日16:24分発送となっていました。
何故未来の日付・時間ですか？
いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連mkp****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は当社が配送業者伝達後2~4日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在,LP781872455KR番号の追跡が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] sta****様のお問合せです。Question : [Re] sta****様のお問合せです。Answer : [Re] sta****様のお問合せです。Question : [Re] sta****様のお問合せです。Answer : [Re] sta****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kao****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sac****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連sac****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sac****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bab****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が問い合わせた製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。 Answer : [Re] 配送関連kon****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。
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![★1+1★APIEU★アピュー トゥルー ベルベット/メルティング リップスティック TRUE MELTING/VELVET LIPSTICK [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/349/629/1230629349.g_260-w-st_g.jpg) - ★1+1★APIEU★アピュー トゥルー ベルベット/メルティング リップスティック TRUE MELTING/VELVET LIPSTICK [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| 色はあってるのですが、meltingの方じゃなくてVelvetの方が届いてしまったのですが、正しい方のリップはもう届かないのでしょうか？すごく楽しみにしていたので悲しいです。 Answer : [Re] yam****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
受領された製品を写真で見せてください。
ご確認をお手伝いいたします。
ありがとうございます
Answer : [Re] 商品関連mtm****様のお問合せです。CR02番UNDER RAINの選択肢がありませんが、売り切れでしょうか？ Answer : [Re] h.w****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! Answer : [Re] 商品関連wp_****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連wp_****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連wp_****様のお問合せです。1/24に発送予定となっていますが、何故こんなに遅いのでしょうか？
もう年始ではないと思うのですが… Answer : [Re] 商品関連mon****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。
True melting Lip #BR02は、選択できないですが、ないですか？ Answer : [Re] 商品関連h80****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください
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![ヴィータCトナーパッドを追加！★GOODAL★チョンギュルヴィータC企画セットベスト/Green tangerine vita C Set[Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/988/074/1233074988.g_260-w-st_g.jpg) - ヴィータCトナーパッドを追加！★GOODAL★チョンギュルヴィータC企画セットベスト/Green tangerine vita C Set[Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品関連kag****様のお問合せです。本日商品が届いたのですが
padのみしかはいってませんでした！
間違いですか？ Answer : [Re] 商品関連koo****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様のご注文内容を確認した結果,
[TYPE:Vita C Toner Pad 70p(+180円)]です。
お客様はパッドだけを注文しました。
もう一度確認してください。
ありがとうございます トナーパッドが入ってませんでした。
オプションで追加購入した分しか届いてませんが… Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様のご注文内容を確認した結果,
[TYPE:(NEW)Serum 30ml+Intense cream 50ml+Mask 3p(+1200円)]です。
求達パッドは別に注文していません。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連lo-****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品はジョブチケアに効果的だそうです。
詳しい事項は製品詳細ページをご参照ください。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u_v****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連u_v****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u_v****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kyo****様のお問合せです。Answer : [Re] mon****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。お客様、おはようございます
日本の地域内住所地別に配送業者が違います。
当方での確認は不可能です。
Qoo10 カスタマーセンターにお問い合わせください。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yh-****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yh-****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yh-****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連u_u****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hpy****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様の注文内訳が照会されません。
注文番号やショッピングカート番号を確認して,再度お問い合わせください。
ご確認をお手伝いいたします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連u-k****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tjw****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hik****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連hik****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hik****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連hik****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hik****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連juj****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連juj****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連juj****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連y_y****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bug****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連moe****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nim****様のお問合せです。商品の内容が分かりません。
オプションをつける前は何が含まれているのでしょうか？
セラム30mlが1本だけなのか、
パッド、マスク等がついているのかお伺いしたいです。 Answer : [Re] 商品関連nim****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お客様が知りたい製品名を知らせてくだされば確認を手伝って上げます.
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連k16****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品が現在配送中です。
配送時間は私どもが配送業者届から3~4日(週末除外)ですが
正確な配送時間を私たちは確認することが難しいです。
現在517341853206で追跡可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連mih****様のお問合せです。vita c cream setのnewが付いてるものと、newが付いていないものの違いはなんですか？ Answer : [Re] 商品関連mat****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
New製品はリニューアルされて,デザインが少し異なります。
ご参考ください。
ありがとうございます マスクを使ってみたくてマスク付きを注文しましたがマスクはどの段階で使うのが一番オススメですか？ Answer : [Re] bue****様のお問合せです。お客様、おはようございます
一般的に,マスクパックは,洗顔後,トナー使用後に使用します。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連run****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kjb****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
すみませんが、お客様がお問合せの番号の写真をお願いします。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
申し訳ございませんが、もうお問い合わせください。
ありがとうございます Question : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は洗顔後に使用する基礎化粧品です。
参考にしてください。 こんにちは。
こちらの商品の全成分を日本語もしくは英語にて教えてください。
お手数をおかけしいたしますが、よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] 全成分を教えてくださいお客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
元の成分です。 ご参考ください
セラム:タンジェリン抽出物(70%)、ブチレングリコール、1、2-ヘキサンジオール、ディープでピルレングリコール、メチルグルセス-20、精製水、アルブチン、グリーセレス-26、ナイアシンアミド、カラキナン抽出物、サトウキビ抽出物、ベルガモット実オイル、インド遠くて生えかムコッ抽出物、インド遠くて生えかムイプ抽出物、ウコン抽出物、ホーリー・バシルの葉抽出物、レモンの皮オイル、ラベンダー油,イルランイルラン花オイル、オレンジの皮のオイル、ユーカリの葉抽出物、本当にサンゴ語抽出物、ビョンプル抽出物、ホジャングン抽出物、黄金抽出物、緑茶抽出物、カンゾウエキス、カモミール花の抽出物、ローズマリーの葉抽出物、アンモニウムアクリルでイルディメチルタウレート/ブイピコポリマー、パンテノール、コレステロール-24、トロメタミン、エチルヘクシルグリセリン、ハイドゥロルライジュドゥホホバ・エステル、アラントイン、ナトリウムハイ・アルー選手にネイト、トコペリルアセテート、アデノシン、アスコビルグルルコサイドゥ、ディポタシュムグルリシリジェイトゥ、マルトデキストリン、サカライドゥ加水セイトゥ、カボモ、ディソデュムがディティエイクリーム:タンジェリン抽出物(62%)、ブチレングリコール、グリセリン、1、2-ヘキサンジオール、シェアバター、エチルヘクシルステアリン酸グリセリン、シクロペンタシロキサン、シェテアリルアルコール、ナイアシンアミド、ペンティルレングリコール、サイクルロヘクサシルロクサン、ココナッツ・オイル、インド遠くて生えかムコッ抽出物、インド遠くて生えかムイプ抽出物、ベルガモット実オイル、ウコン抽出物、ホーリー・バシルの葉抽出物、タカサブロウ抽出物、本当にサンゴ語抽出物、レモンの皮オイル、ラベンダー油,イルランイルラン花オイル、オレンジの皮のオイル、ユーカリの葉抽出物、カカオシ抽出物、ドラムスティクシオイル、ビョンプル抽出物、緑茶抽出物、ホジャングン抽出物、黄金抽出物、カンゾウエキス、カモミール花の抽出物、ローズマリーの葉抽出物、グルリセリルステアリン酸グリセリンエスイ、ポリソルベート60、
字数入力超過して、残りはメッセージでお送りいたします。 Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。スペシャルセットキット1の3点が入ってない。入れ忘れですか？楽しみにしてたのに、がっかりです。配送してくれないなら払い戻しします。 Answer : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様の注文照会の結果
[TYPE:Vita C Serum 30ml+Vita C Serum(+900円)]
セラム30mlが2個だけ構成された商品を注文しました。
再び確認してください。
ありがとうございます 現在
注文したら
1週間くらいで
届きますか？
違う！お店で
遅延で届かないので
こちらは、どうなのか
早いなら注文考えてます Answer : [Re] 配送関連sin****様のお問合せです。お客様、おはようございます
準備期間は1~3日くらいかかります。 (週末除外)
そして配送期間は2~4日くらいかかります。 (週末除外)
速い配送ように努力します。
ありがとうございます 注文しようと思うのですが、カートに入れても300円クーポンが適用されず、1550円のままです。どうしたらクーポン使えますか？ Answer : [Re] 商品関連mei****様のお問合せです。お客様、おはようございます
クーポン使用などと関連しての問合せはQoo10の顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます Answer : [Re] laz****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お客様がお問合せの製品は在庫が残ったことが確認され、
販売ページで購入できます。
ありがとうございます Answer : [Re] mar****様のお問合せです。Question : [Re] mar****様のお問合せです。Answer : [Re] mar****様のお問合せです。Question : [Re] mar****様のお問合せです。Answer : [Re] mar****様のお問合せです。Question : [Re] mar****様のお問合せです。Answer : [Re] mar****様のお問合せです。Question : [Re] mar****様のお問合せです。Answer : [Re] bbb****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mio****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pur****様のお問合せです。Question : 問い合わせ2018/08/03 Answer : [Re] 500yen cart coupon is not be able to selectQuestion : [Re] 500yen cart coupon is not be able to selectAnswer : [Re] whi****様のお問合せです。
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 - ♥2019新商品発売 ♥PERIPERA★ペリペラ★ インクザエアーリーベルベット Ink Airy Velvet Stick/AD/MATTE BLUR TINT [Beauti Toppi
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] one****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問合せの製品はAIRY VELVET(AD)#03が確認され、
写真を参照してください。
ありがとうございます
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![2018 NEW★1+1+1★the SAEM★ザ・セム★コンシーラー 8種 Cover Perfection Tip Concealer (5 colors) [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/192/958/1208958192.g_260-w-st_g.jpg) - 2018 NEW★1+1+1★the SAEM★ザ・セム★コンシーラー 8種 Cover Perfection Tip Concealer (5 colors) [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] cut****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連a.m****様のお問合せです。Answer : [Re] TIP concealer 1.5Question : なぜ？2019/02/21 2/13注文して18日に発送されたと連絡がありました。
昨日までは追跡状況が見れたのですが、今日見たら追跡できません。
昨日まで見れたのに今日になってデータが無いってどういう事ですか？
ショップに問い合わせてくださいと書いてあったので問い合わせてみました。
今の私の荷物の状況を教えて下さい。 Answer : [Re] なぜ？お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は弊社が配送業社伝達後3~5日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在,768133088741番号の追跡が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連mif****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mif****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mif****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rie****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Ari****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bef****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m-s****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連m-s****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m-s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連co-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rar****様のお問合せです。注文番号 345967464
24日に注文してまだ発送準備中なのですが、
30日のコメントで注文3日で届いたという人もいます。
現在の状況を教えて欲しいです。
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が再入庫され,現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
不便をお掛けし、申し訳ございません 注文番号 345862964
いつ頃発送されますか？？ Answer : [Re] 配送関連mog****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に伝達します。
速い配送ができるように努力します。
ありがとうございます 3本のはずなのに2本しか入っていませんでした。
どうしたらよろしいですか？
どこに連絡するのでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。こんにちは、お客様
お客様のカート番号が3つ照会されます。
その中で、お客様がお問い合わせの上の番号が141101266が正しいことを再度確認してください。
ご不便をおかけ大変申し訳ございません。 Question : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。こんにちは、お客様
本当に申し訳ありませんが、お客様のお問い合わせ内容を理解することができません。
再度確認してくださってお問い合わせをお願いいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。こんにちは、お客様
本当に申し訳ありませんが、お客様のお問い合わせ内容を理解することができません。
再度確認してくださってお問い合わせをお願いいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] tob****様のお問合せです。ご丁寧にありがとうございました
お試しさせていただきます Answer : [Re] izu****様のお問合せです。恐れ入ります
ニキビには効果は期待できるでしょうか？
よろしくお願いいたします Answer : [Re] izu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品はにきびのケア製品ではなく,
にきびを隠してくれるコンシーラーです。
ご参考ください。
ありがとうございます Answer : [Re] shi****様のお問合せです。Question : [Re] shi****様のお問合せです。Answer : [Re] shi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nen****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連dgs****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連dgs****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連dgs****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yr_****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品をお届けしました。
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。Answer : [Re] nor****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hit****様のお問合せです。Cover Perfection Tip Concealer contour beigeにエタノールは含まれてますか？あと、質問に韓国語で返すのはやめてください。 Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様がお問い合わせいただいた商品の全成分です。
精製水、チタンディオクサイドゥ、シクロペンタシロキサン、フェニルツリーメチコン、黄色酸化鉄(CI 77492)、タルク、ブチレングリコール、アセチル基、そのおできよねピピジ-10/1ジメチコン、ピブイピ、そのおできてい-10ジメチコン、赤色酸化鉄(CI 77491)、ディステアディモニュムヘクトライト、ビニルディメチコン/メチコンシルセスクィオクサンクロスポリマー、ナトリウムクロライド、ツリーエトクシカープリルリルシルラン、中傷酸化鉄(CI 77499)、アルミニウムハイドゥロクサイド、ステアリク酸、フェノキシエタノール、クロペネシン、ジメチコン、リンドウ属抽出物、グレイスコゼン、マグネシウム安寿子ビルホスファート、マンニトール
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。고객님 안녕하세요
상품마다 성분이 다른 것으로 확인됩니다.
정확히 어떤 제품의 성분이 알고 싶은가 다시 문의 주세요
확인해보겠습니다
감사합니다 Answer : [Re] 配送関連ren****様のお問合せです。Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。Question : [Re] yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。ザセムの2018年に販売されたviolet fantasyのチークの販売はありませんか？ Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、販売予定にありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連tky****様のお問合せです。いつ頃到着予定ですか？発送状況が反映されず、不安です。 Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後から配送照会が可能です。
週末に起因て発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 日本国内に商品が到着してからの配送業者はどこになりますか？ Answer : [Re] 配送関連cie****様のお問合せです。こんにちはお客様
配送業者伝達した後
日本の地域ごとに宅配が変わっ
私たちが確認することは困難です。
ありがとうございます。 発送完了となっていますが商品が届いていません。どういう状態か早急にしりたいです。 Answer : [Re] 配送関連moe****様のお問合せです。こんにちは、独自の。
Qxpressにお問い合わせ後、答えいたします。
ありがとうございます。
こんにちは。
注文内容の変更は出来ないとのことですが、キャンセルできますか？ Answer : [Re] 注文番号：306510606こんにちはお客様
ご注文をキャンセルし、再注文いただく可能です。
ただし、お客様のエラーに起因するご注文のキャンセルはQoo10顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連 mai****様のお問合せです。お金を振り込んでから大体何日ぐらいで届きますか？？ Answer : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。こんにちはお客様
注文がキャンセルされました。
再度確認お願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。こんにちは、独自の。
代金決済前にキャンセルされたため、もうキャンセル処理こんにちは、独自の。
注文がキャンセルされました。
代金決済前にキャンセルされたため、もはやキャンセル処理することはできません。
詳細については、Qoo10顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連fmk****様のお問合せです。注文番号 305573624 なるべく早めの配送をお願い致します。 Answer : [Re] 配送関連bab****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、出荷依頼致します。
ありがとうございます。 商品の発送はどのくらいかかりますか。
いつくらいに商品は届きますでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連dhr****様のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連tak****様のお問合せです。Answer : [Re] 局留めこんにちはお客様
私たちは、Qxpressに出荷済みで、
日本に行った後は、
各地域の配送業者に渡されます。
宅配便での発送になります。
ありがとうございます。 Answer : [Re] myr****様のお問合せです。こんにちはお客様
お支払い方法は、クレジットカードの他にも可能です。
詳細については、Qoo10顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます。 ステックコンシーラーは無くなったんですか？
気に入って購入してたのですが。 Answer : [Re] thu****様のお問合せです。こんにちはお客様
もう一度お問い合わせいただければ確認します。
再度お問い合わせください。
ありがとうございます。 みなさ〜ん！！！
こちらのお店は詐欺ですよ！！
商品発送したと通知きたのに10日たっても
一向にとどきません！！！
配送業の人によると通知は来たけど
商品が届いていないという事でした。
なのに私たちは関係ないとの事です。
返金も再発送もしてくれません。
詐欺です。
お金返してください。
姉へのプレゼントに購入したのに間に合うどころか
商品も届かないとか話にもなりません。
最悪どころか呆れます。
とりあえずお金だけでも返してください。 Answer : [Re] 配送関連sno****様のお問合せです。お客様
配送業者に連絡して確認された内容を教えてください
私たちの側配送業者が受け出荷中であるとだけ連絡しました。
配送業者の電話はしてみましたか？
ご確認ください。 Answer : [Re] 配送関連mky****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後から配送照会が可能であり、
物量が多くの場合配送照会が遅れることがあります。
配送業者伝達後1日〜3日程度かかりますが、
正確な日程は、私達が確認することは困難です。
週末と連休により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連ri-****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ri-****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ri-****様のお問合せです。Answer : [Re] Inquiry related delivery from mom****こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、出荷依頼致します。
週末と連休により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連gd0****様のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は決済完了後1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
しかし、いくつかの在庫が再入荷されている場合、発送が遅れる場合があります。
配送業者は、Qxpressに発送しますが、
日本の内移動は地域別に異なります。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連not****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連aya****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、
各オプションに応じて金額が異なります。
再度ご確認ください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連suz****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連suz****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ccc****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ke-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rgf****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nua****様のお問合せです。Answer : [Re] yun****様のお問合せです。お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。 Answer : [Re] 配送情報が表示されません ショップに問い合わせとなります 教えてくださいこんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後から配送照会が可能です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pop****様のお問合せです。配送メールが来てから1日経ちましたが、配送情報が反映されていません。
まだ発送されてないのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。こんにちはお客様
お客様ご注文いただいた商品の発送追跡番号は
765908910465です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連tar****様のお問合せです。こんにちはお客様
私たちは、Qxpressを経由して出荷要求をして
以降は、日本の地域別配送業者に渡されます。
したがって私たちが郵便局の受信かどうかを確認することは困難です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連s.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ave****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ave****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mic****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rag****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ny1****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送依頼しました。
今日の午後から配送照会が可能です。
連休により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 同じような質問してすみません。
本日入金して入金確認のメールもきたのですが、いつごろ発送されますか？ Answer : [Re] 配送関連nak****様のお問合せです。平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂いたショップは本日、韓国クリスマス休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を現在準備中です。
連休により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
注文を順次処理中です。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。
(2017/12/26 16:20) Question : [Re] 配送関連nak****様のお問合せです。度々申し訳ございません。
注文しあ商品は29日までに到着しますか？ Answer : [Re] 配送関連nak****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を梱包完了しました。
明日の午前配送業者に渡す予定です。
しかし、
以降の発送時間は、地域ごとに違って
確認が困難である。
ありがとうございます。 12月24日に注文しましたが、未だに配送要請のままです。いつ発送していたたげますか？ Answer : [Re] 配送関連ny1****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を現在準備中です。
連休により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
注文を順次処理中です。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連ogu****様のお問合せです。平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂いたショップは本日、韓国クリスマス休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
こんにちはお客様
本当に申し訳ありませんが、
ご注文いただいた商品が再入荷されました。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。
(2017/12/26 16:04) Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。いつ頃配送になりますでしょうか？
宜しくお願いしますm(__)m Answer : [Re] 配送関連x.x****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました
今日の午後から配送照会が可能です。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連bb-****様のお問合せです。本日16日に入金致しましたが、発送までに何日かかってこちらに届きますか？ Answer : [Re] 配送関連att****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を梱包しています。
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 今注文しました、発送を出来るだけ早くお願いしますm(__)m Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 1.5・02・ブライトナーを購入予定なのですが今現在、在庫はありますか？
すぐに発送可能でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連asi****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、在庫があり
ご注文いただくと、翌日の製品を梱包して配送業者に渡します。
ありがとうございます。 Question : [Re] 配送関連asi****様のお問合せです。ありがとうございます。
購入させていただきました。
商品が届くのを楽しみにしています。 Answer : [Re] 配送関連asi****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を、現在のパッケージの中です。
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連eri****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を梱包しています。
包装が完了すると、出荷依頼致します。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連m_2****様のお問合せです。こちらのコンシーラーの01、1.5、02を購入したいのですが全て在庫はございますか？ Answer : [Re] 配送関連a_n****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、すべて在庫があります。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連kaz****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の中でTip#Contour Beigeが在庫が不足して発送が遅れています。
着されると、出荷処理致します。
ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 9/21に支払い完了してもう3週間以上経ちましたが、商品準備中のままです。
こちらのショップで他にもリップを一緒に購入しましたが、そちらも配送要請のままです。
コンシーラーのContour Beigeが在庫切れということなので、そちらの商品を変更すれば全ての商品がすぐに発送されるのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連lap****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の中でTip#Contour Beigeが在庫が不足して発送が遅れています。
着されると、出荷処理致します。
ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] #Contour Beige いつ入荷しますか？こんにちはお客様
お問い合わせいただいた商品が、すぐに再入荷される予定だが、
正確な日付は確認することは困難です。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 9/30日に入金完了していますが、発送はまだでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連lay****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品の中でTip#Contour Beigeが在庫が不足して発送が遅れています。
すぐに入荷予定ですが、正確な日付の確認は困難である。
着されると、出荷処理致します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連lip****様のお問合せです。こんにちはお客様
連休により送料が順次的に進行中です。
高速配信されるように努力します。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 5日に入金したんですけど、発送は何日ごろになりますか？？ Answer : [Re] 配送関連mk_****様のお問合せです。こんにちはお客様
連休期間によって
発送が遅れ、大変申し訳ありません。
お客様ご注文いただいた製品を現在のパッケージ中
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Question : [Re] 配送関連mk_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mk_****様のお問合せです。今、注文するといつ頃届きますか？
ザセムの3本セットのコンシーラーです。 Answer : [Re] mgm****様のお問合せです。こんにちはお客様
現在連休により注文が押し寄せています。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 2日に支払いしてまだ商品準備中で全く動きがないのですが発送はいつになりますか？
欠品中のものがあるとしたら、その他だけでも先に発送してもらえませんか？
手元に届くまでに半月もかかると思っていなかったので問い合わせさせていただきました。
ご返答お願いします。 Answer : [Re] 配送関連pi-****様のお問合せです。こんにちはお客様
連休期間によって
発送が遅れ、大変申し訳ありません。
お客様ご注文いただいた製品を現在のパッケージ中
包装が完了すると、配送業者に伝えます。
ご不便をおかけ本当に申し訳ありません。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] kyu****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連n-s****様のお問合せです。こんにちはお客様
私たちは、Qxpressを経由して出荷要請して
日本の内部で再び日本国内宅配業者に渡され、
正確に確認が困難である。
本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 注文したのに、まだ商品送ってくれないんですか？いつ送るんですか？ Answer : [Re] 配送関連lil****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
連休により発送が遅れていてすみません。
今日の午後から配送照会が可能です。
ありがとうございます。 いつ届くのでしょうか？
配送状況にDPしかかかれてなかったわかりません。 Answer : [Re] 配送関連mel****様のお問合せです。"お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問い合わせをいただきましたショップでございますが、10月1日（土）~7日（金）まで中国[国慶節]連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。[10月9日(月)まで休業の販売店もございます。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。
================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
================================================================
ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。
＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く
＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Qoo10"
こんにちはお客様
配送業者にお問い合わせ後、メッセージいたします。
ありがとうございます。
(2017/10/10 13:55) Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。お問い合わせを見ると入荷予定がないとの事ですが、入荷出来ましたでしょうか？発送は大丈夫でしょうか？ Answer : [Re] Tip #Contour Beigeこんにちはお客様
ご注文いただいた商品はすぐに入荷予定です。
しかし、休日のため、お届けが遅れることは本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 Question : 返金2017/09/28 注文番号：287142220
直ちに返金処理して下さい！！
最悪ですね。 Answer : [Re] 返金こんにちはお客様
キャンセルが完了しました。
現金決済の場合はQ-マネーで支給されます。
ありがとうございます。 Question : 発送まだ？2017/09/27 注文番号：287142220
発送はまだですか？
いつになったら発送してくれますか？
急ぎで欲しいのですが…。 Answer : [Re] 発送まだ？こんにちはお客様
[the SAEM] Cover Perfection Tip Concealer Contour Beige製品が在庫切れでお届けが困難である。
他の製品に交換するか
キャンセル返金処理しなければならないようです。
確認お願いします。
ありがとうございます。 #Contour Beigeの入荷はいつでしょうか？ Answer : [Re] #Contour Beigeこんにちはお客様
お使いの製品は、再入荷の予定はまだありません。
ありがとうございます。
|
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- 商品 Q&A
| 品物は手元にないのですか？
いつまで待てば発送していただけるのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
現在ご注文の商品が再購入の予定です。
商品が再入庫されたら直ちに配送要請します。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。販売中なら早く購入者に早く発送していただけませんか？
入金しているのに、ずっと配送要請のままですよ、待たせるのはおかしいと思います。 Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。なんで販売中なのに、返金処理をするんですか！
数量83あるんですよね！ Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
本当に申し訳ありませんが,すぐ発送できません。
製品の特性上,準備期間が必要な商品で,
現在、購買する顧客様は14日以内発送予定です。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。じゃあなんで一方的にキャンセルしたんですか！
私はキャンセルをしてとは言ってません、いつ頃発送なんですか？と聞いただけですよ！
「あと1週間程度お待ちください」とか言えばいいだけですよね。
そちらの都合で勝手にキャンセル！
納得できません！！！！！ Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。私と同じ日に決済された方が、レビューしてました、
ということは、私に送るはずの品物を送り忘れていたということですよね。 Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。そちらのミスで、ミスをみとめずにキャンセルして返金してしまえば済むと思ったのですね。 Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ご了承ください Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が問い合わせた製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
日程を正確に申し上げるのは難しいです。
早い配送ができるように頑張ります。 Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。では、今在庫数が83個と記載されているのはなんですか？83個はショップで確保している個数ではないのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お問い合わせいただいた製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
ですので,弊社は"発送可能日"を設定した後,販売しております。
もう一度確認してください。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。でも、決済日から14日以内と記載されてますが？
確認してますけれど。
今購入すれば14日以内に発送してくれますか？
それ以上になりますか？
明確なお答えをください。 Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。ちゃんとご回答頂けますか？
それとも私には販売したくないのでしょうか？ Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。キチンとお返事いただけませんか？
Q10にも連絡してます。 Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今購入すると、14日以内に発送が可能です。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lm_****様のお問合せです。届いて開けてみたら粉々でした。
交換または返品できますか？ Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品を公開,製品損傷(使用痕跡)の際は,交換または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
住所:#402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/Post.02611
受取人: beautitopping
連絡先:010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 Answer : [Re] 配送関連jas****様のお問合せです。商品を開封したところアイシャドウが割れていたので、4/21(日)に交換申請をしましたが未だに何の連絡もありません。交換していただけないのでしょうか。連絡をください。 Answer : [Re] 商品関連tr2****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品を公開,製品損傷(使用痕跡)の際は,交換または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
住所:#402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/Post.02611
受取人: beautitopping
連絡先:010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。
Question : [Re] 商品関連tr2****様のお問合せです。御回答有り難うございます。連休が終わって郵便局が開き次第、郵送させていただきます。 Answer : [Re] 商品関連tr2****様のお問合せです。配送要請で、ずっと止まったままです。いつ、配送して頂けますか？ Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
もう少しお待ちいただければ,すぐ着きます。
返送してから3週間経ちましたが、まだ届いていませんか？宛先不明でこっちに戻ってきてもいません。
手紙を同封したら駄目と郵便局の人に言われたので、
番号だけを商品の裏に張り付けていたのですが、気づかなかったということはないでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。お客様、おはようございます
まだ配送業者から商品が到着していません。
商品が届いたらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様の注文内訳が照会されません。
注文番号やショッピングカート番号を確認して,
またお問い合わせください。
ご確認をお手伝いいたします。
ありがとうございます 返送してから1週間過ぎましたが、まだ届いてないのでしょうか？注文番号は、封筒の裏と商品の裏に書いていました。 Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。お客様、おはようございます
返品された商品がまだ私どもに到着していません。
返品された商品が到着したら,お客様にメッセージをお送り致します。
ありがとうございます 木曜日に返送しました。交換でお願いします。送料は190円でした。 Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。お客様、おはようございます
返品された商品がまだ到着していません。
返品された商品が到着したら,お客様にメッセージをお送り致します。
ありがとうございます 1色だけ、割れて飛び散っていました。交換していただけますか？ Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
こちらへ返品していただければ交換または返品処理いたします
製品改善,製品損傷の際には交換または返品が難しくなることがあります。
JP郵便局,小型包装で送ってください
返品送料は製品確認後払い戻しします。
JP郵便局の小型包装でない場合,送料払い戻しが難しい場合があります。
住所:#402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea/Post.02611
受取人: beautitopping
連絡先:010-8006-9665
配送方法:登記 / 小型の包装物
払い戻し·交換時:製品受領後
お送りになる時注文番号を一緒に書いてくださればありがたいです。
注文番号がなければ確認が難しいです。 入金してから7日経ちましたが未だに配送要請のままですが配送の方はまだですか？ Answer : [Re] 配送関連sk.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連sk.****様のお問合せです。こちらのお店で2点購入してるのですが、午前中に配送された商品の1点は注文番号361440057のエチュードハウスのplay color eyesです。
こちらの注文番号361105992の3CEマルチアイカラーパレットのOVERTAKEの商品が入金して8日経ちますが配送要請のままですが配送の方はまだですか？ Answer : [Re] 配送関連sk.****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連bok****様のお問合せです。入金してから5日ほど経ちましたが、まだ配送要請となっております。こちらのお店で他の商品も一緒に購入したのですが、そちらもまだ配送要請となっております。いつ頃発送予定ですか？ Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。 Question : 質問です2018/10/30 先ほど購入したものです。
来週から出張なので出来るだけ早く発送をお願いしたいのですが。 Answer : [Re] 質問ですHello, customer
Your order is currently being packed.
When packing is complete, we will deliver it to the shipper.
We will try to be shipped fast.
Thank you. 今日購入したら、いつ発送されますか？在庫はありますか？ Answer : [Re] 配送関連ain****様のお問合せです。お客様、おはようございます
準備期間は1~3日程度かかります。(週末以外)
そして配送期間は2~4日程度かかります。(週末除外)
早い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連pen****様のお問合せです。お客様、おはようございます
現在注文した商品が再入庫の予定です。
商品が再入庫されれば,直ちに配送を要請します。
不便をお掛けし、申し訳ございません Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連p-g****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連mra****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連y_u****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] mar****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] exo****様のお問合せです。Answer : [Re] kum****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : 間違いです。2018/12/27 申し訳ありませんでした！他の店舗のメールを、間違って配信致しました。そちら様は、迅速な対応をして頂きました。 Question : 発送要求2018/12/27 商品の発送、早急にお願い致します。他の店舗で同じ日に注文した物は、とっくについております。 恐れ入ります、ゴールドシアーのお色味の再入荷予定はありますか。 Answer : [Re] rim****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は、再入荷を準備中であるが、
まだその日程が確定していません。
参考ください。
Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。Answer : [Re] rmm****様のお問合せです。Answer : [Re] me0****様のお問合せです。本日届きました
しかし開封してみると汚れと傷が目立ちます
中のハイライト自体もケースから浮いています
そのせいか下部が削れています
本当に新品なのでしょうか
返品したいです Answer : [Re] app****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社が販売する製品は、100％新製品です。
私たちに返品して頂ければ交換または返品処理します。
製品開封、商品の破損時には交換または返品が困難な場合があります。
お客様の心変わりによる返品ので返品送料と再配送送料を支払う必要があります。
下記のアドレス等のご案内スリーだ確認ください。
住所：＃402、77、Hancheon-ro、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea / Post。 02611
受取人：beautitopping
コンタクト：010-8006-9665
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
お送りするとき注文番号を一緒に書いてくれれば幸いです。
注文番号がない時に確認が困難である。 注文して3週間ほど経っていますが未だ配送要請中となっています。
14日以内に発送可と書かれていますがどうなっていますか？？
今の状況を知りたいです。 Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を今日の午前中に配送会社に伝達しました。
現在配送番号の照会が可能です。
ありがとうございます 11月はじめに購入して2週間が立ちました。現在どうなっているのか知りたいです。商品準備中？発送可能日は昨日の日付でした。反映されてないだけでしょうか？すみませんが回答お願い致します。 Answer : [Re] 商品関連keq****様のお問合せです。こんにちは、お客様
現在ご注文いただいた商品が再入荷予定です。
商品が再入荷されると、すぐに出荷要請いたします。
ご不便をお掛けします。 Answer : [Re] 配送関連mii****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連xo.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] kai****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連r.7****様のお問合せです。注文から三週間以上経ちますが届きません。何度も連絡してますが、配送会社から返事が来たらお知らせしますのコピペ文しか送って来ません。悪質です。返金にも応じませんし、商品も届きません。 Answer : [Re] 商品関連kot****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご不便をお掛けして大変申し訳ありません。
現在配送会社で調査中です。
もう少しお待ちいただければ確認をお手伝いいたします。
もう一度おわびします。
誠に申し訳ございません Answer : [Re] 配送関連tvx****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連srr****様のお問合せです。今欠品している、Highlighter #01 Gold sheerの次回の入荷はいつ頃になりますか。 Answer : [Re] Highlighter #01 Gold sheerお客様、おはようございます
私の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連hik****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください ゴールドのハイライトを入荷してください！
お願いします！ Answer : [Re] 商品関連hik****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください goldを購入希望なのですが、いつ頃再入荷されますか？ Answer : [Re] mia****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連y-2****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連r.7****様のお問合せです。Answer : [Re] ran****様のお問合せです。Answer : [Re] ayu****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m02****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] ha-****様のお問合せです。お客様、おはようございます
クーポン使用に関連しての問合せはQoo10の顧客センターにお問い合わせください。
ありがとうございます Answer : [Re] mak****様のお問合せです。購入しました！
できるだけ早く発送してもらえるも助かります Answer : [Re] 配送関連jej****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日午前配送会社に商品を伝達しました.
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
もう少しお待ちいただければ,すぐ着きます。 Answer : [Re] ah.****様のお問合せです。Question : [Re] ah.****様のお問合せです。Answer : [Re] ah.****様のお問合せです。Question : [Re] ah.****様のお問合せです。Answer : [Re] dir****様のお問合せです。ショップクーポンの２％引きが３０００円以上なのに使えないのはどうしてですか？ Answer : [Re] shi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
クーポン使用に関するお問い合わせはQoo10 カスタマーセンターまでお問い合わせください。
ありがとうございます Answer : [Re] sap****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntm****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m.q****様のお問合せです。
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 - ★品切れ大乱今日再入荷★ジョンセンムル ベース★ スキンセッティングトンバランシングベース Jung saem mool Skin Setting Tone Balancing Base 4Type
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連k.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。Answer : [Re] yan****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連ao0****様のお問合せです。Answer : [Re] kao****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は,"セラム"段階で使用する"エフェクター"です。
参考にしてください。
ありがとうございます Question : [Re] kao****様のお問合せです。何度もすみません、またご丁寧なご回答ありがとうございました。エフェクターは化粧水の後に使用ですか？ Answer : [Re] kao****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は,[セラム]段階で使用する[エフェクター]製品で,化粧水を使用した後に使用します。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちが販売する製品は100%正規の、
にせ商品は絶対販売しません。
安心して購買されても大丈夫です。
ありがとうございます
Answer : [Re] dol****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品の商品別の特性は、製品の詳細ページで確認することができます。
参考してください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] ayy****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mi1****様のお問合せです。VBトYEを買ったばかりですが、同時に使いたいと思うので保管方法を教えて頂けますか？冷蔵庫に入れても冷えてから使っても大丈夫ですか？ Answer : [Re] vot****様のお問合せです。平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂いたショップは9/22から9/26まで韓国の旧盆休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、9/27以降 ショップから順次ご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
お客様、おはようございます
韓国の連休期間だから返信が遅くなり申し訳ございません。
一般的に化粧品は室温に日陰の場所に保管するのが正しいです。
参考にしてください。
ありがとうございます
(2018/09/27 13:53) GF VC YE VE を持っているのですが
使う順番があれば教えて下さい。 Answer : [Re] 商品関連mat****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
この製品はそれぞれ異なる効果を持っているが、高濃縮エッセンスであるために
エッセンスの段階で手順構わずに塗れば、なります。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連gyg****様のお問合せです。Answer : [Re] sm_****様のお問合せです。
|
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- 商品 Q&A
| こちらは正規品で間違いありませんか？
使用期限はどのくらいでしょうか？ Answer : [Re] chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
私達が販売するすべての製品は100%正規品 で,
偽の商品は絶対販売しません。
安心して購買しても大丈夫です。
ありがとうございます
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![1+1 ★MEDIHEAL★ エイゼロショットトラブルドレッシングスポットパッチ A-Zero Skin/Trouble Dressing Spot Patch [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/993/533/1233533993.g_260-w-st_g.jpg) - 1+1 ★MEDIHEAL★ エイゼロショットトラブルドレッシングスポットパッチ A-Zero Skin/Trouble Dressing Spot Patch [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連tvx****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。Answer : [Re] fum****様のお問合せです。お客様、おはようございます
妊婦の使用に関するお問い合わせは医師と相談してください。
助けになってあげなくてどうもすみません。 (T0T) Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m-s****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連m-s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m-s****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連m-s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m-s****様のお問合せです。Answer : [Re] piy****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連js0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連amt****様のお問合せです。Answer : [Re] bon****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連coc****様のお問合せです。Question : シミ取り2019/02/26 Answer : [Re] 配送関連sj_****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連sj_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sj_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bar****様のお問合せです。
|
![★innisfree★❤イニスフリー × FILA エディション❤ 体育大会 エディション [Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/568/296/1225296568.g_260-w-st_g.jpg) - ★innisfree★❤イニスフリー × FILA エディション❤ 体育大会 エディション [Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連las****様のお問合せです。Answer : [Re] mer****様のお問合せです。
|
 - 2019リニューアル★INNISFREE★イニスフリー ★グリーンティBEST★The green tea Lineザ・グリーンティーシードセラム/グリーンティーバランシングスキン
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品関連nin****様のお問合せです。イニスフリーを注文したいのですが、洗顔から基礎化粧品までそろえるには全部単品で注文になりますか？
何を注文すればいいですか？ Answer : [Re] 商品関連ku-****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品に詳しい内容は製品詳細ページに記載されています。
オンライン上にお客様の肌のタイプを確認することができず,
特定製品を推薦するのは難しいです。
製品の詳細ページと後記の参考してください。
beautitopping ロゴをクリックするとより多様な商品を確認できます。
ありがとうございます Answer : [Re] Ari****様のお問合せです。Answer : [Re] mer****様のお問合せです。Answer : [Re] mer****様のお問合せです。Answer : [Re] mer****様のお問合せです。Answer : [Re] x.s****様のお問合せです。Question : [Re] x.s****様のお問合せです。Answer : [Re] x.s****様のお問合せです。Answer : [Re] gen****様のお問合せです。Answer : [Re] ter****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連skr****様のお問合せです。Answer : [Re] Pha****様のお問合せです。Question : [Re] Pha****様のお問合せです。Answer : [Re] Pha****様のお問合せです。Answer : [Re] oo_****様のお問合せです。Question : [Re] oo_****様のお問合せです。Answer : [Re] oo_****様のお問合せです。green tea seed skinしか届かずリニューアルgreen teaとFree giftが入っていませんでした Answer : [Re] 商品関連suz****様のお問合せです。こんにちは、お客様
FREE GIFTは、お客様が[INNISFREE]製品を3つ以上を購入した場合のみ贈呈されます。
再度ご確認ください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連min****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
現在お問い合わせ頂いた商品は、再入荷を準備中であるが、
まだその日程が確定していません。
参考ください。 3個未満で共同購入何回かしてるんですが、
注文完了しません。なぜでしょうか Answer : [Re] 配送関連roc****様のお問合せです。お客様、おはようございます
注文に関するお問い合わせはQoo10顧客センターまでお問い合わせください。
ありがとうございます Answer : [Re] sev****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m.f****様のお問合せです。グリーンティースペシャルセットとはどのようなものなのでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連na1****様のお問合せです。こんにちは、顧客
お問い合わせいただいたプロモーションは、すでに終了しました。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連mah****様のお問合せです。こんにちは、お客様
当社の製品に興味を持っていただきありがとうございます。
スペシャルセット発送は終了したプロモーションです。
ありがとうございます。 Answer : [Re] aya****様のお問合せです。Question : [Re] aya****様のお問合せです。Answer : [Re] aya****様のお問合せです。Answer : [Re] tye****様のお問合せです。私は商品の出荷を確認するために頼むことができますか。
今まで私は商品を受け取っていない。
よろしく お願いします。 Answer : [Re] 配送関連sep****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた商品が配送完了に確認されます。
もう一度確認お願いします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連sep****様のお問合せです。グリンティーシードセラムにするとセットが付いてくるんですか？ Answer : [Re] 商品関連rik****様のお問合せです。こんにちはお客様
シード血清製品は、一時的にセットで販売された。
現在はセットで販売されていません。
ありがとうございます。 これはプレゼントしたいですよ。3/30日に国へ帰りますので、3/26にぐらい届けていただけますか？ Answer : [Re] 配送関連mai****様のお問合せです。こんにちはお客様
配送業者連絡後メッセージいたします。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連050****様のお問合せです。こんにちはお客様
当社の製品を購入すると、
準備期間は決済完了後1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
しかし、いくつかの在庫が再入荷されている場合、発送が遅れる場合があります。
配送業者は、Qxpressに発送しますが、
日本の内移動は地域別に異なります。
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 注文してから二週間以上たつのですが、まだ配送要請のままです。スリーピングクリームの方を購入したのですが、在庫切れなのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連kou****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を今日の午前配送業者に伝えました。
今日の午後遅くから配送照会が可能です。
週末により発送が遅れてい本当に申し訳ありません。
ありがとうございます。 ３個購入の方は
同じ物で同じグラム数を３個セットって意味ですか？
何故３個セットと
セットではナィ物が同じ金額なんですか？ Answer : [Re] pro****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、
製品購入ページで
他の製品を3個以上購入すると、
ギフトが支給されます。
ありがとうございます。 Question : [Re] pro****様のお問合せです。同じ製品４個購入するのですが
その場合は
どのように注文すれば良いですか？
また
その場合
ギフトは付きませんか？ Answer : [Re] pro****様のお問合せです。こんにちはお客様
同じ製品3個以上購入し
Free Giftから選択してください。
ありがとうございます。 Question : [Re] pro****様のお問合せです。数量を４個
製品名を選択
の後
freegiftの欄で
(no)と(Give me.)とあるのですが
どちらを選択すれば良いのですか？
何度もすみません Answer : [Re] pro****様のお問合せです。お客様
freegiftで（Give me）を選択してください。
ありがとうございます。 最初に届いた時に開封されてるようなスリーピングパックとそうでない未開封のクリームを並べて違いがわかるよう写真を載せて問い合わせしたところ新しいものを送ってくれるというので送り返したらまた同じ開封されたのが届きました。どうゆう事でしょうか？もう何度も困ります。これは未開封ということですか？中身がもれています。 Answer : [Re] ain****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご注文いただいた製品を確認してみる
蓋にテープとか固定装置がない製品です。
（私たちの側にある他の製品を確認しました）
配送中の揺れに確認されます。
しかし、返品をご希望の場合スワイプ
返金処理致します。
ありがとうございます。 Question : [Re] ain****様のお問合せです。それなら最初に写真を送った時に教えてくれたらわざわざ送らなくて良かったに残念です。蓋が空いていて気持ち悪くて使えませんが送り返すのも面倒なので諦めます。
ありがとうございました。 Answer : [Re] ain****様のお問合せです。こんにちはお客様
ご不便をおかけします。
ありがとうございます。 Question : 商品が違います2017/07/28 シードセラムを注文したはずが、シードディープクリームが届きました。どのように対処して頂けますか。 Answer : [Re] 商品が違いますこんにちはお客様。
ご不便をお掛けします。
私たちの側に返品して頂ければ交換処理します。
（製品開封、商品の破損時には交換が困難な場合があります。）
JP郵便局の小型パッケージに送信してください
返品送料は商品確認後返金致します。
（JP郵便局の小型パッケージがない場合は、送料の払い戻しが困難になることがあります）
住所：No.10、Woggle room。3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea Post。02624
受取人：beautitopping
コンタクト：010-7388-9669
配送方法：書留/小型包装物
返金・交換時：製品受領後
お送りするとき注文番号を記載いただければ幸いです！ 化粧水とクリームを頼んだのですが、化粧水しか届いてないのにどちらも配達完了となってました...。クリームを送っていただきたいのですが。 Answer : [Re] 配送関連aji****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません
不足した製品を再配送しました。
ありがとうございます シードセラムを買いたかったのですが、間違ってシードクリームを頼んでました。😂商品の交換とかはできますか？？？また、その場合はどうしたらいいですか？ Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入いただきありがとうございます。
交換は、未開封された商品に限り可能です。
往復の送料はお客様がお支払いいただければされます。
交換をご希望の場合は、アドレスに送ってください。
お送りいただく際、注文番号を記載していただければ幸いです。
No.9、Woggle room。3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea
Post。02624
他のお問い合わせございましたら、ご連絡いただければされます。
ありがとうございます。 入金してからしばらく経つんですが、ずっと発送要請になっています。いつになったら発送してくれるんですか？ Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。こんにちはお客様。私たちの商品を購入いただきありがとうございます。
あなたの注文を確認してみるの商品が配達されているようです。
平均配達時間は、2〜4日です。
配送が迅速かつ正確に行くことを願います。
他のお問い合わせございましたら、ご連絡ください。
その他の回答は、妻いただいてもかまいません。:) Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。こんにちはお客様。私たちの商品を購入いただきありがとうございます。
あなたの注文を確認してみるの商品が配達されているようです。
平均配達時間は、2〜4日です。
配送が迅速かつ正確に行くことを願います。
他のお問い合わせございましたら、ご連絡ください。
その他の回答は、妻いただいてもかまいません。:) Question : 配送2016/12/26 プレゼントで購入しようと思いますが、お誕生日までに届かないと意味がないので購入前に確認です。
27日の午後３時前に購入処理したら最低でもいつ頃届く予定ですか？目安を教えて下さい。 別で問い合わせをしましたが回答が無かったのでこちらで再度失礼します。
以前注文した商品の中でアイクリームだけ入ってなく、まだ届いていません。代金はカードで支払い済です。
商品を送っていただくか、返金対応をしていただけませんか？宜しくお願いします。
注文番号：259054629 Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。こんにちはお客様。
まず、長い期間、誤った配送で心配おかけして申し訳ありません。
私達がしっかりとしたものを、今日のパッキングしました。
週末が過ぎてナンドィ月〜火曜日頃に請求書番号をすぐに受け取ることができます。
週末にかけて、また長い時間待たさ点は本当に申し訳ありません。
- お世話をかけているの売り手書く。 Question : オイル2016/11/16 グリーンティーシリーズのオイルは入荷予定ありませんか？ Answer : [Re] オイル顧客、商品管理チームに聞いて戻って回答いたします。
顧客、商品管理チームに聞いて戻って回答いたします。
お客様のリクエストに本日、私のオイルも追加する回答を聞きました。ありがとうございます。
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![★偽物にご注意★1+1+1★APIEU★キラ~キラ~水光ティント/ apieu water light tint/韓国コスメ[Beauti Topping]](https://gd.image-qoo10.jp/li/381/318/1232318381.g_260-w-st_g.jpg) - ★偽物にご注意★1+1+1★APIEU★キラ~キラ~水光ティント/ apieu water light tint/韓国コスメ[Beauti Topping]
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連pan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。Answer : [Re] Ktf****様のお問合せです。16日までに受け取ることができますか？可能であれば今すぐ購入したいです。 Answer : [Re] 配送関連gol****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
準備期間は、週末を除いて1~3日くらいかかります。
そして配送期間は、週末を除いて3~5日くらいかかります。
速い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連gol****様のお問合せです。準備期間に3日配送に5日合計8日と考えても16日は間に合わないので諦めます Answer : [Re] 配送関連gol****様のお問合せです。リミテッドと、リミテッドではない商品で、同じ番号のリップがあるのは、ケースの違いだけですか？中身は同じですか？ Answer : [Re] liz****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
お問い合わせの製品は色が同じで, パッケージだけが違います。
ご参考ください
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。中身は入っておらず、袋だけが送られてきました。
詐欺なのか、ミスなのか不明です。
対応お願いします。 Answer : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご迷惑をかけて本当に申し訳ありませんが,もし封筒が破れてなかったか確認をお願いします。
ご確認をお手伝いいたします。
誠に申し訳ございません Question : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。袋にしっかりのりが貼られていて、開けられた形跡もありません。
故意に袋だけを送ってきたように思います。
返金、もしくは再発送の対応お願いします。 Answer : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様に配送された宅配の重さを確認した結果,
集荷センターに入庫した重さと一致し,製品の商品漏れはなかったことを確認しました。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] sak****様のお問合せです。Answer : [Re] nia****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連zit****様のお問合せです。Answer : [Re] mei****様のお問合せです。Answer : [Re] a.k****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuz****様のお問合せです。Answer : [Re] miz****様のお問合せです。Answer : [Re] y.t****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yab****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連yab****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yab****様のお問合せです。Answer : [Re] sar****様のお問合せです。注文してからかなり待たされた上に在庫が確保できないからと勝手にキャンセルされたのですが…
キャンセルは仕方のない事ですけど、
先に一言連絡するのが筋じゃないでしょうか？
また、在庫が用意できないなら売らないで下さい。
すごく楽しみにしてたぶん、残念に思います。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rok****様のお問合せです。お客様、おはようございます
不便をお掛けし、申し訳ございません Answer : [Re] ayu****様のお問合せです。すみません、注文をまちがえてしまいました。
cr3→or3にしてください。
よろしくお願いします。 Answer : [Re] chi****様のお問合せです。Question : [Re] chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様のご注文はキャンセルされたことで確認されます。
もう一度確認してください。
ありがとうございます Answer : [Re] dbq****様のお問合せです。Question : [Re] dbq****様のお問合せです。Answer : [Re] dbq****様のお問合せです。CR03の通常パッケージと、CR02の２つが、売り切れの表示ではなく、そもそも選択項目に表示されていないのですが、売り切れということでしょうか？それとも不具合でしょうか？ご返信お待ちしております。 Answer : [Re] yod****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。注文して商品が届いてもいないのに【配送完了】になっており、とても不安です。
本当に大丈夫ですか？本当に届きますか？怖い。
もう二度とこのショップでは購入しません。
早く商品を届けてください。 Answer : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
まだ配送業者から返事を受けていません。
配送業者から返事をもらったら,お客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます Answer : [Re] fai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連man****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連man****様のお問合せです。３本の購入だと配送方法はどうなりますか？
ポスト投函ですか？それとも宅急便で対面配送ですか？ Answer : [Re] 配送関連man****様のお問合せです。お客様、おはようございます
日本の地域内に配送企業別に方式が違う
当社の確認は難しいです。
該当する配送業者としてご確認お願いします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連sa1****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yae****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は弊社が配送業社伝達後3~5日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在,LP627935025KR番号の追跡が可能です。
ありがとうございます
Answer : [Re] 配送関連201****様のお問合せです。Answer : [Re] sim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連snh****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連war****様のお問合せです。Answer : [Re] sak****様のお問合せです。Answer : [Re] fai****様のお問合せです。CR02が商品選択欄から無いです…完売しましたか？ Answer : [Re] nn.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] 商品関連nem****様のお問合せです。CR03が欲しいのですが在庫はいつ入ってきますか？ Answer : [Re] miy****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連rei****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nag****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nag****様のお問合せです。Answer : [Re] kyk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nag****様のお問合せです。CR04は無いのですか？
購入な選ぶ所にありません。 Answer : [Re] dad****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] har****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連new****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください 1月30日に配送完了とありますが届いていない場合どうしたらよろしいですか？？ Answer : [Re] 配送関連mon****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
配送業者に問い合わせた後,返事をもらったらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます 1月30日に配送完了とありますが届いていない場合どうしたらよろしいですか？？ Answer : [Re] 配送関連mon****様のお問合せです。お客様、おはようございます
韓国の連休によって返事が遅くなりお詫びいたします。
配送業者に問い合わせた後,返事をもらったらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連yok****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。1月30日に注文したので、お正月休み前に発送していただけますか？ Answer : [Re] 配送関連too****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様が注文した製品の特性上,準備期間が必要な製品です。
準備が約束した時間より早く終わるかもしれないけど,
正確な返事をするのは難しいです。
ご参考ください。
Answer : [Re] sou****様のお問合せです。Question : [Re] sou****様のお問合せです。Answer : [Re] sou****様のお問合せです。Question : [Re] sou****様のお問合せです。Answer : [Re] sou****様のお問合せです。Question : [Re] sou****様のお問合せです。Answer : [Re] sou****様のお問合せです。Question : [Re] sou****様のお問合せです。Answer : [Re] sou****様のお問合せです。Answer : [Re] 5m2****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた製品は,在庫事情により,
同時購買が不可能な色がいくつかあります。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連don****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連don****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連don****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連don****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連don****様のお問合せです。Answer : [Re] ay_****様のお問合せです。Answer : [Re] lyc****様のお問合せです。Question : [Re] lyc****様のお問合せです。Answer : [Re] lyc****様のお問合せです。Answer : [Re] pfm****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連han****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連han****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連han****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] seb****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mio****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連maa****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連y.f****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連y.f****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連y.f****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ma-****様のお問合せです。Answer : [Re] shi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください CR02が注文出来ないのですが、
在庫切れですか？
いつ頃入荷しますか？ Answer : [Re] y-a****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連dar****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます RD6は注文できないのでしょうか？選ぶリストにありません、、、 Answer : [Re] 商品関連miu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください 画像には特価1299円とあるのに、実際の値段は1490円なんですが何故ですか？ Answer : [Re] ary****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
詳細ページの誤りによりご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
現在1299円で購入できます。
参考にしてください。 Answer : [Re] 配送関連mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品を現在包装中です。
梱包が完了したら配送業者に渡します。
早急配送になれるようにがんばります。
ありがとうございます コーラル02と03は欠品でしょうか？
いつごろ入荷しますか？ Answer : [Re] lov****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連col****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連col****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連col****様のお問合せです。Answer : [Re] sn1****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連bel****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] may****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品の一部は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] ay_****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] ay_****様のお問合せです。Answer : [Re] yak****様のお問合せです。3週間たっても届きません。
発送されてから随分たちますが未だにその場から動かないままです。
ずっと楽しみにしているのですが、これ以上はやめに届けることは出来ないのでしょうか？
回答待っています。 Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送業者に問い合わせた後,返事が届きましたらお客様にメッセージをお送りします。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連rik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ysb****様のお問合せです。Answer : [Re] ldh****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連hal****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連syk****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連syk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連syk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連how****様のお問合せです。こんにちは。CR02の再入荷予定はございますでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連nai****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] 商品関連nai****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連fuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連112****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m1_****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連gb_****様のお問合せです。Answer : [Re] hik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yur****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hey****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連nin****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連nin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nin****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連mym****様のお問合せです。Answer : [Re] nor****様のお問合せです。選択2で新色が選べません。新色を2個購入する事は出来ませんか？ Answer : [Re] 商品関連ft.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は在庫事情により同時購買が不可能な商品です。
ご参考ください
ありがとうございます Question : [Re] 商品関連ft.****様のお問合せです。承知しました。同時購入可能になりましたら購入させて頂きます。 Answer : [Re] 商品関連ft.****様のお問合せです。2019年新作の23〜27番の入荷予定はありませんか？ Answer : [Re] 商品関連ft.****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! Answer : [Re] eri****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tor****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連tor****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tor****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連min****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nis****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連nis****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連b31****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連bit****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sak****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連oos****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] k.u****様のお問合せです。Answer : [Re] siz****様のお問合せです。Question : [Re] siz****様のお問合せです。Answer : [Re] siz****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連n.8****様のお問合せです。Answer : [Re] le_****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連csj****様のお問合せです。Answer : [Re] mic****様のお問合せです。Answer : [Re] dmx****様のお問合せです。Answer : [Re] rmm****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nya****様のお問合せです。Answer : [Re] uxa****様のお問合せです。Answer : [Re] jju****様のお問合せです。まだ届かないのですが、今どこにあるのか調べていただけますか？ Answer : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。お客様、おはようございます
お客様の注文の内訳が照会されません。
買い物袋番号や、注文番号を確認した後に私たち側に問い合わせを残してくだされば確認をお手伝いします。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。注文番号 330655597です。
ご確認よろしくお願い致します。 Answer : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
お客様にご注文いただいた商品が,配達失敗による長期保管中と確認されます。
配送業者に問い合わせした後に返事が届いたらお客様にメッセージをお送りします
ありがとうございます
Question : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。すみません。確認したところ住所の登録に間違いがあったようでした。
190-0002
東京都立川市幸町５－１０３－９ルピナ１０１
こちらが正しい住所になります。
大変お手数おかけ致しますが、再送のお手配よろしくお願い致します。 Answer : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。お客様、おはようございます
配送業者から返事を受けてメッセージを送ります。
下記のメールアドレスまでご連絡お願い申し上げます。
ありがとうございます
--------------------------------------
受取人名:細野遥
注文番号:330655597
送り状番号:517336376255
上記アドレス不明で佐川より返送され,現在日本物流センターで保管中です。
住所不明など購入者事情による返送建議の場合,
購入者の方から当口座に再送料800円を振込された後,再送処理が可能です。
9/27 購買者の方のメール(h.s.h.r@i.softbank.jp)にて該当内容の案内をいたしましたが,
購入者の方からまだ返信をもらってない状態です。
本日,案内メールを改めて送りますので,Qxpress側で送ったメールにお返事いただけるか,
購買者の方に直接 info@qxpress.jpの方にお問い合わせください。
ありがとうございます
キューイックスプレス·ドリーム Question : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。お支払い致しますので口座名教えていただけますでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連h.s****様のお問合せです。お客様、おはようございます
メルアドレス: info@qxpress.jpの方に連絡して口座情報について案内してもらわなければなりません。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連gog****様のお問合せです。18.19.21.22番が無いようですが、いつ入荷されますか？それとも表示し忘れなど、ミスなのでしょうか？
もう何日も待っていますが選択できないので困っています。購入したいので、ご回答よろしくお願い致します。 Answer : [Re] wis****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] wis****様のお問合せです。迅速なご返答ありがとうございます。かしこまりました。もうしばらく待ってみたいと思います。
購入の際は、何卒よろしくお願い申し上げます！ Answer : [Re] wis****様のお問合せです。配達完了になってるのに
届いてません。
確カート番号 : 138067594
確認お願い済ます Answer : [Re] 配達完了になってるのに届いてません。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品をお届けしました。
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] tom****様のお問合せです。この商品を買おうと検討中なのですが、18.19.21.22番の色は入荷する予定はありますか？お忙しいところすみませんが回答頂けると嬉しいです。 Answer : [Re] tro****様のお問合せです。----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂いたショップは9/22から9/26まで韓国の旧盆休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、9/27以降 ショップから順次ご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------
お客様、おはようございます
韓国の連休期間だから返信が遅くなり申し訳ございません。
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
(2018/09/27 11:26) Answer : [Re] 商品関連ntk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ch1****様のお問合せです。Answer : [Re] sai****様のお問合せです。Answer : [Re] rik****様のお問合せです。Question : [Re] rik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。お客様、おはようございます
準備期間は1~3日くらいかかります。 (週末除外)
そして配送期間は2~4日くらいかかります。 (週末除外)
速い配送ように努力します。
ありがとうございます 商品が配送中と記載されていますが、追跡を確認することができません。配送情報には追跡できると書かれているのですが追跡確認は結局無理なんでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連gir****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文された製品が現在配送中です。
配送の時間は私たちが配送会社を渡した後、2~4日(週末除外)だが、
正確な配送の時間を私たちは確認が難しいです。
現在765908835086の番号で照会できます。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連anr****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m01****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連m01****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連m01****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送についてお客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品をお届けしました。
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます
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 - ★限定新商品追加キットカット/キットカットストロベリーティラミス★ETUDE HOUSE★プレイカラーアイズ/プレイカラーリップ＆チーク/プレイカラーアイパレット
- 商品 Q&A
| エチュードハウスのキットカットとのコラボアイシャドウの限定ポーチ付きのものは再入荷する予定はありますか？するとしたらいつしますか？ Answer : [Re] mei****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります! キットカットのアイシャドウパレットは正規品ですか？偽物ではありませんか？ Answer : [Re] mei****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私たちが販売する製品は100%正規品であり、
偽の商品は絶対販売しません。
安心して購買されても大丈夫です。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u30****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u41****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u41****様のお問合せです。KitKat original ポーチセットはいつ入荷しますか？ Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫され,現在ご購入いただけます。
参考にしてください。 Answer : [Re] 配送関連amb****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連you****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuu****様のお問合せです。Answer : [Re] mok****様のお問合せです。Answer : [Re] mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ora****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連umh****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連nao****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] huw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。Answer : [Re] tmt****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連k-c****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yun****様のお問合せです。正規品でなかったり不良品だったら交換は可能ですか？ Answer : [Re] 商品関連ali****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
正規品でないか不良品であるかの証拠写真を送ってくだされば
交換及び払い戻しが可能です。
参考にしてください。
ありがとうございます
配送中ですが全然届きません。
どうしたらいいですか？？ Answer : [Re] 配送関連sei****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は当社が配送業者伝達後2~4日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在765908453402番号の追跡が可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] eim****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yun****様のお問合せです。プレイカラーアイズ#ベストラブド の再入荷予定はありますか？ Answer : [Re] 商品関連tak****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] 商品関連eri****様のお問合せです。こんにちは。
こちらはエチュードハウスの正規品ですか？
偽物が多く売られているので。 Answer : [Re] 商品関連Kaz****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
当社が販売している製品は100%正品ですし,偽の商品は絶対販売しません。
ご参考ください。
ありがとうございます
Answer : [Re] 商品関連yun****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cui****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連cui****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cui****様のお問合せです。プレイカラーアイパレット レオパードの再入荷はありますか？ Answer : [Re] 商品関連ak1****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
ありがとうございます
Answer : [Re] プレイカラーアイパレット ランジェリーバックステージの再販売Answer : [Re] 配送関連jun****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連got****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連got****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連got****様のお問合せです。大きさはどれくらいになりますか？
縦と横の大体の㎝で教えて頂きたいです。 Answer : [Re] sky****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、
約
横20cm、縦8cm程度になります。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連y.a****様のお問合せです。発送どのくらいかかりますか？早めに欲しいのですが。 Answer : [Re] 配送関連moc****様のお問合せです。こんにちはお客様。
私たちの商品を購入していただきありがとうございます。
準備期間は1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 Answer : [Re] mad****様のお問合せです。Question : [Re] mad****様のお問合せです。Answer : [Re] mad****様のお問合せです。韓国ではまだピーチファーム発売されてないみたいなのですが本物ですか？
大きさはどれくらいですか？ Answer : [Re] to2****様のお問合せです。こんにちはお客様
お使いの製品は、
既存の他の色の製品とサイズは同じです。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連ng2****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品関連sim****様のお問合せです。
お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
早い準備が出来るように一生懸命頑張ります!
こちらの商品は購入後、大体何日後に届くでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連zen****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの商品を購入してくださってありがとうございます。
準備期間は1~3日くらいかかります。 (週末除外)
そして配送期間は3~5日くらいかかります。 (週末除外)
早い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます Answer : [Re] sln****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kaw****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kaw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kaw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kaw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u.s****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連u.s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連u.s****様のお問合せです。配送についてですが、1月24日金曜日に配送済みになっているのに、現在商品が届いておりません。
何日まで必ず商品が到着するでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連rab****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文の製品が現在配送中です。
配送時間は当社が配送業者伝達後2~4日(週末除く)ですが,
正確な配送時間を私たちは確認が難しいです。
現在7659034645番号で追跡できます。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連rab****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rab****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連myu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tae****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連tae****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tae****様のお問合せです。Answer : [Re] dan****様のお問合せです。Answer : [Re] gur****様のお問合せです。Answer : [Re] yam****様のお問合せです。Question : [Re] yam****様のお問合せです。Answer : [Re] yam****様のお問合せです。Question : [Re] yam****様のお問合せです。Answer : [Re] yam****様のお問合せです。Question : [Re] yam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。Answer : [Re] miy****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] mid****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連t86****様のお問合せです。すみません 、childlike ,private の色いつか またありますか？ Answer : [Re] 商品関連Tra****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Answer : [Re] sor****様のお問合せです。私の荷物はいつもらっていますかありがとうございます Answer : [Re] 配送関連ngu****様のお問合せです。お客様、おはようございます
今日の午前配送会社に商品をお届けしました。
午後に配送番号照会が可能であるが、流通量が多い場合、一日程度確認が遅くなることがあります。
ありがとうございます Answer : [Re] 商品関連dan****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連i.y****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私どもの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中だが、
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
ありがとうございます Question : [Re] 商品関連i.y****様のお問合せです。ありがとうございます。
入荷する日程がわかったら、ここに連絡してもらうことはできますか？ Answer : [Re] 商品関連i.y****様のお問合せです。お客様、おはようございます
現在、再入庫の日程を調整中なのに
お客様が頻繁に商品の販売ページ確認をお願いします。
ありがとうございます 先程、発送日について質問した者です(29日に注文)。質問直後に発送の連絡が来ていました。回答不要です。すみません。ありがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連two****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連two****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連gyg****様のお問合せです。Answer : [Re] ron****様のお問合せです。Answer : [Re] yu_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連b.t****様のお問合せです。Answer : [Re] rur****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連r.m****様のお問合せです。Answer : [Re] w.2****様のお問合せです。Question : 使用期限2018/04/20 Answer : [Re] 使用期限こんにちは、お客様
お問い合わせいただいた商品の使用期限は、
製造日から30ヶ月、開封後12ヶ月です。
参考ください。
ありがとうございます。 Answer : [Re] Inquiry related delivery from yem****Answer : [Re] 商品関連mkx****様のお問合せです。Answer : [Re] mah****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連289****様のお問合せです。こんにちは、お客様
準備期間は1〜3日程度かかります。（週末を除く）
そして配送期間は2〜4日程度かかります。（週末を除く）
高速配信されるように努力します。
ありがとうございます。 DAFFODILという色味が選択にないのですが、売り切れですか？ Answer : [Re] kin****様のお問合せです。こんにちは、お客様
お問い合わせ頂いた商品は、まだ計画がありません。
ありがとうございます。 Answer : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連mho****様のお問合せです。Blur pactは売り切れですか？
選択欄に表示されません。
Blur pact는 품절입니까?
선택란에 없습니다 Answer : [Re] 商品関連kin****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください
Answer : [Re] rb1****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた商品は紫外線遮断機能はないことで確認されます。
参考にしてください。
ありがとうございます Question : [Re] rb1****様のお問合せです。返信ありがとうございます。
使ってみてとても良かったのですが、夏でも使えるよう紫外線遮断機能があると嬉しいです。
検討してみてください。 Answer : [Re] rb1****様のお問合せです。返信ありがとうございます。
使ってみてとても良かったのですが、夏でも使えるよう紫外線遮断機能があると嬉しいです。
検討してみてください。 Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連msh****様のお問合せです。Answer : [Re] kbs****様のお問合せです。Question : [Re] kbs****様のお問合せです。Answer : [Re] kbs****様のお問合せです。Question : [Re] kbs****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連y-b****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連luv****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定されていません。
ご参考ください Question : [Re] 商品関連luv****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連luv****様のお問合せです。お客様、おはようございます
うちの製品に関心を持ってくださってありがとうございます。
現在お問い合わせいただいた製品は,再入庫され,詳細ページにてご購入いただけます。
参考にしてください。
ありがとうございます Answer : [Re] 配送関連ha-****様のお問合せです。お客様、おはようございます
私の商品を購入してくださって,ありがとうございます。
準備期間は1~3日程度かかります。(週末以外)
そして配送期間は2~4日程度かかります。(週末除外)
早い配送になるように頑張ります。
ありがとうございます Question : [Re] 配送関連ha-****様のお問合せです。配送中ですが追跡情報が表示されません。このまま待てば届きますか？ Answer : [Re] 配送関連ha-****様のお問合せです。お客様、おはようございます
ご注文いただいた製品が現在配送中です。
配送時間は私どもが配送業者届から3~4日(週末除外)ですが
正確な配送時間を私たちは確認することが難しいです。
現在,517339777356番号で追跡可能です。
ありがとうございます Answer : [Re] syk****様のお問合せです。お客様、おはようございます
当社の製品に関心を持っていただきありがとうございます。
現在お問合せの商品は再入庫を準備中ですが,
まだその日程が確定していません。
ご参考ください Answer : [Re] Inquiry for the item from yem****
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