商品、配送、キャンセル・返品などのお問い合わせが可能です。
本日エアコン設置日ですが、大体、何時ごろ来られますか？？
ご連絡頂戴しておりました件、本日（11/29）工事業者から９時30分ごろにお客様へ本日の訪問時間連絡済と聞いております。（16時～18時ごろの訪問）以上宜しくお願い致します。
明日、何時ごろ来られるでしょうか？
こんにちは。10月16日〜末までにお願いしたいのですが日時の予約など可能でしょうか？エアコン本体はこちらで用意すればいいんですよね？
エアコンホームアップです。お問合せの件ご回答申し上げます。■日付の予約（時間指定は不可となります）ご注文後に工事日程をお調べして、メールにて最短工事の日程をご案内させて頂きます。届きましたメールからご希望の工事日をご指定頂けます。■エアコン本体の件弊社では「エアコン工事」のサービスのみ提供となりますので本体のご用意を工事日までに宜しくお願い致します。以上ご検討宜しくお願い致します。■□株式会社アルゴプレイス■□住所：〒541-0052 大阪市中央区安土町1-7-13■□ トヤマビル本館8階■□TEL ：06-6227-8305■□FAX ：06-6227-8306■電子メール：info@algoplace.jp
取り付け工事を3台分お願いした場合お安くなりますでしょうか？なお、11月頃の取り付けの予約的な事はできますでしょうか？家の完成が関係しており回答頂きたいです。宜しくお願い致します。
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。恐れ入りますが、サイト掲載価格につきましては１台あたりの単価となり複数台設置の割引などは現在実施していない状況となります。ご注文の予約受け付けなどは実施しておりませんが、１１月頃の取り付けでしたら１ケ月前程度でご注文を入れて頂ければと思います以上宜しくお願いします。
当方、静岡県伊豆市ですが、いま、お願いしたとして取り付けはいつぐらいになりそうでしょうか。
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。恐れ入りますが、該当エリアの工事の空き状況を確認させて頂きましたところ、「８月下旬から９月以降」での工事になりそーでございます大変混み合っており誠に申し訳ございません以上宜しくお願い致します。
Secret Inquiry
同時に3台のエアコンの工事を頼みたいですが、料金は安くならないですか？
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。恐れ入りますが、サイト掲載価格につきましては１台あたりの単価となり複数台設置の割引などは現在実施していない状況となります。以上宜しくお願いします。
業者が７月８日に来て、配電盤からのエアコン専用のコンセントがないから工事ができないといわれました。電気工事士の人でないので、詳しいこともわかりませんでした。業者にはキャンセルをお願いして、そのままお帰りいただきました。業者からはそちらから連絡があるといわれました。メールもしましたが、何も連絡がありません。工事ができないのですから、キャンセルと返金してください。
お世話になっております。この度はご要望にお答えすることができず申し訳ございません。キャンセルの処理・ご返金につきましてはQoo10様よりご案内させてい頂いておりますのでお手数ではございますが、ご確認よろしくお願い申し上げます。
福岡県古賀市に在住です。本日7月6日に購入した場合取付は 最短でいつになりますか？
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。現時点にてご注文いただきました場合2週間前後でのご案内となります。ご注文のタイミングにより、ご案内できるお日にちは変更致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。
エアコン専用コンセントが無い場合、分電盤から露出配線での追加工事はどれくらいかかりますか？
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。分電盤からの配線については追加工事項目の「専用電気配線」に該当致します。料金や詳細内容につきましてはWEBサイト掲載の10mまで￥12500（税別）となります。
こちらの商品を購入し、東京でエアコンを取り付けていただきたいのですが、御社は大阪の会社と書いてあります。東京でも取り付け可能なのでしょうか？ご多用中申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。東京でも工事は可能でございます。現在、お申込みいただきまして10日前後にて工事のご案内となっております。※地域により更に日数が必要な場合がございます。以上、よろしくお願い申し上げます。
例えばエアコンの購入をqoo10のサイトから購入しなくても工事はたのめるんですか
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。弊社はQoo10サイトに「エアコン工事」のみを販売しておりますので商品のご購入についてはお客様の任意になりますので宜しくお願いします。→Qoo10サイト内で商品をご購入されても弊社ではどのショップでご購入されているのかは不明な状況になります
ありがとうございます。
宜しくお願いします。
エアコン下部にシール貼ってありません。右側にあるようですが、エアコンと壁の間が狭く確認できません。
お世話になります。この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。一旦、5kwにてご注文いただきまして、ご対応させていただくことは可能でございます。以上、ご確認よろしくお願い申し上げます。
二ヶ月先の設置などの日時指定などは可能ですか？配管カバーは別料金ですか？その場合は現地精算ですか？
お世話になります。この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。工事の日程でございますが、2ヶ月先のご指定は可能でございます。化粧カバーは追加工事となり、別途費用が必要となります。当日の追加費用につきましては、現地精算となります。以上、宜しくお願い申し上げます。
初めまして！Panasonic CS-X408C2を検討中なのですが、取付工事での室外機設置で既存の室外機の金台置き場を利用しようと思います。既存の金台の大きさが、385Ｘ805Ｘ50となってます。（縦Ｘ横Ｘ高さ）CS-X408C2の室外機の大きさが、319Ｘ849Ｘ699は設置可能ですか？もし不可能な場合は、金台はいくらかかりますか？返答の程、宜しくお願い致します。
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。室外機の金具設置の件ですが、既存の金具の形状がテキストから全体を判断することが不明な部分がございます。一般的に室外機を金具に設置する場合で重要な部分は室外機の下部にある「足（固定する部分）」と金具の「足（固定する部分）」の位置が合致すれば固定できるかと思われます。恐らく金具の「足」の部分は左右に動くようにアジャスターが効く仕様が多いのでその部分をご確認いただけますよう宜しくお願いします。また、弊社サイト内でご案内しております「２段置き設置（新規金具）」の料金は￥18,800（税別）となります（金具の種類がございますのでサイト内今一度ご確認宜しくお願いします。）
石川県金沢市 は設置工事は対応可能ですか？
お問合せ頂戴しております件ご回答申し上げます。エアコン工事につきましては全国対応となり該当エリアの対応も可能です。現在、引越しシーズンと重なっておりエアコン工事が混み合っております。日程につきましてはご注文後に該当エリアの最短工事日を確認しまして日程ご案内メールを送信する流れになりますので宜しくお願いします。
