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商品 Q&A
  • Question : ちゃんとした対応して下さい2020/09/19

  • Question : 商品関連her****様のお問合せです。2020/09/17

    2つ足りないって連絡したのが6月。すぐ「発送します」と返答あり8月なっても届かない。未受取申請も取り下げられて配達完了に勝手にされてる。催促したら「何ですか?」って悪びれた様子もない。また説明して9月上旬「発送した」と、まだ届いてませんけど?嘘ばっかりでいい加減

    Answer : [Re] 商品関連her****様のお問合せです。

    すみません、注文番号を送ってもらえますか?できるだけ早く確認します

  • Question : 配送関連rkr****様のお問合せです。2020/08/28

    6/17に5個購入しました。
    2ヶ月以上経過してやっと到着しました。
    が4個しか入っておらず、ZTC-08のみ同梱されていません…
    入れ忘れですか?
    また、行方不明ですか?
    問い合わせしても、変な文章?日本語が通じてないような…

    Answer : [Re] 配送関連rkr****様のお問合せです。

    本当に申し訳ありませんが、返金いたします

    Question : [Re] 配送関連rkr****様のお問合せです。

    8/29に返金いたします。
    とメッセージありますが…
    至急、返金するなり商品発送するなりして下さい。

    Answer : [Re] 配送関連rkr****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありませんが、商品代金を返金してもらえますか?

    Question : [Re] 配送関連rkr****様のお問合せです。

    商品代金を返金してもらえますか?
    ってどうゆう事でしょうか…!?
    こちらは5個購入して、その内の1個が到着してないと連絡しています。
    複数購入して全部到着してない方がたくさんいらっしゃいますよね…
    4個だけ届いている為か、キャンセルも出来ず…
    至急、返金するなり商品発送するなりして下さい!!
    カート番号は177185327
    1個¥390で購入しています。

    Answer : [Re] 配送関連rkr****様のお問合せです。

    誠に申し訳ございませんが、390円を返金いたします

  • Question : だから、、、、、2020/09/12

    一個来てないってずーと言ってるんですけど
    それは どうなりますか????

    Answer : [Re] だから、、、、、

    すみません、注文番号を送ってもらえますか?できるだけ早く確認します

  • Question : キャンセル/払い戻し関連lio****様のお問合せです。2020/09/12

    カート番号は177542068です。
    ちゃんと返金してください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連lio****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。払い戻しとは何ですか?

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商品 Q&A
  • Question : sa0****様のお問合せです。2020/09/19

  • Question : 配送関連miu****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : kgr****様のお問合せです。2020/09/14

  • Question : rui****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : 配送関連whi****様のお問合せです。2020/09/13

    国内発送となってますが発送から4日たって届かない、商品追跡はできないっておかしくないですか?
    こちらのサイトで何回か購入していますが初めてです!
    国内発送ではないですよね?
    国内発送ゆうパケットならとっくに届いてるはずです

    Answer : [Re] 配送関連whi****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ございません。商品は1〜2日以内に配送される予定です

    Question : [Re] 配送関連whi****様のお問合せです。

    9月9日に発送しましたとメールがきてますがまだ発送してないのに発送通知送ったんでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連whi****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ございません。商品は1〜2日以内に配送される予定です

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商品 Q&A
  • Question : キャンセルした商品について2020/09/17

    9月頭にキャンセルして払い戻しが完了した商品が送られてきたのですが、どうしたらいいのでしょう?

    Answer : [Re] キャンセルした商品について

    本当に申し訳ありませんが、もう一度支払いますか?

    Question : [Re] キャンセルした商品について

    可能であれば返品したいのですが…

    Answer : [Re] キャンセルした商品について

    ok

    Question : [Re] キャンセルした商品について

    どこへ送ったらいいですか?
    また、着払いのゆうメールで大丈夫ですか?

  • Question : 商品関連nry****様のお問合せです。2020/09/17

    素材は100%綿と掲示板に書いてあるのに、商品を見たら100%綿じゃないです。

    Answer : [Re] 商品関連nry****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 9/2注文9/9発送のものがまだ届きません2020/09/12

    9/12 16時ころ在宅していたのにベルがならずお届けしましたが不在のためというメッセージが届いたのでURLの案内をクリックしましたが安全でないのでひらけませんでした。貴社のものでしょうか?
    不在通知もポストに入っていません

    Answer : [Re] 9/2注文9/9発送のものがまだ届きません

    "ごめんなさい。
    品物もう発送しましたが、どうして追跡できないか私もわかりません。
    誠に申し訳ございません。もう1、2日お待ちしてください。
    ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。"

  • Question : se7****様のお問合せです。2020/09/08

    いつとどきますか。

    Answer : [Re] se7****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。購入した商品は3〜5日で発送されます

    Question : [Re] se7****様のお問合せです。

    注文してからもう5日は経ちますよね、速く発送してください

    Answer : [Re] se7****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。購入した商品は3〜5日で発送されます

  • Question : 配送関連yun****様のお問合せです。2020/09/10

    9/4に購入したのですが、いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連yun****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。購入した商品はできるだけ早く発送されます

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連k10****様のお問合せです。2020/09/14

    追跡ができなくて郵便局に問い合わせたところ郵便局でも該当番号がなく荷物もないと言われました
    どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。1〜2日以内にロジスティクスを見つけることができます

    Question : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    きちんとした追跡番号教えてください
    それと複数枚買った方が1枚だけ届いていない
    という問い合わせも見られますので
    そこも合わせてきちんとお願いします

    Answer : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。商品は既に発送されています。しばらくお待ちください

    Question : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    商品は発送されているのになぜ追跡番号が照合できないのですか?
    ですからきちんとした追跡番号教えてください
    商品も届かない追跡番号も照合できないのであればキャンセルさせていただきます

    Answer : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。商品はまだ配送中です。しばらくお待ちください

    Question : [Re] 配送関連k10****様のお問合せです。

    届かないのですが
    待て待てばかりで発送すらしてないですよね?
    詐欺ですよね?
    追跡番号は相変わらず照合できません
    キャンセルさせて下さい

  • Question : 配送関連y06****様のお問合せです。2020/09/12

    注文情報 mini-shop ZT FASHION item-image メガ割第1位獲得【3枚 送料無料】寝ながら育乳 ブラトップ ノンワイヤーブラ 補正下着 インナー スポーツブラ ナイトブラ 育乳ブラ カラー:ブラック / サイズ:XL(+200円) 価格 : 1,308円 数量 : 3 注文日 : 2020/09/07 Cart no. : 183661309 発送日 : 2020/09/08 Order no. : 528793638 配送情報 : ゆうパケット / 123591314232

    追跡問い合わせしても対象の対象番号はありませんと表示されます。
    詐欺ですか?

    Answer : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    "ごめんなさい。
    品物もう発送しましたが、どうして追跡できないか私もわかりません。
    誠に申し訳ございません。もう1、2日お待ちしてください。
    ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。"

    Question : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    こういう事初めてではないみたいなので改善した方が良いと思います。

    Answer : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    リマインダーをありがとう

    Question : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    届かないんですけど?
    新しい追跡番号はないんですか?
    このままじゃ、らちがあかないので返金して貰えますか?

    Answer : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    やっと届きました

    Question : [Re] 配送関連y06****様のお問合せです。

    お待たせしました

  • Question : 商品関連yay****様のお問合せです。2020/09/16

  • Question : 配送関連vac****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。2020/09/10

    配送前にキャンセルをしてお金も返金してもらいましたが商品が届きました。
    どうすればよいでしょうか。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありませんが、新たにお支払いをお願いできますか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    キャンセルしたのにお金を払わないといけないのですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありませんが、キャンセルされた商品は届きましたか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    届きました。
    配送される前にキャンセル手続きをしましたが届きました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありませんが、再度お支払いいただけますか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    キャンセルしたのも関わらずそちらのミスで私が支払わないといけないのですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sk_****様のお問合せです。

    本当に申し訳ない

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : kcn****様のお問合せです。2020/09/07

    モデルが着用しているサイズを教えてください。

    Answer : [Re] kcn****様のお問合せです。

    長くお待たせして申し訳ありませんが、明確ではありません

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商品 Q&A
  • Question : サイズについて2020/09/07

    縦何㎝でしょうか?

    Answer : [Re] サイズについて

    13CM待たせてごめんなさい

  • Question : yak****様のお問合せです。2020/09/02

  • Question : 商品関連tub****様のお問合せです。2020/08/31

  • Question : 商品関連aqu****様のお問合せです。2020/08/27

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連o9o****様のお問合せです。2020/09/06

    素材とぞ素材の割合を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連o9o****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。1つのサイズですべてにフィットし、毛糸で作られています

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kuu****様のお問合せです。2020/08/31

    国内発送との記載なのに未だに届きません💦 商品はいつ届くのでしょうか?夏向きな商品なのに、もう9月になってしまいます😓

    Answer : [Re] 商品関連kuu****様のお問合せです。

    お返事が遅くなって申し訳ありません。購入した商品の追跡番号はゆうパケット:522708104962です。確認できます

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商品 Q&A
  • Question : bluetoothのバージョン2020/08/23

    bluetoothバージョンを教えてください

    Answer : [Re] bluetoothのバージョン

    長い間お待たせして申し訳ありません。Appleの電話についてお伺いしますか?

  • Question : 連続使用可能時間2020/05/08

    フルに充電して、通話せずにイヤホンとして使う場合、何時間くらいもちますか?

    Answer : [Re] 連続使用可能時間

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 連続使用可能時間

    ご返事いただいていません。

    Answer : [Re] 連続使用可能時間

    10時間

    Question : [Re] 連続使用可能時間

    わかりました。有難うございます。

    Answer : [Re] 連続使用可能時間

    どうもありがとうございました

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連WAR****様のお問合せです。2020/05/06

    支払いから7日で発送とあり、同じような商品と見比べて
    レビューも見て発送国が日本とあり購入を決めて22日に支払いをして確かに7日目には発送されているけれど30日で配達営業所へとなっているのに、まだ届きません ‼︎

    つい先程、レビューを拝見して、出品画像と全く違う‼︎
    他の商品と一緒の様なので、ハッキリ言って これは詐欺ですよ!キッチンペーパーもどきなんて求めていませんから!
    皆さんの声が本当だと思います。結局、他と同じ商品なんですね…総合評価がこんなに低くなっていたなんて
    もう、諦めています。

    Answer : [Re] 商品関連WAR****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連0pb****様のお問合せです。2020/04/18

  • Question : 配送関連cof****様のお問合せです。2020/04/08

    配送完了になってるんですが、いつ頃届きますか?
    5日に発送しましたときましたが。

    Answer : [Re] 配送関連cof****様のお問合せです。

    こんにちは、ご利用頂きありがとうございます。
    7日以内に商品を受け取ることができます
    はい、待ってくれてありがとうございます。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連pow****様のお問合せです。2020/04/12

    最後の写真の絵柄はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連pow****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : chi****様のお問合せです。2020/04/09

    ドコ産??

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連ana****様のお問合せです。2020/04/09

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  • Question : 配送関連h.t****様のお問合せです。2020/03/27

    国内配送じゃないのですか?国内で配送問題は起きてません。

    Answer : [Re] 配送関連h.t****様のお問合せです。

    こんにちは、こちらの商品は発送しましたです。新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、郵便物処理に大幅な遅れが発生しております。到着まで暫くお待ちになって頂きます様申し上げます
    迷惑かけて申し訳ございません。どうぞ、よろしくお願いします

  • Question : 配送関連h.t****様のお問合せです。2020/03/25

    3月8日に注文、14日後の22日発送予定。25日なんですけど、どうなってますか?

    Answer : [Re] 配送関連h.t****様のお問合せです。

    こんにちは、こちらの商品は発送しましたです。新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、郵便物処理に大幅な遅れが発生しております。到着まで暫くお待ちになって頂きます様申し上げます
    迷惑かけて申し訳ございません。どうぞ、よろしくお願いします

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