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商品 Q&A
  • Question : hin****様のお問合せです。2020/08/07

  • Question : キャンセル/払い戻し関連hin****様のお問合せです。2020/08/07

    充電しても電源がつかない

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hin****様のお問合せです。

    申しわけございません
    動画をいただけませんか?

  • Question : mas****様のお問合せです。2020/07/26

  • Question : 配送関連kah****様のお問合せです。2020/06/22

  • Question : yui****様のお問合せです。2020/06/21

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連rik****様のお問合せです。2020/08/05

    3個中2個が不良品で交換をお願いしていますが
    外れたところはのりで付けてくださいだの
    中国の住所を並べてココに送り返してください送料を先に払っててくださいだの
    最悪です!もう一個は電源が入ったままで止まりません!
    返信を待っていますが最悪です

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rik****様のお問合せです。

    別途で返信いたしました
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連wa-****様のお問合せです。2020/08/03

    配送先を変更したいのですがまだ間に合いますか?

    Answer : [Re] 配送関連wa-****様のお問合せです。

    申しわけございません
    住所変更するならお客様のほうからキャンセルすればよろしいです
    キャンセル方法がわからないならQoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡して聞いてください
    本日中にキャンセルしないと、発送恐れがあるので
    ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連wa-****様のお問合せです。

    商品のキャンセルをしたいのではなく、配送先を変更できないか聞いているのですが…

    無理ということですか?
    それなら変更はしなくていいです。

    Answer : [Re] 配送関連wa-****様のお問合せです。

    申しわけございません
    こちらのものは日本倉庫から配送で、住所修正できないです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2020/07/31

    昨日、受け取り確認をクリックしましたが、まだ商品は、届いてません

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別
    5239-9534-3771 ゆうパケット

    履歴情報
    状態発生日 配送履歴 詳細 取扱局 県名等
    郵便番号
    2020/07/28 20:00 引受 船橋郵便局 千葉県
    273-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    引受 船橋郵便局 0570-943-312

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文ありがとうございます
    こちらのものは明日か明後日に届く予定です
    お受け取り確認しても通常とおりに配送できるのです
    ご安心ください
    よろしくお願いいたします

  • Question : h.t****様のお問合せです。2020/07/15

  • Question : キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。2020/06/26

    不良品だったので問い合わせし、返品か交換かとそちらから来て返信して以降なんの連絡も来ないのですけどどうなってますでしょうか

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    480529495 お願いします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    こちらはお問い合わせ履歴がもう検索できないですが
    その記録の写真をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    お願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    すみません、この前お問い合わせ内容の履歴です
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    こちらのメールが来ました

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    それに返信して返ってきてません。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    ではご希望は交換ですか?
    キャンセルですか?
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    キャンセルの場合どうなるのですか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    キャンセルや交換する場合はものを海外に返送して、こちらは対応処理します
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    払い戻しということですか?
    もう商品はいらないです。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連muu****様のお問合せです。

    別途で返信します

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商品 Q&A
  • Question : 発送された商品がまだ届きません。2020/08/03

    7月13日に発送された商品がまだ届きません

    Answer : [Re] 発送された商品がまだ届きません。

    7月13日に発送された商品がまだ届きません

    Question : [Re] 発送された商品がまだ届きません。

    RB260647945TW

    运输途中

    台湾 [CN]
    Chunghwa Post
    日本
    Japan Post
    2020-07-17 14:32TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    目的地 - 查询耗时:433 ms
    2020-07-17 14:32
    TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    发件地 - 查询耗时:8007 ms
    2020-07-17 14:32
    國際航空郵件科, 已出口-資料詳如右方, 目的國:日本, 目的互換局:KAWASAKI, 總包號碼:1216, 離開原寄國日期:20200721

    2020-07-17 11:57

    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收

    2020-07-15 10:25
    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收,運輸途中

    申しわけございません
    今配達と連絡して催促いたしますので
    しばらくおまちくださいませ
    よろしくお願いいたします

  • Question : 発送された商品がまだ届きません。2020/08/03

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] 発送された商品がまだ届きません。

    RB260647945TW

    运输途中

    台湾 [CN]
    Chunghwa Post
    日本
    Japan Post
    2020-07-17 14:32TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    目的地 - 查询耗时:433 ms
    2020-07-17 14:32
    TAIWAN, TAIPEI INT AMF, Dispatch from outward office of exchange

    发件地 - 查询耗时:8007 ms
    2020-07-17 14:32
    國際航空郵件科, 已出口-資料詳如右方, 目的國:日本, 目的互換局:KAWASAKI, 總包號碼:1216, 離開原寄國日期:20200721

    2020-07-17 11:57

    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收

    2020-07-15 10:25
    臺北郵局快捷收發股, 承運人已攬收,運輸途中

    申しわけございません
    今配達と連絡して催促いたしますので
    しばらくおまちくださいませ
    よろしくお願いいたします

大人気REDリップラッカーVELVETティント/EGLIPS/唇にぴったり密着/レッドリップ/MLBBリップ/韓国コスメ/韓国NO1マット/ユチューバー hojo★大赤字♪♪♪口紅
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2020/08/01

    配送はいつになりますか?
    お客様番号16275484728
    確認番号0668

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    友達の誕生日が2週間後なので2週間より前には届いて欲しいです。お願い致します!

    Question : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    友達の誕生日が2週間後なので2週間前には届いて欲しいです。お願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    決済日から14日以内に発送可能です
    こちらもできるだけ予定より早めに発送します。
    海外発送で発送してからやく14日くらいかかります
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    お店が発送してから届くのに14日かかるということですか?

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    今日発送して貰うことは可能ですか?

    Question : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    申しわけございません
    決済日から14日以内に発送可能です

    こちらもできるだけ予定より早めに発送します。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連a.y****様のお問合せです。2020/03/20

  • Question : ai2****様のお問合せです。2020/01/19

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/01/13

    1ヶ月以上待たされてるのでもういらないです
    返金してください

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    大変申しわけございません
    こちらのものは地元に到着したはずです
    お問い合せ送り状NO 357270629796

    配達営業所 横浜瀬谷営業所 TEL:045-921-2241 FAX:045-921-4945

    上記の便と連絡して聞いてお願いできますか?
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連m.g****様のお問合せです。2019/12/23

    メールちゃんと見てますか?リストから消えてわからないし、商品番号も役割2ヶ月近くたつから何頼んだかもわかりません。調べたらわかるべや‼️イライラするな‼️もう詐欺任務あったとあきらめて返金もいらないから

    Answer : [Re] 配送関連m.g****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    申し訳ありませんが、ちょっとまでください、
    今日のネットの反応は遅すぎます、
    明日返事します。
    宜しくお願い致します。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします
    (2019/12/25 11:39)

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スプレーボトル 小分けボトル 手指/マスク消毒スプレー アルコール消毒 携帯用 30mL 60ml 100ml トラベルボトル 化粧水 コスメ用詰替え容器  携帯用 出張 アルコール対応容器4個セット
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商品 Q&A
  • Question : koy****様のお問合せです。2020/07/23

    30ミリ4本頼んだはずなのに
    60ミリ1本しか来て無いです

    Answer : [Re] koy****様のお問合せです。

    申しわけございません
    別途で返信しました
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] koy****様のお問合せです。

    1本でこれは、ひどいです
    高すぎる

    Answer : [Re] koy****様のお問合せです。

    申しわけございません
    別途で返信しました

  • Question : 配送関連gol****様のお問合せです。2020/05/12

  • Question : 配送関連yum****様のお問合せです。2020/05/01

  • Question : 商品関連fru****様のお問合せです。2020/05/01

    注文番号 467882989
    4/7に注文して、4/15日に国際交換局から発送となったまま動きません。
    どうなっていますか?
    あと、レビューにあるように、スプレーではないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連fru****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    スプレーです
    こちらの商品は4/8に発送いたしました。
    コロナーで発送してから約14日-45日かかります。
    こちらも催促いたしますので、
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

  • Question : y.y****様のお問合せです。2020/04/21

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あす楽即納!ひんやり 夏 通気性 立体マスク 3Dマスク 水洗い 快適 軽い 薄いマスク 夏用 冷感 夏マスク ひんやり 洗えるマスク 夏 アイスシルク 涼しい メンズ レディース 伸縮 男女兼用
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商品 Q&A
  • Question : mas****様のお問合せです。2020/07/22

  • Question : kib****様のお問合せです。2020/07/16

    会社経理処理の為領収書が必要なのですがが、商品発送時に領収書を添えて発送していただけますか?

    Answer : [Re] kib****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    ご注文したら注文番号を教えてください
    こちらは領収書を添付にて発送します
    よろしくお願いいたします

  • Question : man****様のお問合せです。2020/07/03

  • Question : 配送関連par****様のお問合せです。2020/06/28

    ゆうパケットの問い合わせ番号が違う

    Answer : [Re] 配送関連par****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別
    5239-9370-4511 ゆうパケット

    履歴情報
    状態発生日 配送履歴 詳細 取扱局 県名等
    郵便番号
    2020/06/27 20:00 引受 船橋郵便局 千葉県
    273-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    引受 船橋郵便局 0570-943-312

【送料無料】2019最新版デザインBluetooth5.0ワイヤレスイヤホン マカロン色 8色対応 高音質 充電ケース コンパクト 軽量 最新 タッチ操作 着け心地抜群 日本語説明書付き 、箱付き
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連gun****様のお問合せです。2020/04/21

  • Question : sae****様のお問合せです。2020/04/30

  • Question : kao****様のお問合せです。2020/03/16

    本日商品届いたのですが、片方しか、ペヤリングしません。どうやって、するのですか、下のボタンを押してもランプがつきません

    Answer : [Re] kao****様のお問合せです。

    申し訳ございません

    ブルートゥースのペアリング記録を一回削除して、イヤホンを充電してから再度ペアリングしてみてお願いいたします

    何回をやり直してみてお願いいたします

    まだだめなら携帯問題かどうかをご確認して、お友達の携帯で使ってみてお願いいたします

    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2019/12/20

    AppleのAirPods用のケースは使えますか??

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    はい、使えます
    よろしくお願いいたします

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最安挑戦/2020 チェアカバー 座面カバー 椅子カバー 伸縮素材  耐久性 洗濯可能 取り外し可能 家庭 ホテル ウェディング パーティー用 ダイニングチェアカバー
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商品 Q&A
  • Question : chi****様のお問合せです。2020/07/19

    写真に4枚買い、贈1枚と書いてありますが
    どう言う意味ですか?
    椅子カバー4枚購入したら1枚サービスでついてくると
    言うことですか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    申しわけございません
    4枚のは椅子足のカバーです
    よろしくお願いいたします

  • Question : min****様のお問合せです。2020/07/04

    購入したいのですが、買い方がよくわかりません。
    教えて下さい。

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡して聞いてお願いできますか?
    よろしくおねがいいたします

  • Question : 配送関連Kou****様のお問合せです。2020/03/14

    4枚発注しましたが、本日1枚届きました。あと3枚はいつ発送されますか。

    Answer : [Re] 配送関連Kou****様のお問合せです。

    4枚入 )は足カバ4枚です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連Kou****様のお問合せです。2020/03/14

    4枚発注しましたが、本日1枚届きました。後3枚はいつ発送されますか。

    Answer : [Re] 配送関連Kou****様のお問合せです。

    4枚入 )は足カバ4枚です

    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ma.****様のお問合せです。2020/07/16

    日本語の取り扱い説明書はネットに載ってますか?
    あるとしたら、アドレスを教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    日本語説明書は附属で発送したと思います
    届いていないでしょうか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    英語の説明書はありますが、日本語の説明書が見当たらないので、至急送っていただけますか?

    Answer : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    添付にて発送します
    ご確認お願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    添付ありがとうございました。
    印刷できました。
    早々に対応、ありがとうございましたm(_ _)m

    Answer : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    はい、また何かわからない点があるならご連絡ください
    よろしくお願いいたします

  • Question : aya****様のお問合せです。2020/07/14

  • Question : tas****様のお問合せです。2020/07/03

    マイクの不良なのかもしれませんが
    相手側に"声が聞き取りづらい"と言われます
    不良品でしょうか?

    Answer : [Re] tas****様のお問合せです。

    申しわけございません
    注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] tas****様のお問合せです。

    484469453

    Answer : [Re] tas****様のお問合せです。

    2020-06-14 10:04:36(by/at) Sagawa配送完了 2020-06-10 16:24:51Japan Tokyo Hub移動中 2020-06-10 14:07:39Japan Tokyo Hubターミナル入庫 2020-06-06 16:56:35移動中 2020-06-05 21:11:08China Shenzhen Hub商品入庫
    申しわけございません
    こちらのものの保障期限は7日です
    保障期限はもう超えたので、返品や交換対応不可になります
    よろしくお願いいたします

  • Question : 技適認証について2020/06/24

  • Question : nab****様のお問合せです。2020/05/20

    購入しましたが、両耳同時に音楽が聴けません。
    どう設定すればいいのか説明書を見ても分かりません。
    教えて下さい。 
    箱も捨ててしまったし、使ってみたので返品も出来ないだろうし困ってます。

    Answer : [Re] nab****様のお問合せです。

    申し訳ございません

    ブルートゥースのペアリング記録を一回削除して、イヤホンを充電してから再度ペアリングしてみてお願いいたします

    何回をやり直してみてお願いいたします

    まだだめなら携帯問題かどうかをご確認して、お友達の携帯で使ってみてお願いいたします

    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 未着なんですが…2020/07/16

    お世話になります。

    6月4日に注文しましたが、待てど暮らせど(笑)
    かれこれもうすぐ一カ月半経ちます。
    配送情報も得たいの知れない番号で問い合わせすら出来ません。
    今月中には届くのでしょうか?

    Answer : [Re] 未着なんですが…

    申し訳ございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

【取り付け簡単 工具不要】 75%節水 ストップボタン付きシャワーヘッド 3段階モード 軽量 増圧 極細水流  水量切替 手元ストップ機能 漏水防止 温浴 美肌
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商品 Q&A
  • Question : sak****様のお問合せです。2020/07/06

    シャワーの注文番号です。
    472141206

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    申しわけございません
    こちらのものは5/8にもう配送済になりましたが
    どんな問題があるのでしょうか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] sak****様のお問合せです。

    お湯を出すと、ヘッド部分からお湯が出ますが、持ち手の長い部分からもお湯がシャワーのように出てきます。

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    こちらのものの保障期限は7日です
    保障期限はもう超えたので
    交換返品対応不可になります
    何卒よろしくお願いします

  • Question : sak****様のお問合せです。2020/07/05

    5月8日に購入しました。最近、取り付けましたが、持ち手のところから、お湯がシャワーのように出てきます。明らかに、不良品だと思います。交換して欲しいのですが、できますか?

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    注文番号をいただけませんか

    注文番号をいただけませんか

    (2020/07/10 10:40)

  • Question : 注文したものと違う商品が届きました。2020/06/29

    S-196のwhiteを注文しましたがS-170のwhiteが届きました。
    気づかずにシャワーを取り付けてしまいましたが、交換は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 注文したものと違う商品が届きました。

    もうしわけございません
    届いたものの写真をいただけませんか

    Question : [Re] 注文したものと違う商品が届きました。

    画像を添付します。

    Answer : [Re] 注文したものと違う商品が届きました。

    別途で返信します

  • Question : キャンセル/払い戻し関連yui****様のお問合せです。2020/06/27

    継ぎ目から水がじゃじゃ漏れです。
    交換して下さい

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yui****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    動画や写真をいただけませんか

  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/06/14

    ずっとシャワーヘッドを探しておりました。

    当方、ノーリツのバランス釜GBSQー622Dなのですが、使用できるかどうかお分かりになりますでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    申しわけございません
    商品ページのサイズをご参照ください
    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sot****様のお問合せです。2020/06/04

  • Question : ri0****様のお問合せです。2020/06/01

    到着時の包装は月経カップであることが分からない状態にされていますか?

    Answer : [Re] ri0****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    包装には月経カップが見えない状態です
    ご安心ください
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連fqm****様のお問合せです。2020/05/15

    4/11に頼んでから、しばらく待ってみたのですが、商品が届きません。配達情報を見ても4/15から更新されず、気付いたら配送完了になっていました。届くのでしょうか?コロナのこともあり、少々待つつもりではいましたが、配送完了となってしまっている限り連絡はしていただかなければ困るのですが、いったいどうなっているのですか?

    注文番号:468841522

    早急に確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連fqm****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    こちらの商品は4/28に発送いたしました。
    コロナーで発送してから約14日-45日かかります。
    申しわけございません
    来週末までにお待ちくしてお願いできますか?
    まだとどかないなら再送や返金します
    配送完了はこちらが操作ボタンがないので
    お客様のほうが手違いで受取確認したか時間が経ったので
    システムが自動的に受取完了認識したかと思います
    よろしくお願いいたします
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連fqm****様のお問合せです。

    わかりました、ご丁寧にありがとうございます。もう少し待ってみます。ただ、受取確認などしていません。すべて確認した上でお問い合わせをしております。

    Answer : [Re] 配送関連fqm****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LZ 003 452 438 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2020/04/15 13:19 引受 CHINA

    2020/04/15 15:23 国際交換局に到着 SHANGHAI CHINA

    2020/04/15 17:10 国際交換局から発送 SHANGHAI EMS CHINA

    2020/05/16 22:18 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/05/17 09:00 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/05/18 01:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/05/18 04:23 到着 浜松東郵便局 静岡県
    435-8799
    2020/05/18 持ち出し中 浜松東郵便局 静岡県
    435-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    配達 浜松東郵便局 0570-024-779

    本日届く予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連sp-****様のお問合せです。2020/05/14

    注文してから1ヶ月経ちますがます。
    コロナの影響で遅いのは仕方ないと思うのですが、
    商品が届かないのに注文履歴から消えていたので、
    商品がちゃんと届くのか心配なのですが大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sp-****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m20****様のお問合せです。2020/06/25

    工場直販とあるのですが、取手のところに紐通しの穴をあけてもらえますか?

    Answer : [Re] 商品関連m20****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます
    もうしわけございません
    取手のところに紐通しの穴をあけてもらえますか?
    ⇒こちらは穴をあけることができないですが
    ものを届いたらお客様のほうから開けてみてお願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連m20****様のお問合せです。

    個人で開けられる様な感じですか?

    Answer : [Re] 商品関連m20****様のお問合せです。

    今金額みたら問い合わせしてた頃と金額が上がってますが、また前の値段818円で販売しますか?

    Question : [Re] 商品関連m20****様のお問合せです。

    申しわけございません
    商品ページ通りの価格で、変更できないです。
    治具がある場合は個人で開けられると思います
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連K18****様のお問合せです。2020/06/30

  • Question : 商品関連kac****様のお問合せです。2020/06/15

    いつご連絡頂けますか?前回と同じ返答ですが… 定形分の様な回答で納得できません。
    配送に聞いてみますと前回もおっしゃってますが…聞いて頂けてないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連kac****様のお問合せです。

    本当に申しわけございません
    最近郵便のほうはものがいっぱいあつまってて、
    ものを引き受けてから順番通りに発送とのことです
    もうすこしお待ちしてお願いできますか?
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品関連kac****様のお問合せです。2020/06/15

    ご連絡頂けるとの事でしたが、頂けませんが…どうなっていますか?近々でご連絡下さい!

    Answer : [Re] 商品関連kac****様のお問合せです。

    申しわけございません

    配達と連絡して聞いてみますので

    しばらくおまちくださいませ

    LX164596291CN



    运输途中



    中国

    China Post

    日本

    Japan Post

    2020-06-17 14:31川崎, 到达寄达地



    目的地 - 查询耗时:873 ms

    2020-06-16 20:21

    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange



    2020-06-16 20:01

    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange



    2020-06-16 11:20

    CHINA, Posting/Collection



    发件地 - 缓存时间:2020-06-19 09:31:15 (GMT+08:00)

    2020-06-17 14:31

    川崎, 到达寄达地



    2020-06-17 02:24

    上海市, 已交航空公司运输



    2020-06-16 20:21

    上海市, 【上海国际航站】已出口直封



    2020-06-16 17:57

    上海市, 离开【上海中春路处理中心】,下一站【上海国际航站】



    2020-06-16 14:37

    上海市, 到达【上海中春路处理中心】



    2020-06-16 13:56

    上海市, 离开【长宁虹桥天山揽投部】,下一站【上海中春路处理中心】



    2020-06-16 11:20

    上海市, 【长宁虹桥天山揽投部】已收件,



    申しわけございません

    今は神奈川県につきました

    来週中に届く予定です

    もうすこしおまちくださいますよう

    よろしくお願いいたします
    (2020/06/19 10:33)

  • Question : 商品関連kac****様のお問合せです。2020/06/11

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商品 Q&A
  • Question : 型番の相違2020/06/27

  • Question : xxx****様のお問合せです。2020/06/27

  • Question : 商品関連qbq****様のお問合せです。2020/06/16

  • Question : nag****様のお問合せです。2020/06/15

  • Question : 配送関連kao****様のお問合せです。2020/06/14

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yuu****様のお問合せです。2020/06/25

  • Question : 配送関連lll****様のお問合せです。2020/05/20

  • Question : 2箱注文したのに、1箱しか届いていない。2020/04/16

    商品番号〈170361908〉注文日は2020/03/19 です。
    1箱で899円、2箱で1030円というタイムセールだったので、2箱注文したのですが、
    届いたのは1箱だけでした。どういう事ですか?
    早急に残りの1箱送って下さい。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 2箱注文したのに、1箱しか届いていない。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

  • Question : a3u****様のお問合せです。2020/03/26

    発注番号453237195です。何度も問い合わせ、コロナの影響ならそれを明記して欲しいとも伝え、注文から2ヶ月経って本日やっと届きましたが、28枚入りを購入したのに14枚入り1箱しか入っておりませんでした。もう1箱はどうなっているのでしょうか?今から再び2ヶ月待つのでしょうか?このまま届かないのでしょうか?届くのでしょうか?

    Answer : [Re] a3u****様のお問合せです。

    申しわけございません
    では1箱再送してよろしいでしょうか?

    Question : [Re] a3u****様のお問合せです。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] a3u****様のお問合せです。

    承知いたしました
    本日再送予定です
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] a3u****様のお問合せです。

    メールをいただき、早速確認致しました。ひとつの袋に上下分のシートが貼られたものが1枚入っています。これを2枚入りとおっしゃるのであれば、14枚を購入された方の元には上のみ、または下のみのシートが1枚入って計14枚入りになっているという事でしょうか?以前他のショップで購入した際は上下分のシートが1枚入ったパックが14枚入って『14枚入り』でしたが、HOTさんでは上下別々のシートが入ったパックを取り扱っていらっしゃると言うことでしょうか?

    Answer : [Re] a3u****様のお問合せです。

    別途で返信します

  • Question : 配送関連a3u****様のお問合せです。2020/03/22

    発送しましたと連絡をいただいてからひと月近く経つのにいっこうに届く様子がありません。発送情報もつい先日空港に到着した様に変わりましたがそのままで配送中にはなりません。本当に届くのか大変不安です。具体的にいつ届くのか知りたいのですが。

    Answer : [Re] 配送関連a3u****様のお問合せです。

    注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連a3u****様のお問合せです。

    注文番号は453237195です。

    Answer : [Re] 配送関連a3u****様のお問合せです。

    2020-03-18 19:11:57 移動中
    2020-03-02 18:20:30 China Shenzhen Hub 商品入庫
    申しわけございません
    コロナーの影響で、運送会社も出荷エアがすくなくなるので
    配送は前より遅くになりました
    今日本に向けて移動中です
    もう少しおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

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【送料無料】2020年最新版首掛け扇風機 USB充電式 ハンディファン 卓上扇風機 首掛け扇風機 3000mAhモバイルバッテリー スマホに給電可 折り畳みスタンド機能 3段階風力調節 7枚羽根
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商品 Q&A
  • Question : 届くのはいつ頃ですか?2020/06/23

    すぐに入金したとして、届くのは何時になりますか?

    Answer : [Re] 届くのはいつ頃ですか?

    もうしわけございません
    注文番号をいただけませんか?

1+1💛二個目で半額🎵16Gボディピアス 8型1組 3サイズ 5色選択 軟骨ピアス ボディピアス サージカルステンレス (16G シャフト6mm 8mm 10mm ボール3mm)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m_s****様のお問合せです。2020/06/12

    しばらくレビューがないんですが注文出来ますか?

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    在庫があるものは注文できます
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    カラフルとブラックは何ミリがありますか?

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    申しわけございません
    商品ページをご参照ください
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    ブラックとカラフルの在庫のある物を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    何ミリのほうをご購入希望でしょうか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    以前8ミリを注文してキャンセルされたので‼️何ミリでも大丈夫です。有るものを教えて下さい

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    ブラックの10mmとカラフルの10mmとゴルードの8mmはまだ在庫があります
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    分かりましたありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします

飛沫防止 フェイスシールド フェイスガード 10枚 フェイスシールド クリア 軽量 プラスチック製 透明シールド 弾性バンド 調整可能  カバー ひまつよけ 砂ほこりよけ 目を保護 軽量 通気性
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商品 Q&A
  • Question : sno****様のお問合せです。2020/06/16

  • Question : 配送関連hir****様のお問合せです。2020/06/07

    5/5に頼んで何度も問い合わせする度に「コロナーのせいで…」との回答ですが…後から頼んだ方のは届いているみたいですが何故ですか?

    Answer : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。

    474638901

    Answer : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/13
    に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2020/05/07

    オプション選択で5枚を選択したのですが、15枚届くのですよね?

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます
    5枚をご選択したら5枚のみ届くのです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    タイトルのフェイスガード10枚っておかしいですよね?てか商品届かないし!15日から45日って1ヶ月の差はコロナのせいですか?後から頼んだ人のは届いているのはなぜですか?説明が納得出来ません。おとなしく待っていようと思ってましたがあまりにもひどい扱いに感じてしまいます。

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    申しわけございません
    選択項目があるので、10枚の価格は5枚の価格は違うです
    ご確認お願いいたします

  • Question : 配送関連mof****様のお問合せです。2020/05/17

    5/8に上海をEMSで出たところまではわかるのですが、5/16でまだ届きません。
    届くか心配になってきました。

    Answer : [Re] 配送関連mof****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/7に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連cas****様のお問合せです。2020/05/05

    今、注文したら、何日後に配送されますか?。

    Answer : [Re] 配送関連cas****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    決済日から14日以内に発送可能です
    こちらもできるだけ予定より早めに発送します。
    コロナーで発送してから届くまで約14-45日かかる予定です
    よろしくお願いいたします

マスク補助用 スクや眼鏡で耳が痛くならない 耳が痛くない マスク マスクフック マスクイヤーフック イヤーフック シリコーン 耳保護 補助道具  快適保護するプロ仕様の耳の裏張りを低減 大人 子供兼用
マスク補助用 スクや眼鏡で耳が痛くならない 耳が痛くない マスク マスクフック マスクイヤーフック イヤーフック シリコーン 耳保護 補助道具 快適保護するプロ仕様の耳の裏張りを低減 大人 子供兼用
商品 Q&A
  • Question : 商品が届きません。2020/06/16

    5/19に注文して5/25に中国となってますがそれから商品が動いてません。
    もう3週間になります。
    いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 商品が届きません。

    LX147761753CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-03 16:11上海市, 已交航空公司运输

    目的地 - 查询耗时:884 ms
    2020-05-25 19:55
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-05-25 06:19
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-05-24 12:56
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 查询耗时:62 ms
    2020-06-03 16:11
    上海市, 已交航空公司运输

    2020-05-27 16:17
    川崎, 到达寄达地

    2020-05-26 23:37
    上海市, 到达【国际邮件处理中心】

    2020-05-25 19:55
    上海市, 【国际邮件处理中心】已出口直封

    2020-05-24 23:29
    上海市, 离开【国际速递速递大宗】,下一站【国际邮件处理中心】

    2020-05-24 12:56
    上海市, 【国际速递速递大宗】已收件,揽投员
    申しわけございません
    今は神奈川県につきました
    今週中に届く予定です
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連meb****様のお問合せです。2020/05/05

    メインの出品画像で耳にかけた時に上の先端が下を向いてるのと前に向いてるのとありますが?
    商品詳細の画像では耳にかけた時に前を向いてますが、どちらが正解なんでしょうか?
    下を向いてるのと外れそうですが?

    Answer : [Re] 商品関連meb****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    前に向いてるのです
    よろしくお願いいたします

【全国一律 送料無料】虫除け器 害虫駆除装置 2020改良版  超音波害虫駆除装置 ネズミゴキブリ退治 害虫除け PSE認証 超音波害虫駆除器 お子様やペットにも安心 超便利
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連tat****様のお問合せです。2020/06/14

    注文の商品は届きましたか?メールが二回来ていますが品物が届きません。予定日より、かなり遅れていますが本当に来るのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連tat****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは6/11に発送いたしました
    日本通関はものいっぱい集まってて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-50日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品は今何処に?2020/06/14

    5月16日に注文したのですが1か月経っても未だ届きません。5月25日に国際交換局から発送になっているのですけど、どうなっているのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品は今何処に?

    LX145273815CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-03 16:11上海市, 已交航空公司运输

    目的地 - 查询耗时:907 ms
    2020-05-25 08:22
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-05-24 07:34
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-05-23 14:05
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 查询耗时:57 ms
    2020-06-03 16:11
    上海市, 已交航空公司运输

    2020-05-27 16:37
    川崎, 到达寄达地

    2020-05-25 20:55
    上海市, 离开【国际邮件处理中心】,下一站【上海国际邮件交换站】

    2020-05-25 08:22
    上海市, 【国际邮件处理中心】已出口直封

    2020-05-23 19:08
    上海市, 到达【国际邮件处理中心】

    2020-05-23 15:51
    上海市, 离开【国际速递速递大宗】,下一站【国际邮件处理中心】

    2020-05-23 14:05
    上海市, 【国际速递速递大宗】已收件,
    申しわけございません
    今神奈川県に着きました
    今週中に届く予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : kaz****様のお問合せです。2020/05/17

    ハムスター には害が、ありますか?

    Answer : [Re] kaz****様のお問合せです。

    申しわけございません
    近くにすると少し影響があると思います
    よろしくお願いいたします

スプレーボトル 小分け 10個セット 30/50/100ml プラスチック 分けボトル 空ボトル 旅行用 霧吹き 容器 透明 極細 アルコール 消毒 詰替ボトルミスト コスメ用 詰替え容器 携帯用
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連seh****様のお問合せです。2020/06/13

    かなり前に注文したのですがまだ届きません。
    もう他で買えるのでキャンセルしたいです。
    払い戻しお願いします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連seh****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/06/08

    注文からかなりの日数が経過し、ようやく同時に注文した30mlの商品が本日届きました。
    しかし、200mlのボトルを注文したこちらの商品は届いていないにも関わらず配送完了となってしまい、 問い合わせをしたところ、配送完了になっているならこちらに非はないというような回答が来ました。 
    同時に注文した商品は目立つ汚れなどの不良品も混ざっていましたが、一応本日届カました。(こちらについても、早急な対応を求めます)
    今まで日本国内でこのような事になったことはありません。
    届いていないなら郵便局のせいだとこちらに丸投げするのではなく、そちらでもきちんと調べて、補填なり返金の対応を望みます。 
    このままではうやむやにされてしまいそうなので、公の場での回答を求めます。

    写真は30mlボトルの不良品画像です。
    衛生用品にも関わらず、このような目立つ泥汚れのようなものが複数ありました。 
    購入を考えている方は、ご注意ください。

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    別途で返信します
    よろしくお願いいたします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連372****様のお問合せです。2020/06/05

    4月に注文し、5月10日に最後の発送連絡があったっきりまだ届かないのでもういい加減まてません。
    他で購入できるのでキャンセルしたいです。

    コロナの影響で遅くなるのはわかったいましたが、遅すぎると思います。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連372****様のお問合せです。

    しかもこんなに待たせて、今値下げされていて気分が悪いですね

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連372****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連372****様のお問合せです。

    注文番号をお伝えします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連372****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/9
    に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : まだ届きません2020/06/03

    4月29日に発送となっていますが、まだ届きません。
    1か月以上もかかりますでしょうか?

    Answer : [Re] まだ届きません

    遅いので、キャンセルお願いいたします。

    Question : [Re] まだ届きません

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?

  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2020/05/29

    5/2発送になっていますが未だに届きません。
    本当に届くのでしょうか…

    Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    4/24注文の471995942です。

    Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/1
    に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

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マスク 使い捨て 取り替えシート 100枚 200枚入り ウイルス対策 ウイルス 肺炎 インフルエンザ 風邪 花粉症対策 飛沫防止 予防
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連fcj****様のお問合せです。2020/05/24

    4/27日に注文して、今日はもう5月24日!待つこともうじき1ヶ月です😥一番必要だったこの時期に、全く役に立たずがっかりです。追跡も上手く作動せず、とっても不安です。私の頼んだ『マスク取り替えシート』は、今どこにあるのですか?とにかく急いで下さい。

    Answer : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/9に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

    Question : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    4/27に注文して、今日はもう6/2・・・!待つこともう1ヶ月が過ぎました。先日、同様の問い合わせをしたら、発送から到着まで14日~45日の予定だとの返事を頂きました。でもレビューを見てみると、私より2日早い4/25に注文した人は5/18には到着していますよ。おかしくないですか?
    4月&5月にQoo10サイトの他の中国のショップからも、2つの商品を購入しました。
    1つ目の商品は4/24に注文して5/16に届きました。
    2つ目の商品は5/18に注文したのにも関わらずすでに数日前(5/26)に届いています。
    どちらの商品も中国からの発送ですが、商品入庫からターミナル入庫(Japan Tokyo Hub)・・・など、きちんと追跡でき安心して待つことができました。
    同じ中国からの発送なのに、こちらのショップだけ、どうしてこんなに日数がかかっているのですか?
    頂いた返信メールの45日まで、あとわずか8日!
    しょうがないのでそこまでは待ちますが、そこまで待っても商品が届かない時には【キャンセル処理】で対応して下さい。
    ショップの対応しだいでは、Qoo10の本部に連絡をし対応して頂きます。Qoo10サイトでのショッピングは、これまでに数えきれない程していますが、発送の段階でこんなに不安になった取引は始めてです。
    誠意ある対応を望みます!

    Answer : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    4/27に注文して、今日はもう6/2・・・!待つこともう1ヶ月が過ぎました。先日、同様の問い合わせをしたら、発送から到着まで14日~45日の予定だとの返事を頂きました。でもレビューを見てみると、私より2日早い4/25に注文した人は5/18には到着していますよ。おかしくないですか?4月&5月にQoo10サイトの他の中国のショップからも、2つの商品を購入しました。1つ目の商品は4/24に注文して5/16に届きました。2つ目の商品は5/18に注文したのにも関わらずすでに数日前(5/26)に届いています。どちらの商品も中国からの発送ですが、商品入庫からターミナル入庫(Japan Tokyo Hub)・・・など、きちんと追跡でき安心して待つことができました。同じ中国からの発送なのに、こちらのショップだけ、どうしてこんなに日数がかかっているのですか?頂いた返信メールの45日まで、あとわずか8日!しょうがないのでそこまでは待ちますがそこまで待っても商品が届かない時には【キャンセル処理】で対応して下さい。ショップの対応しだいではQoo10の本部に連絡をし対応して頂きます。Qoo10サイトでのショッピングは、これまでに数えきれない程していますが、発送の段階でこんなに不安になった取引は始めてです。誠意ある対応を望みます!

    Question : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    今日は6月6日、頂いた返信メールの45日まで、あとわずか4日!日本国内のマスク騒動も、すでに終息し、今となっては不要な品です!一番必要な時期に届かず本当に本当にがっかりするとともに、あきれています!あと4日経ち45日を越えたらキャンセルして下さい!
    とりあえず、メールにて質問の注文番号を送ります。
    【注文番号 472789315】

    Question : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    申しわけございません
    配達と連絡して催促しますが
    今週末までにお待ちしてお願いできますか?
    まだ届かないなら再送やキャンセルします
    何卒よろしくお願いします

    Answer : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    配送最大期間の45日をすでに越えました。注文をキャンセルします!50日近く待たされた上にまだ届かず、さらに数日前からスタートした『20%メガ割』のため販売価格も私が購入した時よりも260円も安く なっています。50日もどこかに放置されていた荷物、衛生面で大丈夫ですか?その上、50日近く待たされている上に現在よりも割高な価格を支払っている事!すべてが納得できませんので、注文をキャンセルします。もし 週末に届いた場合『着払い』にてそちらのショップに返送します。ですので、注文はキャンセル対応して下さい。

    Question : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    昨日問い合わせのメールを送ってからネットで調べた結果、この週末にもし荷物が届いたら『着払いの返送』より『受け取り拒否』が良い事がわかりました。そこでもし週末に届いた場合『受け取り拒否』をすることにしました。今日がその商品が届きました。日本は、一昨日に梅雨入りをし、今日も雨!そんな雨の中、ポストに荷物が入らず、一生懸命、玄関先まで届けてくれた郵便局員の笑顔に免じ『受け取り拒否』を取り止め、商品を受け取りました。それが、私の誠意です!貴ショップに誠意があるなら、昨日のメールで伝えましたが、50日も待たされた上、高い価格で購入させられた差額を返金もしくはポイント等で返して下さい。現在、日本のマスク事情は50日前とは全く違い、安価で購入できるようになっています。50日前に必要だったこの商品も今では全く『無用の長物』です。今なら絶対に購入しません!この50日で送料含む3130円もの大金をどぶに捨てたような思いです‼️誠意ある対応をお願いします。それと、私の『受け取り拒否』の気持ちを踏み留めさせた、日本の郵便局員の笑顔と誠実な対応に感謝して下さい。解答、待っています。

    Answer : [Re] 商品関連fcj****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LX 120 888 340 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2020/05/09 13:56 引受 CHINA

    2020/05/10 07:54 国際交換局に到着 SHANGHAI CHINA

    2020/05/10 21:18 国際交換局から発送 SHANGHAI EMS CHINA

    2020/06/12 10:16 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/12 10:17 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/13 01:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/13 06:41 到着 鴨川郵便局 千葉県
    296-8799
    2020/06/13 10:33 お届け済み 鴨川郵便局 千葉県
    296-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    配達 鴨川郵便局 0570-943-517
    ※取扱局をクリックするとお問い合わせ先詳細情報が表示されます

    申しわけございません
    こちらのものは6/13にもう配送完了状態です
    配送遅延の理由でキャンセル返金希望なら、こちらは初期の発送料をもう支払ったので、もの到着する場合受け取り拒否必要です。
    お受け取ったら返品料はお客様負担になります
    何卒よろしくお願いします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ytl****様のお問合せです。2020/06/01

    注文してから1ヶ月です。もう正直いらないです。キャンセルでお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ytl****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

散水ホース 伸縮ホース 2.5m⇒7.5m  /  5m⇒15m 2種類  3倍に伸びるホースマジックホース 庭用ホース 耐久性 丈夫さ 水漏れ防止 園芸 洗車 ベランダ 庭 清掃用
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商品 Q&A
  • Question : 商品いつ届きますか?2020/06/08

    5/25注文し5/29国際交換局から発送となっております。
    その後の確認が出来ません!いつ届きますか?

    Answer : [Re] 商品いつ届きますか?

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/29に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 配送関連 ake****様のお問合せです。2019/10/12

  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2019/09/29

  • Question : hir****様のお問合せです。2019/09/17

    使い始めて1週間です
    今日 水まきをしていたらパンパーンと破裂音がして3ヶ所破裂し先も飛んで破損しました

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    写真をいただけませんか?
    また、こちらの商品の保障期限は7日で、
    使ったあとに壊れたら交換すると、再送送料600円はお客様負担になります
    これでよろしいでしょうか
    よろしくおねがいいたします

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    送料了解しました

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。


    写真ありがとうございます
    水圧が大きすぎると思います
    こちらは再送送料600円ですが、ご注文出来ますお願いします。
    商品コード:424689675
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=424689675
    注文したらご連絡お願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    注文の仕方がわかりません 教えていただけますか?

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=424689675
    上記のリングをこーピーしてネットに検索して、商品ページに入り、購入して600円をご支払ってお願いいたします
    支払ったらご連絡お願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    ありがとうございました

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    お支払終わりました
    よろしくお願いします

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    承知いたしました
    では再送手配します
    よろしくお願いいたします

  • Question : eve****様のお問合せです。2019/09/10

    蛇口との接続ができません。
    画像にあるねじでとめる部品がないのですがどういう事ですか

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが
    届いたものの写真をいただけませんか
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    真ん中の部品では接続できません
    商品画像にあるねじで固定するなどの部品を送って下さい

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    真ん中の部品では蛇口と接続できません

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    返事が遅くになり、
    申し訳ございません
    先ほどこちら残ったもので試してみましたよ
    問題なくて使えます
    頂いた写真から見ると部品が揃っていますよ
    お宅の蛇口は標準の蛇口ですか
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    標準の蛇口です
    どのように接続するか
    写真を送って下さい
    また、商品説明に載っている部品はなんですか?
    関係ない画像を載せているのですか

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    この画像はなんですか?

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    この画像はなんですか?

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    お客様の蛇口の写真をいただけませんか

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    普通の蛇口です

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    2cmの標準蛇口ですか?
    商品ページ通りに取り組みしても水漏れですか?

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    ねじで3箇所とめるとありますが
    ねじなどありません

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    申し訳ございません
    こちらは工場と連絡しましたが
    ネジはないとのことです
    ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません
    お客様は地元で止めるネジや金具があるかどうかを聞いてお願いできますか?
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    商品説明と異なるのでそちらの都合でキャンセル、返品でいいですね?

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    承知いたしました
    では下記の住所にご返送お願いいたします
    1.商品はご返品お願いします。
    返品宛先:
    Address: CHINA ,Guangdong Shenzhen Longgang Bantian Nankeng 3rd industrial area 8-307
    City:Shenzhen
    Country:China
    contact name:zhang qiong mei
    Tel:+86-15361503450
    post code:518000

    1.返送際、必ずエコノミー航空(SAL)便 小形包装物 (国際書留無い)一番安い手段 (送料やく300円)にて返送お願いいたします。300円以上で返送したら300円超えた部分は弊店負担しません。

    2.返送する際に必ず注文番号を同封してください。

    以上、よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    そちらのミスですよね
    送料300円以上は出さないとかいい加減な事はしないで下さい
    。きちんと対応しなさい。

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    追跡がない便を選んだらやく300円です
    この前もあるお客様が返送しましたが、送料は300円です

    Answer : [Re] eve****様のお問合せです。

    やく300円ってなんですか?
    前の人は返送料300円とありますが
    SAL便に300円というものはないです
    240円の次は320円

    Question : [Re] eve****様のお問合せです。

    はい、320円でもokです。

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マスク用取り替えシート 花粉対策 30枚/ 50枚入り 5層構造 挿入式 活性炭入不織布 フィルターシート 交換マスクフィルター PM2.5 花粉対策 飛沫防止 ウイルスカット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kei****様のお問合せです。2020/06/03

  • Question : まだ届きません2020/05/27

    7日に出して頂いたようなのですが、まだ届きません。
    いつ着くでしょう。

    Answer : [Re] まだ届きません

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/7に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。2020/05/06

    サイズが違うものが届いているのに、まったく交換しようとしないのはなぜですか?
    交換品を送る際、こちらに送料を負担させようとするのはなぜですか?
    送料負担を指摘したら追跡なしで送れということですが行方不明になったらどうするつもりなんですか?
    中国のショップの常識なのかしりませんが、
    なぜこちらが返送してから交換品を送るのですか?
    行方不明になったら届いてないから交換品を送りませんというつもりではないですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送したら送料の領収書写真をいただければこちらは送料を返金処理と同時に再送手配します。
    追跡が無し郵便でご返送お願いいたします
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    はじめに送料をごまかそうとしてるのでまったく信用できません。
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送次第に再送します
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    無理です

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    先に送れ

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    弊店の規定ですので
    何卒ご理解くださいますよう
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    理解できません。
    その規定なのであれば販売ページに記載しておけば?
    何も書いてないのに後で規定とかいっても了承できるわけない
    間違えたのはそちら
    先に送れ
    それが私の規定

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    別途で返信しました
    ご確認ください
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    無理
    早く送れ

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    別途で返事しました
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送しないとこちらも再送できないです
    ご返送次第に領収書の写真をいただければこちらは送料を返金すると再送手配します。
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送次第に再送します
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送次第に再送します
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので
    信用できません。
    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。
    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません



    ご返送次第に再送します



    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので


    信用できません。


    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。


    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    送料をだましとろうとしたので



    信用できません。



    あとで何かと理由つけてきそうでこわいから。



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    他の人の問い合わせで送料800円かかるって問い合わせしてるので送料については理解してるはず。
    なのに私には480円で送れると言ってきてます。
    480円以上はこちらで負担しろと言ってますよね?
    明らかに騙そうとしてます。
    詐欺です。
    そんなやつの言うこと信用できるわけない。
    早よ交換品送れ。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    商品も注文したものと違うサイズ。

    嘘ついて送料負担させようとする。

    詐欺集団なの?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    追跡なしの郵便で返送すればよろしいです
    追跡なしの郵便で返送するとその送料は全てこちら負担です
    ご返送次第に再送やキャンセル返金します
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    詐欺集団は信用できない。
    返金しないやろ?
    先に送れ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    追跡なしの郵便で返送すればよろしいです

    追跡なしの郵便で返送するとその送料は全てこちら負担です

    ご返送次第に再送やキャンセル返金します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送次第に領収書の写真をいただければこちらはすぐに再送します
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    こちらは嘘つきなら、Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡してもよろしいです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    もう連絡してる

    早よ交換品を送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません
    ご返送次第に再送します
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    申しわけございません

    ご返送次第に再送します

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    嘘つきは信用できない



    先に送れ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mat****様のお問合せです。

    Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡してください

  • Question : 商品関連nor****様のお問合せです。2020/05/20

    商品が届かず、配送状況も確認後できませんが…
    いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/6に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。

    分かりました。
    お待ちしてます。

    Answer : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。

    ご理解ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連nor****様のお問合せです。2020/05/20

    商品が届かず、配送状況も確認後できませんが…
    いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/6に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連rrr****様のお問合せです。2020/05/05

  • Question : 配送関連tom****様のお問合せです。2020/05/01

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【最低価格挑戦】10枚 ウイルスシャットアウト 空間除菌カード 二酸化塩素配合 ウイルス対策 首掛けタイプ ネックストラップ付属 二酸化塩素配合 ウイルス除去 ウイルス対策 開封後約60日
【最低価格挑戦】10枚 ウイルスシャットアウト 空間除菌カード 二酸化塩素配合 ウイルス対策 首掛けタイプ ネックストラップ付属 二酸化塩素配合 ウイルス除去 ウイルス対策 開封後約60日
商品 Q&A
  • Question : 商品が届きません2020/05/25

    注文番号  472384083
    4月26日注文いたしましたが 未着です。
    届くのでしょうか? だまされたのではないかと・・・心配です。

    Answer : [Re] 商品が届きません

    LX119431711CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-05-26 09:00KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    目的地 - 查询耗时:495 ms
    2020-05-26 09:00
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    2020-05-25 22:16
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Arrival at inward office of exchange

    2020-05-04 19:22
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-05-04 19:09
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-05-04 18:41
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-05-04 16:51
    CHINA, Posting/Collection

    申しわけございません
    今は神奈川県につきました
    この二三日に届く予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連u27****様のお問合せです。2020/05/19

    1か月以上過ぎましたが未だ届いていません。キャンセルは商品が自宅に届かないと出来ないのでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連u27****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連u27****様のお問合せです。

    注文番号470674223  今、使っていないと意味が無い。キャンセルお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連u27****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは4/27に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-45日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連sor****様のお問合せです。2020/05/18

    返金してください

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sor****様のお問合せです。

    申しわけございません
    注文番号をいただけませんか?

  • Question : chu****様のお問合せです。2020/04/22

    使用期限はありますか?

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    はい、60日です
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] chu****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    60日は開封してからですよね?
    開封前の使用期限はありますか?

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    理解間違って、もうしわけございません
    開封前の使用期限は1年です
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] chu****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    購入させていただきます

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/04/21

    配送に多少の遅延と表示してありますが、どれくらいかかる見込みですか?

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    コロナーで、日本に到着したら、通関時間がかかります
    通関時間は予想できないです
    現在の平均配送時間は15-45くらいです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    5月末くらいには届くと思って良いのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    はい、5月くらいに届く予定です
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    はい! では注文させてもらいます!

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

     ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    マスクの様にさんざん待たされたあげく結局届かずキャンセルと言う事がないよう信じて待っていますのでなるべく早くお願いします

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    はい、わかりました
    こちらもできるだけ早めに発送します
    何卒よろしくお願いいたします

超人気iPhoneX iPhone8 / 8 Plus ケース iphone7ケース iphone6ケース iPhone se 5sケース iphone6s iPhone6 plus カメラ型ケース
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kae****様のお問合せです。2020/05/19

    5sのケースは買えないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連kae****様のお問合せです。

    申しわけございません
    買えないものは在庫が切れたものです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連kae****様のお問合せです。

    すみませんあと1つ質問させて下さい。
    カメラの部分が鏡になっているのは何番の商品ですか?所々写真が見れないので、教えて頂けると嬉しいです!

    Answer : [Re] 商品関連kae****様のお問合せです。

    添付写真ブルーIPHONE7、IPHONE7 PLUSとローズピンクのIPHONE6
    のみまだ在庫があります
    その以外のものは在庫が切れたのです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連kae****様のお問合せです。

    ありがとうございます!

    Answer : [Re] 商品関連kae****様のお問合せです。

    いいえ
    よろしくお願いします

  • Question : 0ah****様のお問合せです。2019/03/08

    見られない画像の№があるのですけど、どうしたら全部みられますか?

    Answer : [Re] 0ah****様のお問合せです。

    お客様 
    お世話になっております。
    どの写真が見えませんか?

    Question : [Re] 0ah****様のお問合せです。

    Type 3 6 7 8 画像は見ることは出来ないのでしょうか?

    Answer : [Re] 0ah****様のお問合せです。

    それらは在庫がない。

  • Question : miy****様のお問合せです。2017/12/01

  • Question : 配送関連who****様のお問合せです。2017/10/06

  • Question : 配送関連cho****様のお問合せです。2017/07/09

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