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商品 Q&A
  • Question : dis****様のお問合せです。2019/05/16

  • Question : ch1****様のお問合せです。2019/06/01

    お返事が頂けないのでこちらにもう一度送らせていただきます。
    F#12のプーさんを頼んだのにも関わらず、
    F#2のスティッチが届いてます。
    交換して頂きたいです。

    Answer : [Re] ch1****様のお問合せです。

    こんにちは

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    お世話になりました

    写真を送って確認してもいいですか?

    できるだけ早く処理します。

  • Question : dis****様のお問合せです。2019/05/19

  • Question : 商品関連fuh****様のお問合せです。2019/04/21

    頼んだ商品と違う柄の物が来ました。
    頼んだ商品を送り直していただけませんか。

    Answer : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
    注文番号を表明する

    Question : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    メールの方にも画像送りましたが、確認していただけたのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    メールの方にも画像送りましたが、確認していただけたのでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    こんにちは。
    ご注文ありがとうございます
    お世話になりました。
    あなたの写真はもう見ました。
    無料で再発行いたします。
    同意しますか?
    ご返事をお待ちしております

    Answer : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    お手数おかけしますが、再度いただけると助かります。よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご返事ありがとうございます
    お世話になりました。

    今日は手配します。

  • Question : 商品関連fuh****様のお問合せです。2019/04/21

    頼んだ商品と違う柄の物が来ました
    頼んだ商品を送っていただけませんか。

    Answer : [Re] 商品関連fuh****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
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商品 Q&A
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2019/06/06

  • Question : 配送関連naa****様のお問合せです。2019/05/31

    605#oです!

    Answer : [Re] 配送関連naa****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    ご注文番号をお願いします
    製品番号ではありません

  • Question : mi-****様のお問合せです。2019/05/30

  • Question : 配送関連naa****様のお問合せです。2019/05/29

    明日支払いをしたらいつとどきますか?

    Answer : [Re] 配送関連naa****様のお問合せです。

    お客様
    申し訳ありませんが、
    あなたが商品の注文番号を私に教えてください
    宜しくお願い申し上げます

NEW かわいいダフィーガラスケースiphoneケースiphone8ケースiphonexrケースiphone7ケースiPhoneXs Maxケースiphonexsケース
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商品 Q&A
  • Question : k51****様のお問合せです。2019/06/05

    全面ガラスフィルムを付けた場合、こちらのケースでフィルムが浮いてしまうか聞きたかったのです。
    教えてもらえますか?
    機種はiPhone8

    Answer : [Re] k51****様のお問合せです。

    こんにちは
    これはiPhone 8にぴったりです。
    できません

  • Question : k51****様のお問合せです。2019/06/04

    この携帯は
    なんでしょう?続き教えてください

    Answer : [Re] k51****様のお問合せです。

    材質のことですか?

  • Question : k51****様のお問合せです。2019/06/02

    質問です。
    こちらのケースは全面保護ガラスに干渉しますか?
    機種はiPhone8です。

    Answer : [Re] k51****様のお問合せです。

    こんにちは

    ご注文ありがとうございます

    この携帯ケースは

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商品 Q&A
  • Question : mi-****様のお問合せです。2019/06/01

  • Question : 配送関連mus****様のお問合せです。2019/05/22

    5/18日に発送されてから全然届きませんがどうなってますか?

    Answer : [Re] 配送関連mus****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    お世話になりました
    私たちは郵便局に連絡しています。
    彼らにできるだけ早くあなたの小包を送るように促します。

送料無料AirPods ケース 漫画バットマンシリコン収納ケース エアーポッズケース イヤホンケース 収納バッグ 保護 防塵 耐衝撃 キズ防止 カラビナ付き ア
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連oki****様のお問合せです。2019/05/28

    ミニーちゃんはFでよろしいんですか?

    Answer : [Re] 商品関連oki****様のお問合せです。

    こんにちは
    在庫がある
    注文できます
    お好きになってください

  • Question : 商品関連m.m****様のお問合せです。2019/05/11

    商品がまだ届かないんですが、q10から届いたかの確認メールがきました。
    配送状況はどんな感じでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連m.m****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
    注文番号を表明する

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kn0****様のお問合せです。2019/05/27

    配送中だったのにも関わらず
    購入履歴押すと消えていて
    キャンセルされたのですか?💦
    今日の時点で早く送りますのようなこと
    言っていたのにも関わらず
    キャンセルっておかしくないですか?(--;)
    こちらの画面がおかしいのか
    それとも、送ってるはずなのに
    やっぱりキャンセルにしたのでしょうか。
    買い直してまた待つの嫌なので
    キャンセルしたのか画面トラブルなのか返事ください。

    Answer : [Re] 配送関連kn0****様のお問合せです。

    配送情報の詳細. 詳細配送情報
    処理日時 場所 状態
    2019-05-28 21:39:56 (by/at) Nekopos 配送完了
    2019-05-27 13:24:40 移動中
    2019-05-27 13:23:42 Japan Tokyo Hub ターミナル入庫
    2019-05-23 12:01:40 移動中
    2019-05-23 11:59:40 移動中
    2019-05-21 17:12:26 移動中

  • Question : 配送関連s.v****様のお問合せです。2019/05/24

  • Question : d-.****様のお問合せです。2019/05/11

  • Question : 配送関連mi-****様のお問合せです。2019/05/03

  • Question : aaa****様のお問合せです。2019/03/31

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2019 iPhone新品追加す低価格で販売する送料無料に挑戦ミラー ユニセックスiPhoneXrケース  iPhoneXs Max ケースiPhoneXケース  iPhone6/6s iPhone7
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sak****様のお問合せです。2019/05/19

    こんばんは。
    ハートのドット柄のアイフォンケースを頼んでいるのですが、まだ手元にとどいていませんが、商品配送完了になっています。どういうことでしょうか?12日には発送連絡をいただき配送状況を見ても14日で商品入荷完了からあとの情報もなく、現在商品がどこにあるのかも分かりません。なのに配送完了という意味が分かりません。

    Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    こんにちは

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    お世話になりました

    私たちは郵便局に連絡しています。

    彼らにできるだけ早くあなたの小包を送るように促します。

    Question : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    こんばんは。
    郵便局へのご連絡は助かりますが、今商品はどこで保管されてるのか知りたいです。詳しく分かりますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    度々すみません。現在商品はどちらにありますか?

    Question : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    配送情報の詳細. 詳細配送情報
    処理日時 場所 状態
    2019-05-20 13:12:47 移動中
    2019-05-20 13:10:28 Japan Tokyo Hub ターミナル入庫
    2019-05-14 17:11:31 移動中
    2019-05-14 12:44:03 China Shenzhen Hub 商品入庫

  • Question : suz****様のお問合せです。2019/04/25

    送れてますか?

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    お世話になりました
    メールで確認しました。
    写真が開けません。
    もう一度送ってもいいですか?

    Question : [Re] suz****様のお問合せです。

    メールで写真送りました
    2回も

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    591113927のスマホケースのZ8のカラーを買ったのに、623456907のEのカラーが、届きました。
    ということです

    Question : [Re] suz****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    もう一度送ってもいいですか?

  • Question : suz****様のお問合せです。2019/04/23

    選んだ色のカバーと少し似ている別のカラーのケースが届きました。
    本当の選んだカラーは左です。でも右のカラーが届いてしまいました。
    何か対処してくれますか?

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
    注文番号を表明する

    Question : [Re] suz****様のお問合せです。

    メール送れません。

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    注文番号365028142

    Question : [Re] suz****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    お世話になりました
    メールで確認しました。
    写真が開けません。
    もう一度送ってもいいですか?

  • Question : 配送関連gao****様のお問合せです。2019/04/13

    你把我的住址写错了!我接受不到

    Answer : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    您好
    住址不是我们写的
    是系统直接录的
    直接按系统的发
    我们发货与快递是分开的
    我们只负责提供包裹
    运输不是我们负责的
    您可以直接联系邮局
    他们会再次派送的
    Qxpress 是Q0010的快递公司
    連絡電話 qxpress : 050-3189-7080

    Question : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    我已经联系过快递公司了,他们说物件已被返回仓库了

    Answer : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    住址是系统直接录的,那应该不会错啊!我的住址是カーサ光II 202号、但是送货员说上面写着カーサⅠ 202号,所以一直没有人接受,就被返回了,快递公司让我联系发货人的

    Question : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    送货的根据地址发出
    有可能快递公司那边录入错误

    我现在跟快递公司确认一下
    等待他们的回复
    他们应该可以重新进行派送的

    因为整个发货的流程我们没有参与
    我们只提供了包裹

    Answer : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    还没有回复么?

    Question : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    还没有回复么?

    Answer : [Re] 配送関連gao****様のお問合せです。

    您好
    邮局说下午给回复
    还在查询中

  • Question : 商品関連eka****様のお問合せです。2019/04/17

    光沢はありますか

    Answer : [Re] 商品関連eka****様のお問合せです。

    これは大理石です。

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  • Question : yuc****様のお問合せです。2019/05/04

BTS BT21 防弹少年团 AirPods ケース 漫画バットマンシリコン収納ケース エアーポッズケース イヤホンケース 収納バッグ 保護 防塵 耐衝撃 キズ防止 カラビナ付き ア
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商品 Q&A
  • Question : kok****様のお問合せです。2019/04/07

  • Question : 商品関連htr****様のお問合せです。2019/01/17

  • Question : coc****様のお問合せです。2019/01/08

    ストラップつきのタイプAの商品と、ストラップのみのタイプRの商品がありますが、タイプAはAirPodsケースのみの商品ということですか?

    Answer : [Re] coc****様のお問合せです。

    プレゼント用にぜひ購入したいので、早めの返信をお願いしたいです。

    Question : [Re] coc****様のお問合せです。

    Aはストラップとシリコンの殻を持っています
    RとSはストラップしかありません

光沢が美しく高級感溢れる耐衝撃 iPhone XS Max iPhone XR iphoneX iphone8 plus ケース艶艶しい 強化ガラス液晶保護フィルム
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送料無料【大人気 商品 手帳型 】iPhone XS Max/XR/XS/X ケース iphone7ケース 手帳 iPhone678 ケース iPhone678 plus 財布
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ami****様のお問合せです。2019/03/08

    こちらの配送はQexpressからなに便になるのですか?ポスト投函でよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。

    こんにちは

    ご注文ありがとうございます

    できるだけ早く出します

  • Question : m.i****様のお問合せです。2019/01/26

    違う色の商品が届いたのですが交換お願いしたいのです

    Answer : [Re] m.i****様のお問合せです。

    不良品(誤配送)の件で、返品ご希望とのことでございますが、弊社ではどのような商品が到着したか確認が取れかねます。
    海外から販売している為、直接商品を確認が出来かねますので、お手数をお掛け致しますが、下記の手順に沿って、到着した祖父品の写真を添付して頂きますようお願い致します。
    Qoo10>>MY Qoo10 >>購入履歴>>該当のカート番号クリック>>注文商品の下段にあるお問い合わせクリック>>カテゴリー選択>>ファイル添付(Qoo10にて添付写真確認可能)

    Question : [Re] m.i****様のお問合せです。

    メールしても返信がないです

    大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] m.i****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
    注文番号を表明する

  • Question : 配送関連nar****様のお問合せです。2019/01/21

  • Question : 商品関連ogg****様のお問合せです。2019/01/12

送料無料韓国ファッションカップルソフトケースiPhoneXR iPhoneXs Max ケースiPhoneXケースiPhone7ケースiPhone8ケースIPHONEケースiPhone6sケース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連jul****様のお問合せです。2019/03/03

    G2を頼んだのにG1が誤納されました。

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
    送信するとき
    注文番号を表明する

    Question : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    写真添付で送りました
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    お客様
    申し訳ありませんが、
    あなたが商品の注文番号を私に教えてください
    宜しくお願い申し上げます

    Question : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    注文番号は

    351489039

    です。
    出来るだけ早い対応お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    こんにちは

    ご不便をおかけして申し訳ございません

    お世話になっております

    あなたの写真はチェックしていません。

    Question : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    再度送りましたので確認お願いします

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    こんにちは
    本日はご再発行の予定です

    Question : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    早い対応ありがとうございます。
    私の手元にある誤納された商品はどうすればよろしいでしょうか

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    返却する必要はない
    あなたはそれを保持することができます

    Question : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    わかりました。
    迅速な対応ありがとうございました。

    Answer : [Re] 配送関連jul****様のお問合せです。

    こんにちは

    あなたの新しい小包は輸送中です。

  • Question : 配送関連i19****様のお問合せです。2019/03/08

  • Question : 配送関連i19****様のお問合せです。2019/03/07

  • Question : 配送関連miu****様のお問合せです。2019/03/07

    発送にはどのくらいかかりますか??

    Answer : [Re] 配送関連miu****様のお問合せです。

    配送情報. ショップの連絡先
    配送会社 Qxpress
    http://www.qxpress.asia 送り状番号 766367513796 送り主 3CTOP
    発送日 2019/02/25 03:32:00 出荷国 CN 受取人 林**
    配送情報の詳細. 詳細配送情報
    処理日時 場所 状態
    2019-03-07 18:12:06 Nekopos 移動中
    2019-03-07 18:10:17 ターミナル入庫
    2019-02-28 17:58:49 移動中

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  • Question : 配送関連a.1****様のお問合せです。2019/02/15

    入金後どれくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連a.1****様のお問合せです。

    お客様
    申し訳ありませんが、
    あなたが商品の注文番号を私に教えてください
    宜しくお願い申し上げます

  • Question : 配送関連a.1****様のお問合せです。2019/02/15

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商品 Q&A
  • Question : ami****様のお問合せです。2019/02/12

    注文から到着まで1カ月近くかかった上に、TYPE-Aを購入したのに全く違う大理石柄のケースが届きました。
    早急にTYPE-Aを配送して欲しいです。

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
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    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    指定されたアドレスに送りましたが連絡がありません。
    どうなってますか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
    お世話になっております
    あなたの写真は開きません
    もう一度やり直すことができますか。

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    一応こちらにも添付しておきます。

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    こんにちは
    ご不便をおかけして申し訳ございません
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    画像を見ることができません
    メールを送ってくれませんか。
    メールアドレスは:3308765720@qq.com
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    窗体底端

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  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2019/01/31

  • Question : 配送関連axx****様のお問合せです。2018/10/04

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  • Question : mai****様のお問合せです。2018/10/26

  • Question : 配送関連ybb****様のお問合せです。2018/10/20

  • Question : 配送関連ybb****様のお問合せです。2018/10/19

  • Question : 配送関連pep****様のお問合せです。2018/10/13

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商品 Q&A
  • Question : xxx****様のお問合せです。2018/10/09

    マグネットですか?

    Answer : [Re] xxx****様のお問合せです。

    こんにちは
    何かお手伝いしましょうか。

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商品 Q&A
  • Question : 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?2018/08/24

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?

    お客様
    申し訳ありませんが、
    あなたが商品の注文番号を私に教えてください
    宜しくお願い申し上げます

    Question : [Re] 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?

    質問に答えていませんが?

    Answer : [Re] 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?

    こんにちは
    ご質問の意味が分かりません

    Question : [Re] 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?

    日本語わかる人が回答してください。

    Answer : [Re] 充電時間、稼働時間は、わかりますか?充電ケーブルはついてますか?

    こんにちは
    充電1 - 2時間
    使ってもいいです

  • Question : 配送関連mak****様のお問合せです。2018/07/07