R・Sショップ

• メール：lanshop168@rs-syoji.com
• 電話番号：03-5889-9150
• お問い合わせはメールでお願いいたします。
• ※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
  ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸（ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便）、日本郵便（クリックポスト、ゆうパケット）
• 商品発送のタイミング
  当日１５時までのご注文・ご入金で当日配送させていただきます。
  特にご指定がない場合、
  前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
  上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
  ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。メール：lanshop168@rs-syoji.com

キャンセル・返品（返金・交換）について

• キャンセル・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：lanshop168@rs-syoji.com
  • 返品先：(133-0052) 東京都江戸川区東小岩5-19-10判澤ビル１階

• 下記のような場合には返品及び交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
    ※初期不良に関しまして、初期不良１ヶ月保証内または発送から7日以内にレビュー記載し保証内にご連絡をいただいた場合のみ対応させていただきます。
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損及び破損された商品
    ※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。