ユウポート

連絡先

• メール：qy04280428@gmail.com
• 電話番号：050-6867-0558
• 応対可能な時間：11時～18時(月～金)
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.注文完了にならない限り買い物かごに入れても商品の確保は出来ません。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.出来かねます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当ショップにてご案内しております期日を過ぎても、商品が届かない場合は恐れ入りますがメールにてお問合せお願いいたします。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：2日～10日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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• ご注文より1～7日(営業日)の出荷となります。
  ※商品によっては7営業日以内に発送ができない商品もございます。その際は当方からお客様の登録メールにご連絡させていただき、お届け発送日のご連絡をさせていただきます。予めご了承くださいませ。

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前必ずメールにてこちらにご連絡くださいませ。

  • メール：qy04280428@gmail.com

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから5日以上経過した商品

  • 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合（デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違って購入したなど）での返品は承っておりませんので予めご了承ください。