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■営業時間について

ご注文並びにメール連絡につきましては２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
【受付時間】平日　10:00－17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


※重要【ご注文前に必ずご確認お願いします】

●ご注文ボタンの納期情報は必ずご確認ください。
在庫状況により納品までに時間のかかる商品もございます。
●大型商品をお届けする場合には、お手数ですが荷卸しのお手伝いをお願い致します。
●当店では現在【沖縄県・離島地域】への配送は承ることができません。
●商品により配送業者が異なる場合がございます。その為、商品発送から到着まで最短で翌日、最長で4～5日かかる地域もございます。


■配送について

【ご注意】

※沖縄・離島への配送は行っておりません。ご了承ください。

※特別配送（ツーマン・大型商品）に関しては配送業者の都合により日時指定はできません。

※北海道及び九州は別途送料が必要です。

■決済・配送・返品について

■当店商品について
当店の商品にはインポート商品が多数含まれております。
そのためパッケージに傷等がある場合が御座います。
また、ユーザー様へよりお手頃の価格で販売並びに環境に優しいエコを目的とした簡易包装にて発送しております。
予めご了承くださいませ。

■初期不良について
当店では全商品、出荷前検品を実施しておりますが、輸送中の衝撃等により 不具合が発生する場合も御座います。
商品がお手元に届きましたらすぐに内容をご確認頂き、破損・不具合等が見られた場合は商品到着後から7日間以内に当社までご連絡をお願い致します。
当店にて不具合内容を確認し、代替品及び部品交換を致します。
なお、お客様の過失による破損・不具合の場合は対象外と致します。

■返品について
・注文確定後は原則と致しまして商品の変更・キャンセル・返品は一切出来ませんので予めご了承下さい。
・訪問販売ではございませんのでクーリングオフは適用されません。
・万一ご注文商品と異なる商品、または不良品がございましたら商品到着後7日間以内に当店までご連絡をお願い致します。
・商品到着後7日間以降にご連絡いただいた場合は、誠に申し訳御座いませんが返品をお受けすることが出来ません。

■保証について
当店商品の中には6ヶ月以上の保証が付いている物も御座います。
お客様の通常使用において期間内に故障が発生した場合が対象となります。
保証期間内の修理費用等は基本的に無償となりますが、消耗品及び往復の送料に関しましてはお客様ご負担となります。
保証期間内であっても、お客様自身または当店以外の業者による分解、修理等の形跡が見られる場合は保証対象外となります。
予めご了承下さいませ。

■送料、手数料の負担について
初期不良の場合は当店が送料負担致します。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■代金引換手数料
商品価格合計によって手数料が変わります。
1円〜9,999円:330円
10,000円〜29,999円:440円
30,000円〜99,999円:660円
100,000円〜199,999円:1,100円
200,000円〜299,999円:2,200円

△ご注意
※ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいても、返品・交換手配はできませんのでご注意ください。
※初期不良等で商品をご返送いただく場合、付属品・同封物（説明書・梱包材など）も商品と一緒にご返送ください。付属品が不足している場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

■お問い合わせ先
〒374-0033
群馬県館林市堀工町1900番地107
株式会社オールマーケットジャパン
ＴＥＬ：0276-55-0588
メールアドレス：amj@w.email.ne.jp