夜猫STORE(ヨルネコストア) Qoo10店's info

販売者/会社名
夜猫商店
住所
東京都中央区銀座 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階
メール
qoo10@yoruneko.shop
連絡先
+81-080-2279-7735

お問い合わせ

 

連絡先

  • メール:qoo10@yoruneko.shop
  • 応対可能な時間:平日10~18時
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

Q1. 商品はどれくらいで届きますか?

A. おおよそ1週間程度での発送となりますので、お届け先地域により発送日プラス1~2日が目安となります。


Q2 メールや電話での注文はできますか?

A. 商品ページ上からのご注文のみ受け付けております。


Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A. 10営業日以上経過しても届かない場合は、ご注文番号とお名前をご記載の上、メールにてお問い合わせください。

配送について

  • 配送会社:ヤマト運輸または佐川急便または日本郵便
  • お届けまでの平均期間:1週間前後
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:qoo10@yoruneko.shop

払い戻し・返品について

初期不良以外ので払い戻し・返品・交換は受け付けておりません。
  • お届けした商品に不良箇所があった場合、不良個所が明瞭に確認できる画像を添付し、下記アドレスへご連絡ください。

  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • ・出荷日から7日以上経過した商品
    • ・お客様がご使用になられた商品
    • ・パッケージ・ラベル等同梱品を破棄・破損した場合
    • ・お客様が汚損・破損された商品