山形逸品市場's info

販売者/会社名
FMS
住所
山形県東根市神町西 三丁目3-66-6
メール
torihiki@yamagata-ippin.com
連絡先
05017218878

お問い合わせ

連絡先

  • メール:torihiki@yamagata-ippin.com
  • 営業時間:平日 9:00〜16:00(土日祝休業)
  • ご連絡はメールでお願いいたします。お問い合わせには原則翌営業日までにご返信いたします。

FAQ−よくある質問

Q1. 注文後、商品はいつ届きますか?
A. ご注文確定後、原則3営業日以内に発送いたします。発送後の到着目安は地域により異なりますが、概ね1〜3日でお届けします(沖縄・離島を除く)。

Q2. 精米日はいつですか?
A. ご注文後に精米してお届けする産直方式のため、ほぼ精米仕立ての状態でお届けします。精米日は袋面に記載しております。

Q3. 大量購入や定期購入は可能ですか?
A. 大量のご注文や定期的なご購入をご希望の場合は、メール(torihiki@yamagata-ippin.com)までお気軽にご相談ください。

Q4. 領収書は発行できますか?
A. はい、発行可能です。Qoo10の取引メッセージよりお申し付けください。

配送について

  • 配送会社:佐川急便
  • 出荷元:山形県(南東北)
  • お届けまでの平均期間:ご注文確定後、原則3営業日以内に発送、発送後1〜3日でお届け(沖縄・離島を除く)
  • 送料:東北・関東地方は本商品価格に送料を含みます。その他の地域は佐川急便の地域区分に応じて別途送料を加算いたします(沖縄県は加算額が大きくなります)。詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールまでご連絡ください。
  • メール:torihiki@yamagata-ippin.com

払い戻し・返品について

米は食品(農産物)のため、品質不良・配送中の破損以外の理由による返品・交換は原則お受けできません。商品到着後、すぐに状態をご確認ください。

品質不良・配送中の破損が確認された場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

  • メール:torihiki@yamagata-ippin.com
  • 返品先:〒999-3766 山形県東根市神町西三丁目3-66-6 FMS

下記の場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した場合
  • 開封・使用された商品
  • お客様の都合による返品・交換(食品のため)
  • お客様により汚損・破損された商品